Surfrider Foundation

Wie fördert man soziales Engagement über mehrere Länder hinweg? Der Surfrider Foundation Europe ist genau das mit Influencer Marketing und dem Einsatz von Kolsquare gelungen. Mit ihrer Influencer-Kampagne konnten sie zeigen, wie wichtig der Schutz unserer wichtigsten Ressource ist: Wasser.

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Über die Surfrider Foundation

Von einer Basisbewegung, die von einer Gruppe von Surfkumpels initiiert wurde, zu einer der stärksten Stimmen rund um Meeresschutz hat die Surfrider Foundation einen langen und bewundernswerten Weg zurückgelegt.

Die Surfrider Foundation Europe mit Hauptsitz in Biarritz, Frankreich, hat derzeit 18.000 Mitglieder in 12 Ländern. Sie ist bekannt für ihre überzeugende Kommunikation über komplexe Themen rund um den Schutz des Meeresökosystems, mit der sie ein Publikum erreicht, das sich bisher noch wenig bis gar nicht mit dieser wichtigen Aufgabe auseinandergesetzt hat.

Die Organisation befasst sich mit einer Vielzahl von Problemen in den Bereichen Wasserqualität, Gesundheit unseres Ökosystems, Verschmutzung durch Plastik und Schutz der Ozeane. Sie ist zu einer internationalen Instanz für Strandreinigungs- und Bildungsprogramme sowie für verschiedene wissenschaftliche Forschungsprojekte und Kampagnen zur Bekämpfung des Klimawandels geworden.

Surfrider Foundation agiert auch auf politischer Ebene und setzt sich stark für die Umsetzung von Gesetzen ein, die unsere Ozeane, Küsten und Wasserreserven schützen und vor allem erhalten sollen.

1. Herausforderung: Die Generation Z und Y mit geringem Marketing-Budget erreichen

Die Altersgruppe der 18-40-Jährigen ist bei Marketer:innen so gefragt wie keine andere. Während die Generation Y, die sogenannten Millennials, wichtige (zukünftige) Entscheidungsträger sind, definiert die jüngere Generation Z viele sich schnell entwickelnde Trends und Bewegungen, die aktueller denn je sind.

Die Generation Z ist auch die erste Generation der Digital Natives und kennt sich sehr gut mit sozialen Medien und Influencer:innen aus. Große Marken investieren heutzutage Milliarden von Dollar, um Aufmerksamkeit zu erregen. Gleichzeitig entwickeln sich die Algorithmen von Social Media ständig weiter. Dies macht es zunehmend schwierig, sich von der Masse abzuheben und wahrgenommen zu werden (weitere Informationen findest du in unserem Leitfaden für Influencer Marketing der Generation Z).

Als gemeinnützige Organisation verwendet Surfrider Foundation einen erheblichen Teil ihrer Mittel für ihre Mission, was zu einem relativ geringen Budget für Gehälter und Marketing führt.

Wie hat es das Team also geschafft, Tausende von Social-Media-Nutzer:innen für ihre Botschaft zu gewinnen und ein großes Bewusstsein für Nachhaltigkeit unter diesen Generationen zu prägen?

Lösung: Die Zusammenarbeit mit authentischen Influencer:innen

Amandine Lermigeaux ist für die Kommunikationsstrategie der Surfrider Foundation Europe verantwortlich. Seit 2022 nutzen sie Kolsquare, um Influencer-Marketing-Kampagnen zu planen und durchzuführen.

Ich nutze Kolsquare, um Influencer:innen in ganz Europa zu finden und zu qualifizieren. Als gemeinnützige Organisation haben wir ein kleines Budget, mit dem wir arbeiten und wir müssen Influencer:innen finden, die unsere Botschaft trotzdem vermitteln möchten, weil sie ihnen wichtig ist. Diese KOL finden wir mit Kolsquare.

Mit starken KOL (Key Opinion Leader) an ihrer Seite konnte Surfrider Foundation eine große Community erreichen. Die Influencer:innen selbst finden passende Worte, um ihre komplexen Themen für ihre Follower:innen verständlich zu machen und diese sogar teiweilse zu politischen Aktivist:innen zu machen, wie die jüngste Kampagne eindrucksvoll gezeigt hat. „Blue Up 2024".

Wir haben viel mehr Engagement mit Influencer-Kampagnen als mit unserer internen Kommunikationsstragie, weil Influencer:innen besser darin sind, passende Inhalte für ihre Communities zu erstellen und diese Communities sich auch stärker engagieren wollen. Amandine Lermigeaux, Surfrider Foundation Europe

Blauer Aufschlag 2024! ist eine partizipative Demokratieinitiative, die darauf abzielt, den Schutz der Ozeane auf die Tagesordnung der Kandidaten für die Wahlen zum Europäischen Parlament 2024 zu setzen. In der ersten Phase der Kampagne kamen 400 Vorschläge von europäischen Bürgern und Experten zu fünf Themen zusammen: Klimawandel, biologische Vielfalt, Umweltverschmutzung, blaue Wirtschaft und Gesundheit. Auf diese sechsmonatige Konsultationsphase folgte im Juni 2023 eine europaweite Abstimmung zur Auswahl der zehn besten Vorschläge, die den EU-Kandidaten vorgelegt werden sollten.

Durch die Zusammenarbeit mit einer Vielzahl von Makro- und Mikro-Influencern gelang es der Surfrider Foundation Europe, fast 3.000 Menschen in vier europäischen Ländern zu mobilisieren, für einen Vorschlag zu stimmen. Mithilfe einer überzeugenden Mischung aus Bildern, Videos und Sprache können Inhaltsersteller wie @JC .Ozeane (Spanien), @louisaschneider .de (Deutschland), @tiago .greentribe (Portugal), @joanaguerratadeu (Portugal) und @plasticsoupsurfer (Niederlande) haben konstruktive Gespräche in ihren Gemeinden ausgelöst und europäische Politiker auf den Aufruf der Surfrider Foundation Europe aufmerksam gemacht.

@jc.oceans Debemos proteger el océano! Vota por un futuro mejor del planeta azul 🤙💪👊@Surfrider Fondation France 🐚 #oceano #blueup24 #protecttheocean ♬ sonido original - Juan Carlos García

Bei der Suche nach den richtigen Influencern und Kampagnenbotschaftern ist es wichtig, die demografischen Merkmale ihrer Zielgruppe sorgfältig zu berücksichtigen. Eine große Anzahl von Followern bedeutet nicht unbedingt ein hohes Engagement und einen hohen Medienwert, wie Michella Sabily, Produktmanagerin bei Kolsquare, erklärt:

Wenn Sie mit einem KOL arbeiten, müssen Sie sicherstellen, dass Sie mit jemandem zusammenarbeiten, der tatsächlich konvertiert. Authentische Inhalte und echte Absichten sind die Grundlage dafür, aber Sie müssen sich auch einige Zahlen ansehen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen, wenn Ihr Budget begrenzt ist.

KOLs, denen eine große Anzahl von Personen folgt, die nur wenigen Konten folgen (500 oder weniger), werden mit viel höherer Wahrscheinlichkeit wahrgenommen

Die Zielgruppenanalysefunktion von Kolsquare bietet detaillierte Informationen darüber, wo die Zielgruppe eines YouTubers ist, wer sie ist und woran sie interessiert sind. So können Organisationen wie die Surfrider Foundation strategische Partnerschaften mit denjenigen eingehen, die sich wirklich an ihren Zielen orientieren und maximale Wirkung erzielen.

Herausforderung 2: Führen Sie mehrsprachige Kampagnen durch und finden Sie glaubwürdige Influencer in unbekannten Märkten

Eine der größten Herausforderungen bei Amandines Arbeit mit Blauer Aufschlag 2024! sollte die Kampagne in verschiedenen europäischen Ländern einsetzen, darunter Spanien, Portugal, Deutschland und den Niederlanden — Ländern, die bis dahin für die gebürtige französischsprachige Frau keine vertrauten Gebiete waren.

Meine Idee war, mithilfe von Hashtags und Schlüsselwörtern fünf Profile in verschiedenen Ländern zu finden, die in der Landessprache über die fünf Themen sprechen konnten. Ich kenne diese Märkte nicht gut und spreche keine Landessprachen. Ich hatte ein bisschen Probleme, weil ich am Anfang nicht unbedingt die richtigen Keywords hatte, erklärt sie.

Lösung: Semantische Suchfunktion ermöglicht unbegrenzte und mehrsprachige Abfragen

Dank der fortschrittlichen semantischen Suchfunktion von Kolsquare, mit der Benutzer nach Schlüsselwörtern, Hashtags und Erwähnungen suchen können, identifizierte Amandine mehrere Influencer, die für die BlueUp 2024-Kampagne geeignet sind!

Intuitive, datengestützte Funktionen wie der Vertrauenswürdigkeitswert und die Erreichbarkeit der Zielgruppe waren von unschätzbarem Wert, um Sprachbarrieren zu überwinden und festzustellen, welche KOLs am besten zu ihren Kampagnenzielen passten.

Ich brauchte Profile von Aktivisten, die sich für diese Themen engagieren, die regelmäßig über die Umwelt sprechen, die ein gutes Publikum haben, und vor allem ein Publikum, das konvertiert. Die Idee war, Wiederholungen zu haben, sonst würde niemand klicken, um abzustimmen.

Die Influencer-Marketingplattform von Kolsquare bietet eine umfassende Datenbank mit KOL-Profilen mit über 5.000 Followern auf verschiedenen Plattformen sowie unbegrenzte Suchanfragen, Kampagnenerstellung und Zugriff auf Inhalte.

Amandine arbeitete schließlich mit fünf Mikro-KOLs zusammen, die zusammen ein Publikum von 1,2 Millionen Menschen auf Instagram und TikTok in Spanien, Portugal, Deutschland und den Niederlanden hatten. (Dies gilt zusätzlich zu der Botschafterarmee, die von der Organisation auf dem französischen nationalen Markt eingerichtet wurde).

Sechs Inhalte generierten 2.933 Stimmen für die BlueUp2024-Kampagne! mit einer Instagram-Engagement-Rate von 6,8% und 1.000 Stimmen, die durch eine einzelne Story generiert wurden.
Die portugiesischen Profile waren sehr spezialisiert, aber die Community war an der übermittelten Nachricht beteiligt. Ich hatte tolle Engagement-Raten, was ich nicht erwartet hatte. Wir sehen, dass kleine Profile, die mit anderen NGOs zusammenarbeiten, auch wenn sie nicht auf Meeresschutz spezialisiert sind, eine Community haben, die weiß, wovon wir sprechen. Wenn sie über die Klimakrise sprechen, wissen sie sofort, worauf wir uns beziehen, und die Gemeinschaft ist besser in der Lage, abzustimmen oder sich zu engagieren.

Die Influencer-Marketingstrategie der Surfrider Foundation Europe ist ein gutes Beispiel dafür, wie viel durch intelligente Datenanalysen in Kombination mit mutigen Ideen und tief empfundenen Absichten erreicht werden kann. Folge ihnen auf Instagram, TikTok und YouTube @surfriderfrance um auf dem Laufenden zu bleiben und mehr über ihre verschiedenen Aktivierungen und Programme zu erfahren.

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