La commission d’enquête française alerte sur le rôle de TikTok dans l’addiction des mineurs et leur exposition à des contenus nocifs. Elle demande une interdiction TikTok pour les moins de 15 ans, un encadrement strict des usages et des campagnes d’éducation massives.
Une commission d’enquête parlementaire française a recommandé la mise en place de restrictions d’âge pour TikTok, y compris une interdiction totale pour les enfants de moins de 15 ans. La plateforme de médias sociaux, immensément populaire, est accusée d’encourager délibérément des comportements addictifs et d’exposer les mineurs à des contenus violents et nuisibles.
L’enquête parlementaire sur TikTok et son impact psychologique sur les enfants a été ouverte après que sept familles aient porté plainte contre l’entreprise, l’accusant d’avoir exposé leurs enfants à des contenus nuisibles, tels que l’automutilation, les troubles alimentaires et le suicide.
Parmi ces familles, deux adolescents se sont suicidés et d’autres ont commis des actes d’automutilation après avoir visionné des contenus non modérés sur TikTok, selon les plaintes déposées.
Le rapport accable le réseau social de vidéos courtes, dénonçant un « écosystème d’addiction » conçu pour maximiser le temps d’écran des mineurs. Selon les députés, l’algorithme de TikTok favorise les contenus choquants et violents, plongeant ainsi les jeunes utilisateurs dans une boucle dangereuse. En outre, la plateforme est accusée de manquer de transparence et de ne pas respecter ses propres règles d’âge.
Plusieurs influenceurs de premier plan ont également témoigné, indiquant que l’algorithme de TikTok récompensait les contenus choquants, provocants et violents en leur donnant plus de visibilité, tandis que les contenus civiques ou éducatifs peinaient à se faire une place.
Au cœur du rapport parlementaire français se trouve une condamnation sans équivoque du système de recommandation de TikTok, un système qui a été copié et implémenté par des plateformes concurrentes telles qu’Instagram et YouTube.
Le rapport dénonce le système de recommandation de TikTok qui amplifie les contenus sensationnalistes, choquants ou nuisibles, créant ainsi un environnement qui exploite la vulnérabilité et maximise le temps d’écran. TikTok est décrit comme un « écosystème d’addiction » conçu pour capter l’attention à tout prix.
Les parents ont témoigné de leur impuissance face à l’algorithme qui poussait sans cesse leurs enfants vers des contenus nuisibles.
« L’algorithme de TikTok lui a montré de plus en plus de contenus liés à des problèmes d’image corporelle et à l’anorexie. Ces algorithmes n’ont fait qu’aggraver la situation. Je ne savais même pas comment l’arrêter ; je ne savais pas comment faire », a expliqué un parent d’un adolescent de 13 ans qui a développé de l’anorexie.
La commission a conclu que la modération des contenus sur TikTok est réactive, opaque et incohérente, permettant trop souvent à des contenus nuisibles ou illégaux, incluant l’automutilation, le matériel sexualisé, des vidéos violentes et de la désinformation, de rester en ligne trop longtemps.
Recommandations : vers une régulation stricte et une interdiction TikTok pour les moins de 15 ans
Au total, la commission parlementaire a présenté 43 recommandations, dont les plus audacieuses incluent l’interdiction d’accès aux réseaux sociaux pour les enfants de moins de 15 ans, l’introduction d’un couvre-feu numérique de 22h à 6h pour les 15-18 ans, et l’interdiction pure et simple du fil « Pour vous » pour les mineurs.
La commission a également appelé à la création d’une nouvelle infraction de « négligence numérique » pour les plateformes qui ne prennent pas les mesures nécessaires pour protéger les mineurs. Elle a souligné que les « cadeaux » sur TikTok Live devraient être classés comme des jeux d’argent, et que de nouvelles infractions de « négligence numérique » devraient être créées pour les plateformes qui échouent à protéger les mineurs.
Elle a également demandé la création d’une infraction de « négligence numérique » applicable aux parents, spécifiquement dans les situations où les mineurs sont exposés à des contenus nuisibles, tels que l’automutilation, la violence ou d’autres matériaux dangereux, en raison d’une surveillance insuffisante ou de la non-utilisation des outils de contrôle parental disponibles.
Une telle loi pourrait rencontrer des retards importants dans sa mise en œuvre, mais la commission a également insisté sur l’importance d’éduquer les parents et les enfants aux bonnes pratiques en ligne.
Le rapport appelle également à des campagnes de sensibilisation majeures dans les écoles et dans les médias concernant les dangers des réseaux sociaux, et à ce que TikTok offre des outils de contrôle parental conviviaux ainsi que des systèmes de signalement transparents permettant aux parents de mieux surveiller et gérer l’utilisation des réseaux sociaux par leurs enfants.
Un suivi plus robuste et indépendant des systèmes de modération de contenu des plateformes est également nécessaire, avec l’imposition de lourdes amendes pour celles qui ne respectent pas les normes établies.
**TikTok rejette les conclusions et refuse l’interdiction TikTok
TikTok a immédiatement rejeté les conclusions de la commission, qualifiant le rapport de trompeur et affirmant que la plateforme était utilisée comme « bouc émissaire » pour des problèmes sociaux plus larges. TikTok a insisté sur le fait qu’il était pleinement conscient des défis liés à la protection des mineurs et a pris des mesures pour y remédier. Cependant, le rejet par la plateforme des conclusions du rapport soulève la question de l’efficacité de ses efforts pour assurer la sécurité des enfants et des adolescents en ligne.
Citation de Quentin Bordage, CEO de Kolsquare :
« En tant que parent, entrepreneur et acteur de l’écosystème numérique, je suis profondément préoccupé par les conclusions de la commission d'enquête parlementaire en France sur les effets psychologiques de TikTok sur nos jeunes », a déclaré Quentin Bordage, fondateur et CEO de Kolsquare, soutenant la principale recommandation de la commission d’interdire les réseaux sociaux aux moins de 15 ans.
Les conclusions accablantes de la commission d’enquête parlementaire française interviennent alors que les preuves des effets nuisibles des réseaux sociaux sur la santé mentale des jeunes s’intensifient, et que l’élan mondial pour interdire l’accès aux réseaux sociaux pour les mineurs se renforce.
Un rapport d’Ipsos a révélé que 71 % des personnes interrogées dans 30 pays soutiennent l’interdiction des réseaux sociaux, aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur des écoles, pour les moins de 14 ans. Aux États-Unis, 81 % des parents soutiennent l’idée que les plateformes de médias sociaux doivent obtenir le consentement des parents avant que les mineurs ne créent des comptes.
Pour la première fois au monde, l’Australie a adopté une loi interdisant l’accès aux réseaux sociaux pour les moins de 16 ans, une législation qui entrera en vigueur en décembre. En Europe, plusieurs pays, dont le Danemark et la Grèce, se sont unis à la France pour promouvoir un âge minimum harmonisé ou une « majorité numérique » au sein de l’UE, ce qui interdirait l’accès aux réseaux sociaux pour les moins de 15 ans.
L’UE développe également une application de vérification de l’âge — actuellement testée en France, Espagne, Italie, Danemark et Grèce — pour les réseaux sociaux, et a publié des règles strictes dans le cadre de la loi sur les services numériques, exigeant des plateformes majeures comme Instagram, Facebook, TikTok, X et Google, opérant dans l’UE, qu’elles fassent davantage pour lutter contre les contenus illégaux et nuisibles.
Au Royaume-Uni, les plateformes en ligne sont désormais tenues d’utiliser des méthodes de vérification d’âge sécurisées pour les utilisateurs accédant aux contenus les plus nuisibles (pornographie, automutilation, suicide, discours de haine, violence). Les méthodes de vérification pourraient inclure des scans faciaux, des pièces d’identité photo et des vérifications par carte de crédit.
Les restrictions futures sur l’utilisation des réseaux sociaux par les mineurs auront des répercussions sur l’économie de l’influence. Les règles plus strictes sur la vérification d’âge, la modération des contenus et la protection des jeunes arrivent à grands pas et pourraient limiter la portée des audiences et remodeler la manière dont les marques collaborent avec les créateurs.
Mais pour les marketeurs, le message est clair : travailler avec des influenceurs qui font preuve de transparence, d’éthique et d’un engagement à produire du contenu responsable n’a jamais été aussi important.
À mesure que la surveillance s'intensifie, les marques qui échouent à vérifier correctement leurs partenaires risquent des dommages à leur réputation ainsi qu’un retour de bâton réglementaire.
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