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Campaña
Lanzamiento de la empresa Hello Jack Francia
Fecha
Octubre – 15 de diciembre de 2021
Objetivos
Lanzar Hello Jack en Francia con un presupuesto de marketing limitado
Activación de los influencers
Se enviaron productos de prueba a 500 micro y nano influencers
Plataformas
Instagram y TikTok
Público objetivo
Propietarios de perros millennials
Remuneración
0€
Resultados
2.9 M
DE ALCANCE
Crecimiento
orgánico
DE SEGUIDORES EN LA CUENTA DE INSTAGRAM
Aumento
en las ventas
Lecciones aprendidas
«Con un presupuesto limitado, decidimos activar el mayor número de influencers para conseguir un alcance suficiente. Para una pequeña startup, enviar 500 productos es mucho, e identificar 500 perfiles pertinentes es realmente difícil. Kolsquare fue especialmente útil para identificar a los influencers adecuados, verificar sus audiencias y también para contactar con ellos a través del plugin de Gmail. Una campaña de este tipo significa que estás contactando con unos 200 influencers al mes, y rápidamente se hace difícil seguir el contenido producido por los influencers. Con Kolsquare pudimos ver las publicaciones e historias producidas por nuestros influencers y pudimos analizarlas. Los resultados fueron muy positivos. Creo que eso se debe a que, desde el principio, utilizamos Kolsquare para calificar los perfiles, acercarnos a las personas que tenían buenas puntuaciones de credibilidad y que habían trabajado bien con otras marcas. También identificamos a un puñado de personas influyentes a las que luego fichamos como embajadores.
Merece la pena examinar a fondo los datos de Kolsquare y calificar primero los perfiles. Cuando se activa a 500 personas, es fácil precipitarse. Algunos perfiles que miramos rápidamente y parecían estupendos, acabaron decepcionándonos. Cuando volvimos a comprobar los perfiles con Kolsquare, había claros indicios de que no eran la persona adecuada para trabajar. Activamos un gran volumen, pero fue una pequeña minoría la que impulsó la mayoría de las ventas, por lo que es importante encontrar un buen equilibrio entre cantidad y calidad. Quizá si hubiéramos seleccionado la mitad de influencers pero los hubiéramos analizado con más detalle antes y hubiéramos hecho más seguimiento con ellos, habría funcionado bien. Cuando se activan 500, es fácil ser pasivo con el contenido producido, que necesita mucho seguimiento. Con un grupo más pequeño, podríamos haberles guiado y comunicado más sobre el tipo de contenido que debían publicar. Con un volumen tan grande y siendo un equipo pequeño, perdimos algunas oportunidades. Si nos tomamos el tiempo necesario para crear relaciones es cuando obtenemos los mejores resultados.
Tuvimos una gran sorpresa: una influencer de Instagram con 20.000 seguidores nos escribió al cabo de un mes, entusiasmada por los fantásticos resultados que nuestro producto Shine había dado a su perro, que antes sufría de alergias y pérdida de pelo. Comenzó a publicar contenidos sobre el antes y el después, lo que provocó una explosión de visitas y ventas. Lo que no sabíamos -y no habíamos comprobado primero en Kolsquare- era que tenía 500.000 seguidores en TikTok».