Sep 2022 / Blog / Estrategia de Influencers

Cómo medir el rendimiento de tu marketing de influencia con Kolsquare

El marketing de influencia se ha convertido en algo importante, no se puede negar. Si bien las creatividades pueden aumentar la conversión y el ROI, haciendo subir los presupuestos del marketing de influencia, el éxito es, al fin y al cabo, siempre relativo y, por tanto, solo puede medirse objetivamente mediante el análisis de los datos. Por lo tanto, los profesionales del marketing necesitan entender cómo están funcionando las campañas de marketing de influencia y si son realmente efectivas. Lee ahora cómo puedes medir el rendimiento de tu marketing de influencia.

Puntos clave

  • Mide el rendimiento de tu campaña de marketing de influencia en función de las definiciones del objetivo de tu marca, la plataforma y el formato elegido.
  • Puedes medir el éxito de una campaña de marketing de influencia utilizando diferentes KPI: conciencia de marca, compromiso, conversiones y equivalencia de costes.
  • Las plataformas de marketing de influencia como Kolsquare te ayudan a recopilar y organizar los datos.

Los presupuestos para el marketing de influencia están en aumento. En un estudio realizado por Influence Marketing Hub, el 28% de los encuestados afirmó que ya destinaba entre el 20 y el 30% de su gasto total a trabajar con influencers. Esto representa un aumento del 9% en la inversión en 2022 en comparación con el año pasado.

Los cálculos de rendimiento se componen de varios elementos: ¿qué plataforma social y formato elegir para tu campaña? Por supuesto, primero debes definir claramente los objetivos: ¿quieres una mayor interacción con tu marca? ¿Quieres aumentar el conocimiento de tu marca? ¿O te preocupa aumentar la conversión? ¿Merece la pena tu inversión, para tener un EMV satisfactorio?

En este post queremos repasar los diferentes métodos, que se caracterizan por diferentes factores. 

Kolsquare ayuda a medir el rendimiento de tu marketing de influencia

Teniendo en cuenta todos los datos que puedes reunir en función de tus objetivos, podrías perder rápidamente la cuenta de todo ello. Por lo tanto, al igual que tú: ¿es tu marca capaz de recopilar los datos, estructurarlos y prepararlos de forma vívida para que luego puedas interpretarlos de forma relajada? 

El marketing de influencia basado en datos es, por supuesto, extremadamente importante en un mundo en el que todo está contado y cuantificado.

No importa cuál sea tu objetivo, la solución todo en uno de Kolsquare te ofrece la posibilidad de hacer un seguimiento claro de todos tus datos de marketing de influencia

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Además, descarga la extensión gratuita de Kolsquare para Chrome que te permite recopilar y analizar los datos de tus campañas de marketing de influencia en Instagram y TikTok.

Mide el rendimiento del marketing de influencia en función del conocimiento de la marca

Crear conciencia de tu marca es una estrategia de marketing eficaz, pero lo más importante es que es una estrategia a largo plazo. Sin embargo, los números aquí pueden no ser tan claros o fáciles de determinar como con los otros dos métodos, ya que la conciencia de marca puede ser un proceso difícil. Sin embargo, para un posicionamiento a largo plazo de tu marca en el mercado, es inevitable.

Por lo tanto, si tu objetivo ahora es aumentar el conocimiento de tu marca, querrás activar a los influencers y reunir sus impresiones (gustos, comentarios y vistas) y su alcance.

¿Cuál es el rendimiento del marketing de influencia en términos de compromiso?

Ya hemos tocado los índices de este método en el punto anterior, pero en lugar de compararlos a largo plazo, nos preocupa principalmente el número de clics, comentarios, compartidos y nuevas solicitudes de seguimiento después de una campaña o publicación explícita. ¿Cómo interactúan los seguidores con las historias, imágenes y vídeos que forman parte de tu campaña? Otras plataformas de mensajería instantánea combinan la medición de la notoriedad de la marca y el compromiso, pero tiene mucho sentido no hacerlo, aunque ambos métodos se solapen. Sin embargo, la participación también puede estar relacionada con el corto plazo, para una sola campaña, la colaboración con uno o un solo influencer, o incluso un solo post, como ya se ha mencionado. 

Para este método, también puedes recopilar datos sobre el tráfico generado por tu campaña. ¿Quieres remitir a tus clientes a la versión web de tu página de aterrizaje, a tu sitio web para móviles, a una página de producto, a tu tienda de Instagram o a tu oferta fuera de línea, por ejemplo? En consecuencia, por supuesto, necesitas los datos para determinar claramente el éxito de tu campaña. 

Mide el éxito de tus campañas de marketing de influencia según las conversiones

Tarde o temprano, todo departamento de marketing tiene que justificar las inversiones y los presupuestos con las ventas generadas. Esto no solo es interesante para tu marca, sino por supuesto también para ti mismo, ya que puedes ver si el esfuerzo merece la pena. 

Antes de decidirte a utilizar este método, debes determinar qué acción quieres definir como conversión y hasta qué punto quieres utilizar el MI para ello. En consecuencia, distingue entre el coste por adquisición (CPA), la tasa de conversión (CR) y el retorno de la inversión (ROI).

  • El coste por adquisición describe el coste de convertir a los clientes objetivo.
  • La tasa de conversión describe la frecuencia con la que los clientes objetivo ven tu campaña y tu mensaje, y la frecuencia con la que realizan la acción que quieres que realicen.
  • El retorno de la inversión indica cuánto has invertido en tu campaña de marketing de influencia y cuánto dinero has obtenido a cambio. El retorno de la inversión indica si tu inversión finalmente ha sido rentable. 

Rendimiento a través de la equivalencia de costes

Este método forma parte más ampliamente de tus esfuerzos para medir el rendimiento de tu campaña. Aunque no se trata del rendimiento de tus ideas en sí, por supuesto que quieres medir el éxito. La métrica habitual para ello es el llamado valor ganado de los medios (EMV).

Indica la eficacia de tu inversión en MI en comparación con, por ejemplo, la publicidad digital. Así pues, ¿cómo deberías asignar tu presupuesto? ¿Medios propios, ganados o pagados? Aquí es donde entra en juego el EMV, que compara exhaustivamente los gastos de las respectivas disciplinas de marketing.

En general, se puede observar en la industria que los profesionales del marketing están dejando de utilizar el EMV, ya que el método generalmente se calcula con poca rigurosidad y transparencia.