Contrat influenceur: conseils et astuces

Principaux points à retenir

• Les contrats sont des documents juridiquement contraignants qui représentent les intérêts respectifs et indiquent les limites et les possibilités respectives.
• Les éléments clés d’un contrat pour le marketing d’influence sont :
• Données
• Prix et délais
• Liberté de création et KPI
• Accord de divulgation
• Propriété du contenu

Qu'est-ce qu'un contrat de marketing d'influence exactement ?

Comme dans (presque) toutes les relations, un contrat est l’accord juridique écrit entre deux parties, dans le domaine du marketing d’influence, entre les influenceurs et la marque ou l’entreprise. Comme dans (presque) toutes les relations, un contrat est nécessaire pour définir le cadre, les conditions et les limites de la collaboration entre les parties impliquées.

Que contient donc un contrat de marketing d’influence ? Fondamentalement, cela dépend en premier lieu de ce que vous attendez de la collaboration. Quels sont vos objectifs de campagne ? Cela vous permettra de déterminer les éléments de votre contrat avec les influenceurs. Avant de rédiger le contrat, répondez donc aux questions suivantes :

1. Quel contenu ou quels produits souhaitez-vous que vos influenceurs vous fournissent ?
2. Quelle est la fréquence et le nombre de publications, d’histoires ou de vidéos que vos influenceurs doivent partager et sur quelle durée souhaitez-vous collaborer ?
3. Quelle est la fourchette de prix de vos influenceurs ? Quel est le budget d’influence marketing ? Et quelle est la rémunération des influenceurs ?

Il ne faut pas non plus oublier les options de règlement des litiges et la protection juridique générale des deux parties. Il est préférable de créer et d’utiliser un modèle que vous pouvez ensuite modifier et adapter à vos besoins. Vous pouvez ainsi adapter le contrat aux besoins actuels de l’influenceur et du type de campagne.

Aux États-Unis, les influenceurs sont réglementés par la Federal Trade Commission (FTC), alors qu’en Europe, les règles sont plus complexes. Ainsi, alors que la Commission européenne impose des règles, chaque pays peut concevoir et appliquer sa propre législation, comme c’est le cas dans un système fédéral. D’une manière générale, la législation relative aux règles du marketing d’influence est axée sur l’étiquetage et la transparence. Parallèlement, l’Allemagne, par exemple, réagit au phénomène de sur-étiquetage des publications, qui empêchait à nouveau les consommateurs de savoir s’il s’agissait réellement d’une publicité ou non. L’article 5a, paragraphe 4, de la loi contre la concurrence déloyale (UWG) stipule que « l’objectif commercial d’un acte commercial n’est généralement pas présumé lorsque celui-ci sert principalement à informer et à former l’opinion et qu’aucune rémunération ou contrepartie similaire n’a été accordée pour cet acte« . En principe, vous devez donc garder à l’esprit que les règles peuvent varier en fonction du pays et de la législation nationale.

Les éléments dont vous avez besoin dans votre contrat d'influenceur

Comme dans tout contrat, vous devez commencer par les données personnelles de toutes les personnes impliquées dans le contrat d’influenceur. Cela inclut les noms respectifs, les dates clés de la collaboration et la description de la campagne. Si vous avez l’intention de créer un template, vous devez faire de la place pour ces informations au début. Comme nous l’avons dit, l’une de vos questions est de savoir combien de temps la collaboration doit durer. Sur le long terme, le marketing d’influence est généralement plus efficace et il est souhaitable d’entretenir une amitié durable avec la marque. Néanmoins, il se peut que vous ayez en tête une période bien précise.

Bien entendu, un accord contractuel porte également sur le salaire demandé par les influenceurs. Le prix dépend de nombreux facteurs tels que la portée, le taux d’engagement, le caractère et la durée de la collaboration. De manière générale, vous pouvez dire que le prix d’une collaboration est potentiellement lié à la notoriété des KOL (leaders d’opinion) concernés. Soyez plus confiant dans vos négociations de prix avec les influenceurs en lisant le guide Kolsquare pour savoir ce qu’il faut prendre en compte. Outre la question de savoir combien vous offrez aux influenceurs pour un partenariat, le type de rémunération selon les influenceurs joue également un rôle.

Il en résulte les conditions et la structure de paiement que vous, mais aussi vos influenceurs, souhaitez. Il va de soi qu’une structure de rémunération à faible risque est évidente: quel est le montant que vous payez à l’avance et quel est le montant du solde ? Quelle est la date limite de chaque paiement ? Plus vous êtes précis, plus la mise en œuvre sera facile à une date ultérieure. Cela vous permet également de gérer votre enthousiasme à l’égard de la collaboration avec les créateurs et de vous positionner comme un partenaire de coopération fiable. En toute logique, vous ne payez que lorsque les deux parties ont signé le contrat.

Les idées et les attentes créatives de votre part et de celle des influenceurs doivent également faire l’objet d’un contrat. Bien que nous insistions souvent sur l’importance de laisser les influenceurs exprimer leur créativité et de ne pas les limiter dans leur voix ou leur style, il est toujours bon d’aborder au préalable vos principaux objectifs. Soyez également transparent avec vos KPI.

Avant de rédiger ou de modifier un contrat, vous devez être sûr que l’influenceur correspond à votre marque ou à votre entreprise. Les influenceurs s’adressent-ils exactement au groupe cible que vous souhaitez atteindre ? L’accord de divulgation est également recommandé afin que vous puissiez en savoir plus sur la performance de votre campagne de marketing d’influence grâce à l’analyse des données. Nous vous invitons à lire ce qui suit pour en savoir plus sur le marketing d’influence basé sur les données.

Assurez-vous de savoir qui est le propriétaire de la publication. D’une part, cela est important pendant la campagne: avez-vous convenu que vous pouvez modifier le contenu de vos influenceurs ? D’autre part, vous devez absolument autoriser les influenceurs à utiliser votre nom, votre photo et le logo de votre entreprise dans leur contenu afin d’accroître la notoriété de vos marques.

Il reste maintenant à savoir si vous souhaitez intégrer des clauses d’exclusion dans votre contrat. Vous pouvez expressément interdire à vos influenceurs de collaborer avec d’autres marques ou concurrents – du moins pendant votre coopération. En outre, il existe bien entendu des clauses de résiliation et d’immoralité.

Ces points montrent donc de manière générale ce que vous devez absolument aborder dans un contrat pour votre marketing d’influence et comment vous pouvez vous protéger et protéger votre marque et, à parts égales, les influenceurs, après tout, la vérité dure plus longtemps. Une méthode de travail transparente et structurée se reflète également dans l’opinion générale du public à l’égard des influenceurs concernés.