Influencer RELATIONSHIP MANAGEMENT

La clé du succès

Construire une marque forte et solide demande beaucoup d'effort. Gérer vos campagnes d'influence ne devrait pas en demander autant. Notre outil d'IRM collaboratif simplifie les tâches les plus ardues. Vos équipes peuvent alors se concentrer sur des actions stratégiques.

Fini les fichiers Excel!

Kolsquare propose une expérience fluide, personnalisable, et sans limites pour la gestion et l'optimisation efficaces de vos campagnes d'influence, le tout centralisé au même endroit.

Créer votre propre IRM personnalisable.

Grâce à notre outil collaboratif d'Influencer Relationship Management (IRM), définissez vos propres règles et partagez-les avec votre équipe.

Champs personnalisés, dossiers des campagnes, tags, notes… Vous pourrez suivre de façon précise et organisée vos interactions avec les influenceurs, et ainsi les faire évoluer à tout moment.

Notre objectif: vous simplifier la vie

Kolsquare offre une solution adaptée à chaque étape de la gestion de votre marketing d'influence.

Tableau de bord centralisé

Simplifiez vos tâches avec les listes de contacts, le contenu, les statistiques et les campagnes d'influence en un seul endroit.

Plateforme collaborative

Gérez les accès des utilisateurs avec différents rôles et droits  pour améliorer la collaboration au sein de vos équipes.

Suivi en temps réel

Améliorez l'efficacité de vos campagnes et votre ROI en suivant les performances des vos influenceurs en temps réel.

Messagerie

Utilisez notre plugin Gmail pour contacter les influenceurs en toute simplicité, sans changer d'outil.

Mix and Merge

Fusionner facilement des profils

Certains KOLs ont plusieurs profils, ce qui peut créer des doublons dans votre sélection et vos campagnes d'influence. Faites le ménage dans vos listes en fusionnant les profils en quelques clics.

Optimisez vos process grâce à notre plateforme IRM tout-en-un !

Notre équipe d'experts se fera un plaisir de vous montrer notre plateforme d'influence en action et de discuter de vos besoins et objectifs spécifiques.

Questions & réponses

Définition : c'est quoi une campagne d'influence ?

Une campagne de marketing d'influence s'appuie sur des personnalités des réseaux sociaux disposant de fortes communautés d'abonnés pour promouvoir des produits et des services. Les campagnes les plus efficaces sont celles dans lesquelles les marques s'associent à des influenceurs ou à des créateurs de contenu qui sont considérés comme des experts dans leur niche spécifique.

Quels sont les 4 principaux objectifs d'une campagne de marketing d'influence ?

Une campagne d'Influence Marketing lors d'une collaboration avec un influenceur peut avoir plusieurs objectifs : développer la notoriété et la visibilité de la marque, augmenter l'engagement des internautes et/ou des audiences sur les médias sociaux, la conversion (ventes, inscriptions à la newsletter, essais gratuits, retour sur investissement ou ROI, etc.), ou développer la communauté de votre compte de marque.

Chacun de ces objectifs s'appuie sur un ensemble de facteurs et de méthodes distincts permettant d'apporter un cadre plus précis à une campagne (type d'influenceur à identifier, indicateurs d'efficacité d'un projet d'influence à mesurer et à suivre,...). Le but ? Permettre aux marques la mise en place de campagne d'influence efficace sur le long terme.

Comment mener une campagne d'influence ?

La manière la plus efficace de mener des campagnes de marketing d'influence est d'utiliser un outil IRM comme Kolsquare. Kolsquare vous permet de rechercher et d'analyser des influenceurs potentiels pour vos campagnes, de les contacter directement et de suivre tous les indicateurs de performance de votre campagne et de votre KOL en un seul endroit.

Quelle stratégie d'influence adopter pour des relations pérennes avec les influenceurs?

Sur le marché hyperconcurrentiel d'aujourd'hui, créer des partenariats à long terme avec des influenceurs qualifiés est essentiel pour assurer une performance durable de votre stratégie de marketing d'influence. Mais également pour mettre en place une réelle relation de confiance avec ces derniers. La première étape consiste à s'assurer que les valeurs de votre marque s'alignent étroitement sur celles de l'influenceur : rencontrez-les personnellement et invitez-les à visiter l'entreprise afin qu'ils puissent vous évaluer, comme vous les évaluez. Soyez transparent et équitable dans toutes vos relations ; proposez des contrats clairs et honnêtes. Collaborez au contenu, au format, et faites confiance à leur instinct lorsqu'il s'agit de créer un contenu qui trouvera un écho auprès de leur public.

Quelles sont les étapes pour organiser une campagne ? Avez-vous des exemples concrets ?

Quelles que soient les étapes que vous suivez au sein de votre équipe pour organiser des campagnes, vous serez en mesure d'exécuter chacune d'entre elles à partir de la même plateforme. Plus besoin d'avoir sept onglets ouverts à partir de sept applications différentes, plus besoin de perdre les données de performance de chaque collaboration entre réseaux sociaux, plateformes et plus besoin de préparer des rapports de suivi à la main une fois par semaine. Désormais, vous avez accès à tout, au même endroit. Pour retrouver des exemples de campagnes concrets afin de vous inspirer, rendez-vous un peu plus bas sur cette page.

Impact, KPIs, prix,... À quoi servent les campagnes de marketing d'influence si ce n'est à améliorer les stratégies d'une marque ?

Vos collaborations avec les influenceurs vont vous aider à aller beaucoup plus loin dans votre stratégie marketing, vous le savez déjà. Il est maintenant temps de les gérer sur tous vos canaux avec la facilité que vous et votre équipe méritez : toutes les étapes en un seul endroit, toute l'équipe sur la même plateforme, tout le contrôle sur la performance et les indicateurs de performance des campagnes en temps réel. En clair, une meilleure gestion de chaque campagne d'influence que vous menez sur les réseaux sociaux !

Stratégies et exemples de plus belles campagnes d'influence sur les réseaux sociaux

Charlotte Tilbury, un succès intemporel

La success story de Charlotte Tilbury est aujourd’hui internationalement connue. Avec la création de sa marque en 2013, la make-up artiste a su elle aussi se faire un empire autour de son nom pour aujourd’hui se retrouver en tête des marques beauté et make-up, les plus appréciées et utilisées. Chaque nouveau produit à sa propre campagne de communication et d’influence et notamment lorsque l’acteur, du film à succès “Barbie”, @ncutigatwa (2.5M d’abonnés sur Instagram) devient le visage du nouveau Magic Hydrator Mist. Dévoilé sur TikTok début juin, ce nouveau produit de saison accompagne les plus classiques de la marque comme les rouges à lèvres iconiques de nombreuses fois en rupture de stock mondiale dûe à la viralité des réseaux sociaux.

Cette collaboration et ce concept plus que remarqués se sont notamment faits une place de choix sur l’ensemble des comptes sociaux de la marque. Sur Youtube, c’est dans un Shorts visionné plus de 2K fois que les internautes ont pu découvrir le “get ready with me” de l’acteur à l’occasion de la première du film. Sur Instagram, c’est dans un format Reel qui affiche plus de 514K de vues que la marque a mis en lumière ce partenariat exceptionnel. La même vidéo ayant été postée sur TikTok affiche par ailleurs, au moment où nous écrivons ces lignes, plus de 83,7K de vues. Et c’est là que réside notamment la force de frappe et les résultats exceptionnels de la célèbre marque : créer une omniprésence sur l’ensemble de ses comptes sociaux pour toucher le plus grand nombre en s’appuyant sur le visage d’une personnalité des plus tendances. Un excellent moyen de faire parler d'elle !

Liewood Design, l’Influence Marketing au service de valeurs durables et responsable

Liewood Design est une marque danoise créée en 2015, elle est l’exemple concret de ce que le design associé à l’univers de la puériculture peut faire de mieux, le tout accompagné d'une ligne édito parfaitement maîtrisée. Avec une philosophie de durabilité et de matériaux responsables, Liewood propose des produits pour les enfants que ce soit dans le prêt-à-porter, dans la décoration, dans l’ameublement comme dans l’univers food avec tous les accessoires pour accompagner les repas des enfants. 454K de followers sur Instagram et 1.4 millions de vues sur le #liewood sur TikTok  la marque s’est créé un véritable empire en 8 ans et une grande communauté permettant aux parents de pouvoir associer esthétisme et parentalité.

Le beau et le pratique sur le compte de @danijela.kusec (16K de followers sur Instagram) avec une mise en avant subtile de la gamme été 2023 presque complète pour ses enfants et ses accessoires du quotidien. Les accessoires pour le repas des kids sont aussi une petite révolution dans le secteur qui jusqu’ici ne connaissait que des modèles très classiques aux couleurs très flashy ne répondant pas toujours à des besoins d’ergonomie ou de transport. C’est ici que Liewood tire encore une fois son épingle du jeu avec des produits innovants qui accompagnent le quotidien en toutes circonstances avec en tête d’affiche la créatrice elle-même Anne Marie Lie Norvig dans le cadre d'une campagne réussie. Le schéma classique est ici inversé, la marque n’a pas besoin de faire appel à des créateurs de contenus reconnus, c’est toute la famille qui devient créatrice de contenu de la maman au papa sans oublier les enfants. Résultats ? Ils deviennent de véritables vecteurs et garants de l’image de la marque, prouvant l'efficacité durable de ce type campagne.

Chipotle, les rois des défis TikTok

Parmi les exemples de campagnes d'Influence réussies, impossible de ne pas citer Chipotle. Avec une communauté de 1,7M de followers et 35M de likes, Chipotle a fait le choix de tout miser sur TikTok ces derniers mois. La décision de la marque d’investir le réseau social est plus que judicieuse car la génération Z représente plus de 50% de sa clientèle et se trouve particulièrement sur la plateforme. L’entreprise a, par ailleurs, réalisé que les commandes à emporter de la génération Z avaient la même valeur que celles des millenials, mais que la génération Z commandait 3 à 4 fois par semaine.

En Mai 2019, Chipotle a donc décidé de lancer son premier challenge TikTok, le #ChipotleLidFlip, pendant l’été, lorsque ses consommateurs cibles étaient en vacances scolaire. En parallèle, pour booster l’utilisation du hashtag et avoir le plus de participations possibles à son challenge, l’enseigne a également contacté des créateurs de contenus de la Gen Z qui étaient des “fans” avérés de Chipotle, comme le Youtubeur David Dobrik (18,3M d’abonnés sur Youtube) pour porter cette campagne. Sa vidéo, postée sur TikTok, a généré plus de 600K likes, 1700 commentaires et plus de 15K partages en seulement quelques jours. Un format des plus efficaces pour ce type de campagne et des indicateurs de performance plus que jamais au vert !

Leur premier défi #ChipotleLidFlip a été repris par des centaines de milliers d’internautes à travers le Monde qui se sont essayés à l’exercice en se filmant dans de courtes vidéos tout en utilisant le hashtag brandé. Face au grand succès de ce premier challenge (le hashtag #ChipotleLidFlip compte aujourd’hui plus de 328M de vues), Chipotle a rapidement mesuré l’efficacité des partenariats d’Influence auprès des internautes et de son public cible.

En Août 2019, la marque a remis ça et s’est associée à Loren Gray (49M de followers sur TikTok) pour la Journée Nationale de l’avocat à l’aide d’un autre défi-hashtag qui a, lui aussi, connu un énorme succès :

Côté gestion efficace de campagne d'influence, il semblerait que Chipotle n'en soit définitivement pas à son coup d'essai. En tous cas, une chose est sûre : nous avons déjà hâte de découvrir les prochaines campagnes de la marque désormais connue dans le Monde entier !