A pesar de un futuro imprevisible debido al aumento de la inflación, los padres siguen dispuestos a gastar dinero en sus hijos para el inicio de la escuela en 2022. La temporada de vuelta al cole es la segunda, después de las vacaciones de Navidad, en cuanto a ventas al por menor, ya que el final del verano trae consigo un deseo de tener nuevos productos para el próximo año escolar. Lee en el blog de Kolsquare cómo puedes aprovechar la temporada para tu campaña de marketing de influencia.
Como muestra la encuesta de la red internacional de servicios profesionales Deloitte, el gasto de los padres por hijo fue de 612 dólares de media en 2021. Esto representó un aumento del 16% con respecto a la cifra de la vuelta al cole del año anterior. Los resultados también muestran que la sostenibilidad y la salud mental de los niños son las principales prioridades para los padres, mientras que las mamás y los papás compran más en las tiendas en lugar de hacer pedidos en línea y, en general, confían menos en las recomendaciones de las redes sociales.
La temporada de vuelta al cole, que va desde mediados de verano hasta principios de otoño, es conocida también en Europa por sus ventas récord. De hecho, el bombo de la vuelta al cole con grandes fiestas y muchas ofertas tiene su origen en Estados Unidos, de forma similar a experiencias de compra como el Black Friday o el Cyber Monday. Por supuesto, los artículos de papelería son especialmente populares entre los compradores, pero también lo son los productos electrónicos.
Tras dos turbulentos años de pandemia, se supone que las escuelas vuelven a abrir con regularidad. Aunque el mencionado aumento de la inflación puede hacer que los compradores sean un poco más indecisos de lo habitual, las marcas aún pueden prepararse para la temporada y sacar provecho de ella.
Naturalmente, las vacaciones de verano de cada país pueden variar mucho. En Alemania, por ejemplo, las determinan los distintos estados federados. Mientras que en Hamburgo los estudiantes ya pueden echarse al hombro las mochilas escolares a principios/mediados de agosto, en Baviera las clases no empiezan hasta un mes después. Por lo tanto, se puede establecer con seguridad un periodo desde principios de agosto hasta mediados de septiembre para una campaña de marketing de vuelta al cole en Europa. Asimismo, las fechas varían en Austria y Suiza, mientras que las vacaciones de verano en España duran hasta mediados de septiembre, en Francia, Italia y Canadá hasta principios de septiembre, y en EE.UU. desde mediados de julio hasta mediados de septiembre. Para más información sobre el inicio de las clases en otros países, visita schoolholidays.org.
La Federación Nacional de Minoristas de EE.UU. (NRF) dio a conocer algunos datos clave sobre la temporada del año pasado, que todavía se vio muy afectada por la pandemia de Covid-19. Según esos datos, la electrónica, la ropa y el calzado fueron los artículos más comprados en 2021, y los aparatos tecnológicos se convirtieron en material escolar cotidiano e imprescindible, al igual que las mochilas y las carpetas. Pero al mismo tiempo, como consecuencia de la crisis sanitaria, los productos de higiene, como las toallitas de limpieza y los desinfectantes, se han convertido en algo importante para la vida escolar cotidiana.
Las promociones de vuelta al cole son especialmente efectivas para los productos orientados a la matriculación, pero los alumnos de primer año y los estudiantes en general también pueden ser un público objetivo lucrativo. Lógicamente, las necesidades varían mucho en este sentido.
Las campañas de marketing para los alumnos de primer año deben dirigirse tanto a los propios niños como, sobre todo, a sus padres. Los estudiantes, por su parte, son un grupo objetivo distinto que se interesa sobre todo por las ofertas especiales para la vida universitaria cotidiana. Los productos electrónicos son especialmente populares, por lo que Apple y Microsoft, por ejemplo, se centran en los descuentos para estudiantes. Además, los estudiantes pueden mudarse y responsabilizarse de sí mismos (quizás por primera vez), ganar dinero y posiblemente incluso querer reinventarse con, por ejemplo, ropa nueva.
Imagen vía Apple
Para saber cómo puedes poner en marcha un programa de embajadores de marca y convertir a los influencers en embajadores de tu marca, lee este enlace del blog de Kolsquare.
Como muestra el gráfico anterior, las categorías de compra de los estudiantes de secundaria y universitarios se solapan en la ropa y la electrónica, y el calzado se sitúa por delante de los muebles y los artículos de decoración del hogar para los consumidores más jóvenes.
Aunque los padres, los estudiantes y los alumnos son grupos objetivo obvios para las campañas de marketing de la vuelta al cole, no hay que olvidar también al personal docente. De ahí que los responsables de marketing deban planificar cuidadosamente a quién quieren dirigirse con la estrategia de su marca. Estas definiciones de objetivos pueden cambiar o solaparse, por supuesto, pero las ofertas dirigidas, los cupones o las promociones con descuentos son definitivamente recomendables.
Otras ideas son las ofertas de 2 por 1, los envíos gratuitos, los especiales con límite de tiempo, los regalos, los descuentos para clientes fieles o las preventas para suscriptores de boletines, por ejemplo.
Cuando se trata de recomendaciones de productos, muchos clientes confían en la experiencia de sus influencers favoritos. Para tu campaña de vuelta al cole, puedes trabajar con diferentes creadores para generar ventas y aumentar el conocimiento de la marca de forma personal. Algunas ideas para trabajar con influencers son los sorteos o los códigos promocionales.
Para la vuelta al cole, es aconsejable dirigirse primero a los padres. Busca blogueros familiares que coincidan con tu grupo objetivo y puedan recomendar tus productos al público adecuado. Como ya hemos dicho, los padres también se centran más en la sostenibilidad y la salud mental y física de sus hijos, por lo que debes asegurarte de comunicar en tu campaña no solo los descuentos, sino también los valores de tu marca.
Kumiko Love, o @thebudgetmom, da consejos sobre los presupuestos y la limpieza de la casa. También da consejos sobre cómo minimizar el gasto durante la temporada de vuelta al cole. Con el aumento de la inflación que afectará a muchas familias en 2022, Love podría ser una buena aliada para posicionarse como una marca responsable también a largo plazo.
Dado que el 44% de la generación Z ya ha realizado una compra basada en la recomendación de un influencer, son un grupo objetivo atractivo para tu campaña de vuelta al cole. En consecuencia, los influencers universitarios pueden ser muy interesantes para las marcas que buscan aprovechar el marketing entre iguales.
Puede que los consejos y recomendaciones de la hermana mayor no sean algo que quieran escuchar, pero ¿los aceptarán? Al menos esto último es ciertamente cierto para muchos de los 361.000 suscriptores de Lisa Phan en YouTube. La estadounidense da consejos para aprender, organizar y aumentar la productividad en la escuela o la universidad. También compara productos y comparte con sus seguidores su vida universitaria cotidiana. En su vlog Moving, muestra lo que trajo o compró para su mudanza al inicio de la universidad. Las marcas pueden utilizar este contenido auténtico para aumentar el conocimiento de su marca y construir una buena relación con sus clientes a largo plazo.
Kolsquare es la plataforma de Marketing de Influencers líder en Europa, una solución basada en datos que permite a las marcas desarrollar sus estrategias de influencers Marketing y construir auténticas alianzas con influencers (Key Opinion Leaders).
La tecnología de Kolsquare permite a los profesionales del marketing identificar fácilmente los mejores perfiles de creadores de contenidos filtrando sus contenidos y su audiencia, y construir y gestionar sus campañas de principio a fin, incluyendo la medición de resultados y la evaluación comparativa del rendimiento frente a la competencia.
Kolsquare ha construido la mayor comunidad de expertos en marketing de influencers del mundo, y ofrece a cientos de clientes (Coca-Cola, Netflix, Sony Music, Publicis, Sézane, Sephora, El Corte Inglés, Lacoste, ...) las últimas tecnologías de Big Data, IA y Machine Learning para impulsar colaboraciones inspiradoras, apoyándose en una red exhaustiva que cubre el 100% de influencers con más de 5.000 seguidores en 180 países en Instagram, TikTok, Twitter, Facebook y YouTube.
Como empresa benéfica, Kolsquare ha sido pionera en la influencia responsable defendiendo la transparencia, las prácticas éticas y las colaboraciones significativas para inspirar el cambio.
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