Novedades en Instagram en septiembre de 2022: los códigos QR como estrategia de marketing

Puntos clave:

• Ahora, los códigos QR en Instagram pueden utilizarse no solo para compartir perfiles, sino también para compartir publicaciones, carretes y ubicaciones.
• Los códigos QR son especialmente eficaces para las marcas, en las activaciones virtuales y en las tiendas de los compradores.
• Meta responde con esta función al interés de las generaciones más jóvenes por utilizar cada vez más Instagram como motor de búsqueda.

Al parecer, Instagram ha añadido la posibilidad de compartir contenidos a través de códigos QR. Así, en lugar de compartir publicaciones, carretes y ubicaciones a través de enlaces o en el DM, ahora es posible para una amplia base de usuarios crear códigos QR. Esto puede ser una estrategia eficaz para tu próxima campaña (de marketing de influencia), para destacar productos o servicios especiales.

Muchos usuarios de la app perteneciente a Meta ya han notado la opción de los códigos QR. Aunque los perfiles en Instagram se pueden compartir a través de un código QR desde 2018, esta es la primera vez que la app habilita esta función.

El filtrador Alessandro Palluzi reveló en Twitter cómo Meta está trabajando actualmente en la actualización, que pronto podría estar disponible para todos los usuarios. Los empleados de TechCrunch también han descubierto esta característica. Un portavoz de Instagram dijo al editor en línea de noticias de la industria tecnológica TechCrunch que el código QR está destinado a facilitar el intercambio de carretes, publicaciones y ubicaciones.

Esta innovación podría ser una reacción al cambio que se ha producido en el sector, ya que cada vez más usuarios jóvenes de EE.UU. dejan de utilizar Google o Google Maps para buscar restaurantes, por ejemplo, y confían en Instagram y TikTok como fuente de información.

El gran competidor de Instagram ahora es, por supuesto, TikTok, que ofrece muchas oportunidades para los vendedores gracias a sus formatos igualmente efectivos y atractivos. Kolsquare ha analizado TikTok y te ayuda a entender mejor la plataforma en el estudio «Marketing de influencia»: TikTok, la red social de todas las posibilidades«. Descarga el informe de forma gratuita.

Esta opción ya permitía a las marcas dirigir a potenciales seguidores y compradores a la respectiva cuenta de Instagram en las campañas gracias al código QR. Pero la actualización de septiembre de 2022 ofrece muchas más oportunidades para la activación de las marcas.

Imagen de Mashable

¿Cómo puedes utilizar los códigos QR en Instagram para tu estrategia de marketing?

Evidentemente, los códigos QR no son nada nuevo en el campo del marketing y, sin duda, todas las ramas pueden beneficiarse de ellos. Los músicos pueden compartir sus conciertos y lanzamientos, los restaurantes y galerías sus ubicaciones, y las tiendas sus productos.

Por eso, los códigos QR (códigos de respuesta rápida) suelen aparecer en vallas publicitarias, en revistas y folletos, en sitios web y en otros materiales de marketing. Simplemente se escanean con un dispositivo móvil y dirigen a los compradores potenciales al producto, servicio o información deseada sobre la marca. Por ello, los códigos QR son especialmente buenos para la interacción y el compromiso. Puedes enlazar tu página de aterrizaje, un número de teléfono o las cuentas de redes sociales de tu marca. Es bueno para enviar un mensaje. El marketing por SMS o correo electrónico tiene sentido sobre todo para las ventas, la asistencia al usuario, las actualizaciones de productos bajo demanda y el registro de SMS opt-in.

Por supuesto, también puedes utilizar un código QR para referirte a una aplicación de tu marca que esté disponible para su descarga. El juego Angry Birds incluso ha llevado esta posibilidad al extremo y ha creado un «BirdCode» específicamente para él. (Esto, por supuesto, no sirve para el código QR que pronto estará disponible en Instagram).

Especialmente relevante para la nueva actualización de Instagram es que los códigos QR ahora pueden mostrar la ubicación del negocio y hacerla compartible. Así que si estás comercializando un restaurante, un perfil de Instagram atractivo bien puede atraer a la gente hambrienta hacia ti, ahora más que nunca.

Para el comercio electrónico, tampoco hay que subestimar los códigos QR, ya que puedes activar a los clientes tanto en línea como fuera de ella. Solo tienes que proporcionar una clara llamada a la acción (CTA) para ello, de lo contrario, tus esfuerzos con un código QR se quedarán en la arena. Si utilizas los códigos QR de Instagram fuera de línea, también debes proporcionar una conexión wifi fiable para que todos puedan beneficiarse de los códigos QR.

Ejemplo de campaña de marketing con códigos QR en Instagram

Dirigirse a los compradores a través de los códigos QR en Instagram es bastante eficaz. Por ejemplo, la start-up Batch quiere permitir a los minoristas vender directamente a los clientes y simplificar su reordenamiento con códigos QR a través de un clic. Las publicaciones de productos en Instagram facilitarán aún más a las marcas la venta de sus productos. Las compras a través de las redes sociales son un tema popular y versátil, lee más sobre ello en el blog de Kolsquare.

Durante la Super Bowl, Coinbase utilizó los códigos QR de forma específica y eficaz. Mostraron un vídeo en el que un código QR, que cambiaba constantemente de color, se desplazaba por una pantalla negra, recordando mucho a un salvapantallas de DVD. Además, sonaba una canción tecno genérica. El anuncio era un poco dudoso, parecía un virus. La redactora de TechCrunch Amanda Silberling escaneó el código y fue redirigida a la página web de Coinbase, que ofrecía 15 dólares en Bitcoins. No era necesaria ninguna compra. El director de producto de Coinbase, Surojit Chatterjee, confirmó que este anuncio era extremadamente popular y que habría provocado más visitas que ninguno anterior.

Como también tuiteó Alessandro Paluzzi, es evidente que Instagram está trabajando en otras actualizaciones en estos momentos. Entre ellas, por ejemplo, cómo Instagram planea sustituir los audios que ya no están disponibles en los reels o la posibilidad de crear un evento.

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