Marketing de influencers y ROI

Si bien se prevé que el mercado de los influencers registre una tasa de crecimiento anual del 10,2% en los cuatro años hasta 2027 para alcanzar los 5.558 millones de euros, la economía de los creadores se hizo más madura y los KOL (Key Opinion Leaders) se han profesionalizado cada vez más.

Así, a medida que las marcas aumentan sus inversiones en marketing de influencers, también centran más su atención en si la actividad es rentable. Calcular con precisión el ROI (retorno de la inversión) del marketing de influencers es hoy un imperativo. Por ello hemos preparado esta guía que te permitirá determinar qué tan rentables son tus campañas y colaboraciones de marca con influencers.

¿Cómo se calcula el ROI en redes sociales?

El ROI en redes sociales se calcula mediante una fórmula que relaciona los beneficios obtenidos con la inversión realizada. El primer paso para analizar los beneficios parte de definir tus objetivos. Antes de calcular el ROI en redes sociales o en tus colaboraciones con influencers, es fundamental establecer qué métricas vas a medir. Estas métricas pueden incluir el aumento de seguidores, interacciones o conversiones. Tener claros tus objetivos te permitirá enfocar tus esfuerzos y medir resultados específicos.

A continuación, es necesario calcular los ingresos generados. Esto implica determinar el valor monetario de las acciones que los usuarios realizan como resultado de tus campañas en redes sociales. Estos ingresos pueden provenir del aumento de ventas directas, generación de leads o cualquier otra acción que tenga un valor económico para tu empresa.

El siguiente paso es calcular la inversión total. Aquí debes sumar todos los costos asociados a tus campañas en redes sociales. Esto incluye gastos en publicidad, herramientas de gestión, costes de producción y el tiempo del personal involucrado en la ejecución de las campañas.

Una vez que hayas recopilado toda esta información, puedes aplicar la siguiente fórmula para la medición del ROI:

ROI = ((Ingresos - Inversión) / Inversión) × 100

Al aplicar esta fórmula, obtendrás un porcentaje que representa el retorno de tu inversión en redes sociales y en consecuencia podrás ajustar tu estrategia en función de los objetivos de marketing de tu empresa.

¿Cuánto es un buen ROI en campañas de influencer marketing?

Determinar qué es un buen ROI en campañas de influencer marketing puede variar dependiendo de diversos factores clave, como la industria, el tipo de campaña y los objetivos específicos. Sin embargo, en términos generales, se considera que un ROI de 3:1 es un buen estándar, lo que significa que por cada euro invertido, se espera generar tres euros en ingresos. Para otros expertos en el área, un ROI superior a 5:1 es excelente y puede indicar que la colaboración con influencers está funcionando de manera muy efectiva.

Por otro lado, en el caso de algunos sectores está demostrado que el retorno de la inversión puede ser superior. El sector de la moda y la belleza, por ejemplo, suelen experimentar un ROI más alto, con algunos informes que indican retornos de 6 a 10 veces la inversión cuando se trata de campañas de marketing con influencers. De forma similar, sucede con la industria de alimentación y bebidas, que pueden alcanzar beneficios entre 4 y 8 veces mayores al colaborar con influencers adecuados.

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