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Juin 2023 / Blog / Stratégie d'Influence

Automatisation du marketing d’influence : boostez vos campagnes

L'automatisation du marketing est une stratégie qui permet aux entreprises d'économiser du temps et des ressources en systématisant les processus répétitifs. Elles peuvent ainsi se concentrer sur des processus plus stratégiques tels que l'amélioration de leur portefeuille de services ou la génération de leads. Découvrez comment automatiser vos campagnes de marketing d'influence et vous assurer que les messages atteignent le bon public au bon moment.

Points clés de l'automatisation du marketing d'influence

  • L’automatisation du marketing d’influence permet aux marques de rationaliser les processus répétitifs et de se concentrer sur des tâches plus stratégiques, ce qui leur permet de gagner du temps et d’optimiser les ressources investies dans leurs campagnes.
  • Plus de 51 % des entreprises utilisent des plateformes de marketing automation et le marché devrait atteindre 17 milliards de dollars, ce qui démontre l’importance pour les marques d’optimiser leurs campagnes marketing.
  • L’automatisation du marketing d’influence est un outil précieux pour autonomiser et faciliter les actions marketing, mais les entreprises doivent trouver un équilibre entre l’automatisation des tâches et la réflexion stratégique qui repose sur l’intervention humaine.

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Qu'est-ce que le marketing automation ?

L’automatisation du marketing ou marketing automation désigne l’utilisation de technologies et de logiciels pour accélérer et automatiser les activités de marketing en ligne. Elle consiste en la mise en place d’outils et de processus automatisés qui permettent aux entreprises d’optimiser leurs stratégies marketing, de gérer plus efficacement leurs campagnes et d’améliorer la relation client.

Cette méthodologie implique l’utilisation de plateformes pour automatiser les tâches directement liées au marketing digital telles que la segmentation de l’audience, la génération de flux de travail, le lead nurturing et la gestion des campagnes.

Dans le marketing d’influence, l’automatisation permet une gestion plus efficace des processus tels que l’identification des influenceurs appropriés, la gestion des relations avec les créateurs, la programmation des publications et le suivi des performances des campagnes sur les médias sociaux.

Quelles sont les applications de l'automatisation dans le marketing d'influence ? 

L’automatisation du marketing d’influence offre un certain nombre d’avantages que nous décrivons ci-dessous :

Recherche et sélection des influenceurs

Il existe sur le marché différents outils d’automatisation qui vous permettent d’identifier et de sélectionner les profils les plus pertinents pour votre marque. Grâce à l’utilisation d’algorithmes et à l’analyse de données, ces outils logiciels vous permettent de classer les influenceurs en fonction de critères tels que l’audience ou le buyer persona, l’engagement, la portée, les intérêts, les sujets et bien plus encore. Tout cela facilite le processus de sélection pour les entreprises. Pour aider les professionnels à optimiser pleinement leurs campagnes de marketing d’influence, nous avons développé chez Kolsquare un outil complet basé sur les dernières mises à jour en matière de Big Data, d’IA et de Machine Learning. De l’accompagnement personnalisé des marques à la gestion de notre produit, nous vous aidons à sélectionner les meilleurs profils pour vos campagnes. Découvrez notre plateforme et demandez une démo.

Gestion des relations avec les influenceurs

L’automatisation du marketing permet aux marques de gérer plus facilement la relation avec les influenceurs. Généralement, avec les outils, vous pouvez envoyer des emails automatisés pour établir des collaborations, gérer des contrats, des accords, et envoyer des rappels de dates importantes, ce qui permet de gagner du temps et de rationaliser la communication avec les influenceurs.

Automatisation du marketing de contenu

C’est souvent l’un des principaux avantages de la gestion des campagnes de marketing d’influence, car les outils d’automatisation vous permettent de programmer et de publier du contenu sur les réseaux sociaux à des heures précises. Les outils d’automatisation permettent en effet de programmer et de publier du contenu sur les réseaux sociaux à des moments précis.

En fait, si vous souhaitez aller plus loin dans vos campagnes, il existe des plateformes qui vous permettent non seulement de programmer du contenu sur les réseaux, mais aussi d’utiliser des outils d’automatisation du marketing pour gérer des blogs ou des emails.

Suivre les indicateurs et analyser les résultats

En automatisant les stratégies de marketing, les grandes, moyennes et petites entreprises peuvent collecter des données et des indicateurs pertinents, allant du parcours client aux performances globales des campagnes d’influence. Il s’agit notamment d’indicateurs tels que la portée, l’engagement, les conversions et le retour sur investissement (ROI). En automatisant le suivi du contenu et l’analyse de ces données, les marques peuvent évaluer plus efficacement le succès de leurs campagnes de marketing numérique et procéder aux ajustements nécessaires pour obtenir les effets souhaités sur les utilisateurs.

Bonnes pratiques : comment optimiser vos investissements en marketing d’influence grâce à une approche fondée sur les datas ?

Avantages des partenariats automatisés de marketing d'influence

Les applications mentionnées ci-dessus sont en soi des avantages de l’automatisation du marketing d’influence, cependant, il existe d’autres avantages associés qui ont conduit plus de 51% des entreprises à mettre en place des plateformes d’automatisation pour les tâches répétitives en fonction de leurs besoins spécifiques.

  • Efficacité de la gestion : l’automatisation du marketing facilite la gestion des partenariats avec les influenceurs et augmente la productivité des équipes. Les différentes étapes du processus, telles que la recherche, la sélection, la négociation de l’accord, le suivi et la mesure des résultats, peuvent être gérées et contrôlées par des outils d’automatisation. Cela permet de gagner du temps et d’économiser des ressources, ce qui permet aux marques de se concentrer sur les tâches les plus stratégiques du processus.
  • Gain de temps et de ressources : la gestion des fonctions élimine automatiquement les tâches manuelles et répétitives, ce qui améliore le flux de travail et libère le temps de l’équipe marketing. En utilisant des outils d’automatisation du marketing pour des tâches telles que l’envoi d’e-mails, la programmation de posts et le suivi des indicateurs, la charge de travail administrative est réduite et l’efficacité est accrue.
  • Sélectionner les bons influenceurs : il peut être difficile pour les services de marketing d’identifier les meilleurs influenceurs s’ils le font manuellement, c’est-à-dire en examinant les profils sur différentes plateformes et en se basant sur les commentaires du créateur de contenu. Avec les plateformes d’automatisation du marketing, les entreprises peuvent analyser les données en profondeur, utiliser des filtres et déterminer plus précisément qui seront les influenceurs avec lesquels leurs buyer personas peuvent s’identifier le plus étroitement.
  • Faciliter les processus de communication et de personnalisation : une communication constante est la clé du succès d’une collaboration entre les marques et les influenceurs, mais il arrive que ce processus ne soit pas réalisé de manière efficace en raison des occupations des deux parties. C’est pourquoi les outils d’automatisation du marketing sont conçus pour fournir une communication individualisée adaptée aux besoins et aux préférences de chaque influenceur, ce qui permet de construire des relations plus fortes et plus authentiques.
  • Évolutivité de la campagne : l’automatisation du marketing vous permet d’étendre et de gérer plus efficacement les partenariats avec un plus grand nombre d’influenceurs. Les marques peuvent atteindre un public plus large et plus diversifié sans compromettre la qualité et le contrôle des partenariats.

Comment élaborer un plan d'automatisation du marketing d'influence ?

Pour gérer l’automatisation du marketing d’influence, il est nécessaire d’utiliser des outils qui permettent de gérer les campagnes plus efficacement. Pour cette raison, nous avons résumé les étapes de base que les départements marketing devraient suivre pour obtenir de plus grands avantages :

  • Fixer des objectifs clairs : définir clairement ce que vous espérez obtenir grâce à vos partenariats avec les influenceurs est la première étape du processus. Il peut s’agir d’augmenter la portée de la marque, de générer plus de ventes auprès des utilisateurs, d’acquérir de nouveaux prospects, de stimuler l’engagement de l’audience ou de renforcer l’image de la marque.
    Identifiez votre public cible : connaissez le profil de votre public en fonction de ses caractéristiques démographiques, de son comportement, de ses centres d’intérêt et de son parcours client global. Un parcours client clair vous permettra d’améliorer la personnalisation de vos messages marketing et de sélectionner les meilleurs profils d’influenceurs pour mieux entrer en contact avec vos clients actuels et potentiels.
  • Choisir un outil d’automatisation : une fois que vous avez établi un profil clair de votre public cible, recherchez et choisissez une plateforme d’automatisation du marketing qui réponde à vos besoins particuliers. Parmi les logiciels de vente ou de publipostage les plus populaires, citons HubSpot, ActiveCampaign ou Mailchimp. Dans le cas spécifique des partenariats avec les médias sociaux, nous proposons la plateforme de marketing d’influence Kolsquare, leader en Europe. Dans les deux cas, assurez-vous que l’outil que vous choisissez est intuitif et offre les fonctionnalités dont votre entreprise a besoin.
  • Sélectionnez les bons influenceurs : comme indiqué ci-dessus, vous pouvez utiliser des plateformes d’automatisation pour rechercher et sélectionner des influenceurs pertinents pour votre marque et qui toucheront le cœur de votre buyer persona. En vous basant sur vos KPI et les valeurs de votre marque, vous serez en mesure de faire une meilleure sélection. Nous vous recommandons d’en savoir plus sur la façon de choisir les bons profils et les meilleurs outils sur le blog de marketing d’influence de Kolsquare.
  • Concevez des flux de travail pour votre collaboration : la création de flux de travail automatisés pour la planification et l’exécution des collaborations avec les influenceurs permet aux marques d’économiser du temps et des efforts. Ces tâches comprennent la planification des posts, la soumission de contenu, l’approbation du matériel et le suivi des échéances. Ces flux de travail peuvent contribuer à l’organisation et à l’efficacité du processus.
  • Automatiser le contenu : tous les messages marketing que votre marque souhaite partager et diffuser par l’intermédiaire des influenceurs peuvent être automatisés. Vous pouvez utiliser des plateformes qui vous permettent de télécharger et de partager du contenu de manière centralisée, comme des images, des vidéos, des documents et des liens pertinents.
  • Suivi des performances : comme toujours, l’étape finale de tout processus de marketing numérique est la mesure. En disposant d’un logiciel de vente, de gestion de contenu ou de ciblage des influenceurs, vous pourrez mesurer plus précisément les résultats de vos campagnes à court et à long terme.

Lire aussi : Comment mesurer les performances de votre marketing d’influence avec Kolsquare

Étapes que vous pouvez automatiser lors d'une campagne d'influence numérique

À ce stade, vous pouvez certainement déjà identifier la plupart des étapes qu’il est possible d’automatiser dans vos actions de marketing digital avec des influenceurs, mais voici une liste plus complète :

  • Recherche et sélection des influenceurs
  • Premier contact avec l’influenceur sélectionné
  • Négociation et gestion des accords
  • Segmentation des audiences en temps réel
  • Suivi des publications et du contenu
  • Programmation des publications
  • Analyse et suivi des métriques
  • Paiements et compensations

Vous pourriez être intéressé par : Paiements des influenceurs : un guide rapide des négociations

Outils B2B pour l'automatisation du marketing et quelques exemples

Les outils d’automatisation du marketing varient en fonction des fonctions que les entreprises souhaitent automatiser dans cette discipline. Voici donc quelques-unes des plateformes les plus utiles dans chacune de leurs spécialités :

Kolsquare, pour les marques et les agences qui veulent gérer des campagnes de marketing d'influence.

Kolsquare est une plateforme de marketing d’influence spécialisée dans la sélection, la gestion et le suivi des influenceurs. Elle offre une large gamme d’outils et de fonctionnalités pour faciliter la collaboration avec les influenceurs et maximiser les résultats des campagnes marketing.

La technologie intégrée permet aux départements marketing et aux professionnels intéressés d’identifier les meilleurs profils de KOL (Key Opinion Leaders), de gérer leurs campagnes de marketing KOL de A à Z, ainsi que d’évaluer leurs résultats et leurs performances.

Il est actuellement possible de choisir parmi plus de 3 millions d’influenceurs, issus de plus de 180 pays, les meilleurs créateurs pour vos messages marketing et de vous connecter avec vos publics cibles sur toutes les plateformes sociales.

Si votre entreprise, par exemple, travaille dans le secteur du luxe, la plateforme de Kolsquare vous permettra de sélectionner les meilleurs influenceurs pour vous aider à atteindre les objectifs de votre marque. 

Hubspot, gestion des flux de travail, campagnes B2C et marketing entrant

HubSpot est un logiciel de vente et de service à la clientèle qui comprend un CRM intégré. HubSpot CRM est conçu pour organiser et gérer efficacement les flux de travail et les campagnes de marketing entrant.

Cette solution technologique permet notamment la gestion des contacts et des bases de datas, l’automatisation du marketing, la création de contenu, le suivi des prospects, le reporting et l’analyse, la gestion des campagnes d’e-mailing, l’optimisation des sites web, la gestion des médias sociaux et le suivi des performances de vente.

Avec l’aide de HubSpot, vous pouvez créer une base de données centralisée de tous vos contacts et prospects. Un exemple de la manière dont vous pouvez inclure HubSpot dans votre stratégie de marketing est la création de formulaires permettant aux visiteurs de votre site web de s’inscrire à votre newsletter et de les ajouter à votre liste de contacts.

CRM Salesforce marketing cloud

Salesforce est un CRM qui automatise la gestion de la relation client. Cet outil aide les entreprises à gérer et à optimiser les interactions avec les clients à toutes les étapes de leur cycle de vie, depuis l’acquisition de prospects jusqu’à la fidélisation et au service à la clientèle.

Salforce CRM permet de centraliser le stockage et la gestion des informations relatives aux clients et aux prospects. Grâce à Salesforce, vous pouvez également suivre les opportunités de vente et le processus de négociation avec chaque client. Vous pouvez enregistrer les interactions, les notes et les tâches liées à chaque opportunité. Par exemple, vous pouvez suivre les conversations avec un consommateur intéressé par l’achat de produits végétaliens et définir un rappel pour assurer le suivi du processus d’achat.

Logiciel d'automatisation du marketing par courriel Mailchimp

Mailchimp est une plateforme d’automatisation du marketing par courriel qui permet aux entreprises de concevoir, d’envoyer et de suivre efficacement des campagnes par courriel. Il s’agit d’un outil populaire et facile à utiliser qui offre des fonctions de gestion des listes de diffusion, de création de modèles d’e-mails, d’automatisation des flux de travail et d’analyse des résultats. Il est idéal pour les équipes qui cherchent à améliorer leurs opérations en réduisant le temps consacré à des tâches telles que la gestion de centaines d’e-mails par jour.

Les outils de Mailchimp vous permettent de créer des courriels attrayants et personnalisés. Pour refléter votre image de marque, vous pouvez utiliser des modèles prédéfinis ou créer vos propres modèles personnalisés. Dans ce cas, vous pouvez générer un courriel promotionnel comprenant des images de vos nouveaux produits fabriqués à partir de matériaux recyclables et d’autres contenus pertinents, par exemple.

ActiveCampaign, outil d'automatisation du marketing pour le commerce électronique

ActiveCampaign est une plateforme d’automatisation du marketing et de gestion de la relation client (CRM) qui aide les entreprises à gérer et à automatiser leurs stratégies de marketing, de communication avec les clients et de vente. Elle fournit des outils pour l’automatisation des flux de travail, la gestion des contacts, le marketing par courriel, l’automatisation des ventes et la segmentation de l’audience, permettant une communication plus efficace et personnalisée avec les clients et les prospects.

Cette solution numérique permet de segmenter l’audience en fonction des intérêts, des comportements ou des données démographiques. Par exemple, une marque de vêtements peut diviser son public en groupes en fonction de leurs préférences de genre (hommes, femmes, etc.) ou des produits pour lesquels ils ont manifesté de l’intérêt.

Autopilot, pour automatiser l'expérience client

Autopilot permet aux entreprises de créer des flux de travail automatisés basés sur des règles et des événements. L’envoi d’e-mails personnalisés, la segmentation des audiences, la programmation de posts sur les médias sociaux, le suivi des prospects et bien d’autres choses encore peuvent faire partie de ces flux de travail. La plateforme Autopilot permet aux spécialistes du marketing de créer et de gérer ces flux de travail à l’aide d’une interface visuelle facile à utiliser.

Si vous avez une boutique en ligne, vous pouvez utiliser Autopilot pour automatiser le suivi des paniers abandonnés. Vous pouvez mettre en place une série d’e-mails envoyés automatiquement aux clients qui ont ajouté des produits à leur panier mais n’ont pas finalisé leur achat. Ces courriels peuvent leur rappeler les produits qu’ils ont abandonnés en cours de route et les inciter à terminer leur achat en leur proposant des réductions ou des promotions exclusives.

WordPress pour l'automatisation du marketing des blogs

WordPress est l’une des plateformes de blogs les plus populaires au monde, avec une grande variété de plugins et d’outils qui permettent l’automatisation de certains processus. Il est possible de programmer et de publier des articles pour le blog de votre entreprise, de partager automatiquement du contenu sur les réseaux sociaux et de surveiller les statistiques du site. Toutes ces fonctions facilitent les actions marketing liées à la gestion du blog.

Lire aussi : Tout ce qu’il faut savoir sur le vlogging dans le marketing d’influence.

Bilan de l'automatisation du marketing d'influence : la stratégie vient de l'équipe !

L’automatisation du marketing d’influence est en effet un outil inestimable pour autonomiser et faciliter les actions marketing, mais il est nécessaire pour les entreprises de trouver un équilibre entre l’automatisation des tâches et la réflexion stratégique qui repose sur l’intervention humaine, c’est-à-dire les membres de l’équipe marketing.

Si l’automatisation peut aider dans tous les domaines abordés dans ce blog, tels que la recherche et la sélection des influenceurs, le suivi des mesures et la programmation des messages, les spécialistes du marketing doivent être capables d’évaluer les solutions technologiques et les résultats qu’elles fournissent en termes de qualité, d’authenticité et de résultats des campagnes.

L’utilisation de l’automatisation pour maximiser l’efficacité et l’échelle permettra à vos campagnes d’atteindre un niveau supérieur. Cependant, un équilibre doit être trouvé en reconnaissant l’importance de la stratégie et de l’intervention humaine pour s’assurer que les partenariats avec les influenceurs sont cohérents avec les objectifs de la marque et qu’ils atteignent les résultats souhaités pour les utilisateurs.

 

Kolsquare, plateforme data-driven d’Influence Marketing, aide les marques à optimiser chaque étape de leur campagne d’Influence Marketing grâce à la data et au Machine Learning. Une solution qui permet d’identifier les profils adaptés à une campagne dans un catalogue de plus de 3 millions de KOLs, Key Opinion Leaders, mais aussi de mesurer et analyser les performances de chaque campagne. Kolsquare, c’est une trentaine d’experts qui vous accompagnent tout au long de l’année dans la mise en place de vos stratégies d’influence pour construire des campagnes performantes et accroître votre connaissance du secteur de l’Influence grâce à des études, des baromètres et des insights enrichissants.