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A propos de Hello Jack
Hello Jack est une startup allemande D2C de compléments alimentaires pour animaux de compagnie dont la mission est d’améliorer la santé des chiens grâce à une gamme de friandises durables et savoureuses. La marque a été fondée par Pierre Baryla, un amoureux des chiens, après qu’il se soit rendu compte que la plupart des compléments alimentaires pour animaux de compagnie étaient calqués sur les produits pour humains et non adaptés aux besoins spécifiques des chiens. Hello Jack propose une gamme de compléments ciblant des problématiques telles que l’arthrite du chien, la perte de poils ou les troubles digestifs, fabriqués à partir de protéines végétales et non animales afin de réduire leur impact carbone. Depuis son lancement fin 2021, la marque s’est appuyée sur une stratégie complète de marketing des médias sociaux et des influenceurs pour convaincre des milliers d’amoureux des chiens en France et en Allemagne d’essayer ses produits.
2
MOIS
500+
NANO & MICRO INFLUENCEURS
2.9M
AUDIENCE ATTEINTE
Défi n°1 : Construire une communauté autour des amateurs de chiens millennials identifiés comme le consommateur cœur de cible de la marque.
Tout lancement réussi d’une startup D2C repose sur la création d’une communauté solide pour faire passer le message. Dans le cas de Hello Jack, le message de la marque était à la fois sensible et scientifique. Les amoureux des chiens souhaitent faire ce qu’il y a de mieux pour leurs animaux de compagnie, mais il a fallu travailler sérieusement pour expliquer les processus de conception et de fabrication détaillés sur lesquels repose la marque. Favoriser la compréhension du concept est également crucial lorsqu’on propose un produit de niche à des prix premium.
Hello Jack, natif du monde numérique, a rapidement identifié les millennials comme son cœur de cible, puisqu’il s’agit de la cohorte de propriétaires de chiens qui connaît la croissance la plus rapide et de la cohorte de consommateurs qui achète le plus de produits auprès des marques en ligne. Tout ce qu’il restait à faire, c’était d’utiliser Kolsquare pour trouver les bons influenceurs pour les atteindre.
L’analyse approfondie des données d’audience sur Kolsquare permet aux marques d’obtenir des informations telles que la localisation de l’audience, son âge, ses centres d’intérêt et son accessibilité, par exemple. Lorsque la portée absolue est l’objectif, comme c’est le cas avec Hello Jack, les marques et les agences peuvent également utiliser la fonction de chevauchement d’audience pour vérifier quel pourcentage de l’audience d’un influenceur suit également d’autres influenceurs réservés pour la même campagne.
« Nous travaillons de manière organique sur Instagram et TikTok, mais il est plus difficile de devenir viral sur ces canaux. Il est donc important de trouver les bons partenaires influenceurs pour augmenter notre portée et donner de la crédibilité à notre marque », commente Pierre Baryla, fondateur de Hello Jack.
« Kolsquare nous aide à identifier correctement les personnes avec les bons mots-clés et facilite grandement la recherche. Une fois que nous avons identifié les profils, il est facile de les qualifier en utilisant le score de crédibilité de Kolsquare, le taux d’engagement et la région où l’audience est basée. Cela nous simplifie vraiment la tâche.
Défi n°2 : Lancer Hello Jack avec un budget marketing limité
Par nature, toute startup doit faire face au défi majeur d’un budget limité et à la nécessité de contrôler les coûts. Investir dans un outil de marketing influenceur comme Kolsquare – qui propose des tarifs spéciaux pour les startups – constitue un acompte sur les économies futures.
Kolsquare offre aux utilisateurs une vaste base de données de millions de KOLs vérifiés, qui peuvent être rapidement identifiés grâce au moteur sémantique, et analysés à l’aide d’une multitude de données et de contenus les plus récents.
» Si vous souhaitez faire du marketing influenceur un canal clé pour l’acquisition ou le marketing en général, il est important de disposer d’un outil comme Kolsquare, qui vous donne le contrôle de vos campagnes de marketing influenceur « , déclare Baryla.
Défi n°3 : suivre l’afflux de contenu et d’engagement
Il est clair que toute campagne de marketing influenceur impliquant 500 KOLs représente une quantité de travail colossale. Après avoir identifié les bons KOLs pour la campagne, l’étape suivante consiste à les contacter individuellement pour vérifier leur volonté de participer, et à leur envoyer le produit le mieux adapté à leurs besoins.
Dans le cas d’une campagne organique, où l’influenceur n’est pas obligé de publier du contenu, il est également difficile de savoir quand, comment et quel contenu a été publié, ou même s’il a publié quelque chose. C’est là que Kolsquare entre en jeu. En créant et en gérant la campagne dans la plateforme, les marques comme Hello Jack peuvent collecter automatiquement tout le contenu créé dans le cadre de la campagne.
« Une campagne comme celle-ci signifie que vous contactez environ 200 influenceurs par mois, et il devient rapidement difficile de suivre le contenu produit par les influenceurs. Avec Kolsquare, nous avons pu voir tout le contenu produit par nos influenceurs et nous avons pu l’analyser », commente Baryla.
Les résultats : Un succès de woof woof !
Deux ans après sa première campagne d’influence, Hello Jack peut se targuer d’avoir une communauté Instagram active de quelque 8 000 followers et de disposer d’une liste stable d’ambassadeurs enthousiastes qui parlent régulièrement de la marque à leur public.
« Une influenceuse Instagram comptant 20 000 followers a tellement aimé notre produit Shine qu’elle a commencé à publier du contenu avant et après, ce qui a entraîné une explosion des visites et des ventes. Ce que nous ne savions pas – et que nous n’avions pas vérifié en premier dans Kolsquare – c’est qu’elle avait 500 000 followers sur TikTok ! », s’émerveille Baryla.
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