Comment Monoprix a fait sensation en Belgique grâce à une campagne d’influence ultra-locale

Avec une stratégie d’influence ancrée localement et optimisée avec Kolsquare, Monoprix Belgique a su imposer sa signature dès son arrivée, en collaborant avec des créateurs parfaitement alignés à sa cible.

26

KOLs activés

118

contenus créés

1,7 millions

de personnes touchées

A propos de Monoprix 

Enseigne iconique du paysage français, Monoprix incarne depuis plus de 90 ans un certain art de vivre mêlant mode, food, beauté et déco, dans un esprit urbain, stylé et engagé. À la croisée du commerce de proximité et de l’inspiration lifestyle, la marque se distingue par son positionnement unique : proposer des produits du quotidien à la fois accessibles, pratiques et esthétiques, en cultivant une image résolument moderne et créative. Une signature qui séduit une clientèle exigeante, urbaine, souvent féminine, attachée à la qualité, à l’expérience et à la responsabilité.

En avril 2024, Monoprix a franchi une nouvelle étape de son développement en ouvrant son tout premier magasin en Belgique, à Waterloo. Ce choix ne doit rien au hasard : ville francophone, au fort pouvoir d’achat, au cœur du Brabant wallon, Waterloo reflète parfaitement la cible CSP+ historique de la marque, sensible à son offre mêlant style et praticité.

Pour accompagner ce lancement stratégique et installer la marque dans ce nouveau territoire, la franchise belge a imaginé sa toute première campagne d’influence. L’opération a été confiée à Atelier Milky, une agence digitale belge, reconnue pour son approche créative et stratégique, son expertise en storytelling et sa capacité à concevoir des contenus percutants, qui a imaginé un dispositif sur-mesure pour maximiser l’impact du lancement. L’agence s’est appuyée sur Kolsquare pour sourcer les bons profils, gérer les campagnes et mesurer les résultats — assurant une activation ciblée, fluide et mesurable.

Le défi ? Rebondir sur un produit du quotidien — un supermarché — tout en restant à la hauteur de l’image « cool » et branchée de Monoprix. Grâce à sa connaissance fine du marché belge, Atelier Milky a su adapter l’univers de la marque à un ancrage local fort, en créant un storytelling sur-mesure et des activations créatives parfaitement alignées avec les attentes des consommateurs wallons.

Une stratégie de bouche-à-oreille digitale… et efficace

Le défi ? Rebondir une offre supermarché avec des produits du quotidien, tout en lançant une marque française iconique sur un nouveau marché. Si Monoprix est une enseigne bien installée en France, son arrivée en Belgique représentait un enjeu de taille : faire vivre son positionnement stylé, urbain et accessible auprès d’un public qui ne la connaissait pas encore. 

Le choix de Waterloo, une ville francophone au fort pouvoir d’achat, parfaitement alignée avec la cible CSP+ de Monoprix, répondait à une stratégie claire, mais nécessitait une exécution locale maîtrisée. Grâce à sa connaissance fine des usages belges, Atelier Milky a su transposer l’univers Monoprix à ce nouveau territoire, en construisant un storytelling sur-mesure et en imaginant des activations créatives capables de résonner avec les attentes concrètes des consommateurs wallons.

Pour cette ouverture, la stratégie était claire : miser sur l’ultra-local, avec un ancrage culturel et linguistique adapté. Le tout avec un axe créatif simple et efficace :

“T’es au courant ? Monoprix vient d’ouvrir en Belgique.”

Deux temps forts ont structuré la campagne :

  • Une invitation à l’événement d’ouverture du magasin

  • Une activation sponsorisée avec 4 créatrices incarnant les piliers de l’enseigne : alimentation, textile, déco et parapharmacie

Tous les contenus (Reels, Stories, TikToks, formats croisés) ont été pensés pour créer du lien, générer du contenu organique et surtout faire parler localement. 

Le ciblage local, clé du succès

Pour identifier les bons profils — avec une audience située autour de Waterloo et Bruxelles — Atelier Milky a utilisé les outils de recherche avancée de Kolsquare. Résultat : de nouveaux talents dénichés, des audiences ultra qualifiées, et une stratégie d’influence taillée sur mesure.

“L’enjeu, ce n’était pas de faire du bruit partout, mais de faire parler les bonnes personnes, au bon endroit. Et pour ça, Kolsquare a été clé dans la sélection des talents”, souligne l’équipe d’Atelier Milky.

Kolsquare a également permis un suivi fluide de la campagne : partage des listings pour validation, centralisation des contenus, reporting complet — de quoi simplifier le pilotage d’une campagne multi-créateurs à fort enjeu.

Une effervescence locale immédiate

Pensée pour susciter la curiosité et l’engagement, la campagne a généré un véritable engouement autour de l’ouverture du magasin. Sur les réseaux, les contenus se sont multipliés de façon organique, relayés bien au-delà des seuls créateurs activés : stories, reels, tags et reposts ont inondé les feeds. Certains influenceurs, bien qu’indisponibles le jour de l’événement, ont tenu à partager l’annonce auprès de leur communauté — un signal fort sur la qualité de l’expérience proposée.

« Ce qu’on voulait, c’était créer un vrai moment de vie, pas juste un post payé », commente l’équipe d’Atelier Milky. « L’accueil qu’on a reçu, les retours des créateurs et le bouche-à-oreille sur place ont confirmé qu’on avait trouvé le bon équilibre entre identité de marque et ancrage local. »

Le jour J, le magasin a accueilli une forte affluence, preuve que la stratégie social-first a porté ses fruits jusque dans le monde physique. Et surtout, elle a permis de poser les bases d’un lien durable avec la communauté belge.

Et après ? On recommence

Fort de ce premier succès, Monoprix a rapidement réitéré l’expérience avec une campagne de Noël inattendue et pleine d’humour : cette fois, ce sont… les enfants qui faisaient les courses pour leurs parents. Une idée créative et décalée, toujours pilotée par Atelier Milky, qui a su conserver les ingrédients clés de la première opération — ancrage local, tonalité chaleureuse, casting affûté — tout en renouvelant le message.

Là encore, Kolsquare a été utilisé pour sourcer les bons profils, assurer le suivi et centraliser les performances. Résultat : une campagne qui confirme que l’influence, quand elle est bien pensée, peut installer une marque sur un nouveau marché aussi rapidement qu’efficacement.

Et si votre prochain lancement devenait un vrai moment de désirabilité sur les réseaux ?

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