Pour vous permettre de préparer efficacement l’année qui s’annonce, nous avons identifié avec une trentaine d‘experts, une quinzaine de tendances qui vont impacter le marché de l’Influence Marketing et les réseaux sociaux en 2021. Des pistes de réflexion à intégrer à vos stratégies pour faire la différence sur le marché.
Parmi les prédictions et tendances analysées (dont l’intégralité est à retrouver dans notre Carnet des Tendances « L’Influence Marketing en 2021 : vision, projections et tendances »), retour sur la notion d’Alpha consumers qui marquera les prochains mois.
Des communautés plus restreintes, des liens de proximité plus grands
40% des collaborations entre les KOLs et les marques durant le confinement ont été effectuées par des nanos et micro-influenceurs (source : Socialbakers).
Nous vous en parlions d’ores et déjà dans un précédent article qui expliquait notamment que l’image de l’influenceur n’était plus seulement celle d’une personnalité aux milliers d’abonnés et que les marques s’intéressaient de plus en plus à l’influence générée par les consommateurs.
Aujourd’hui, cette catégorie de créateurs de contenus – les nano et micro-influenceurs – se distingue par sa communauté plus restreinte. Généralement, ils ont moins de 50 000 abonnés sur leurs réseaux sociaux. Autre particularité, ils répondent à l’ensemble des sollicitations (messages, mails et commentaires) et donc gardent des liens de proximité très forts avec leurs communautés.
Ces dernières s’identifient facilement à leur vie tant elle est simple, sans paillettes avec les soucis du quotidien que l’on peut tous rencontrer.
Aqua Mobile : l'activation des Alpha consumers dans une stratégie d'Influence bien pensée
Les annonceurs se tournent de plus en plus vers ce type de profils car leur proximité avec leurs abonnés fait que leurs taux d’engagement sont très bons. Même s’ils n’ont pas des millions d’abonnés, ces KOLs (Key Opinion Leaders) endossent le rôle de bons copains toujours pleins de conseils et experts dans un domaine.
Aqua Mobile, une marque de téléphonie indienne, s’est, par exemple, constituée un groupe de micro-influenceurs avec qui elle collabore régulièrement. Ils sont considérés non pas comme des créateurs de contenus mais comme des Alpha consumers, c’est-à-dire des profils qui ressemblent aux consommateurs cibles de la marque, qui peuvent leur faire des retours sur les dernières nouveautés. En plus de tester le produit, ils lui font gagner en popularité sur les réseaux sociaux.
La marque est doublement gagnante : elle a des outils de communication et des retours concrets pour l’aider à améliorer son produit.
Un micro-influenceur, avec la casquette d’Alpha consumer, a plusieurs avantages pour une marque. Elle peut utiliser l’influence de quelqu’un alors même qu’il aurait peut-être testé son produit de toute façon. Si le client cible est bien défini et qu’il correspond au micro-influenceur sollicité, il aimera le produit et en parlera comme il aurait naturellement parlé d’un produit qu’il aurait acheté.
Hanaé Bord - Social Media Manager indépendante et micro-influenceuse
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Les nanos et les micro-influenceurs se rendent donc précieux aux yeux des annonceurs et pourraient prendre une place plus importante d’ici les prochains mois.
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— Kolsquare (@kolsquare) December 17, 2020
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Retrouvez également la capsule « Alpha consumers, Social Selling, Data : l’Influence Marketing au cœur des stratégies en 2021 » de Bérengère Weber, Head of Global Brand & Communication chez Kolsquare, à l’occasion de la première édition des Audio Days, un événement dédié aux stratégies « Customer Centric », 100% virtuel et en audio !