Publicado el
27/6/2024

¿Cómo establecer colaboraciones efectivas entre marcas e influencers?

Los influencers, al ser grandes líderes de opinión, les permiten a las marcas aumentar su visibilidad y alcance. Es por ello, que las colaboraciones con influencers son un instrumento cada vez más utilizado para conectar con los públicos objetivos. Si estás considerando desarrollar una estrategia basada en el marketing de influencers, en Kolsquare hemos preparado este artículo con las principales herramientas que te permitan crear una colaboración exitosa.

Colaboración efectiva con influencers

Puntos clave sobre cómo crear colaboraciones entre marcas e influencers

  • Para lograr una colaboración eficiente con influencers es importante determinar las metas de la campaña, encontrar un influencer relevante en la categoría del negocio, definir el tipo de colaboración, establecer un contrato y medir las métricas de rendimiento.
  • Los beneficios de un acuerdo de colaboración con influencers incluyen conectar directamente con el público objetivo, aumentar el tráfico, incrementar las ventas y generar confianza con mayor rapidez.
  • El costo de una colaboración con influencers depende de diversos factores, como el número de seguidores del influencer, su alcance y engagement, no obstante, las marcas tanto grandes como pequeñas le apuestan a este tipo de estrategias por su gran retorno de inversión.

¿Cómo funcionan las colaboraciones con influencers?

Los influencers son líderes de opinión que tienen la capacidad de colocar en la mente de su comunidad un producto o servicio determinado. Gracias a la relación de valor y confianza, es que los seguidores terminan sintiéndose motivados a adquirir o solicitar más información sobre la recomendación que consideran útil. Esta enorme ventaja, que les permite a las marcas impulsar sus ventas y comunicar sus mensajes a través de amplias audiencias, es la que ha dado paso a las colaboraciones en redes sociales. Una colaboración resulta de un acuerdo entre una marca y un influencer, en el que la marca le paga al creador de contenido a cambio de la promoción de sus productos o servicios a través de sus plataformas digitales.

¿Qué tener en cuenta para hacer colaboraciones con influencers?

Si bien las posibilidades para una colaboración con influencers en España y el mundo son infinitas, hay algunos puntos clave que debes tener en cuenta antes de firmar cualquier tipo de acuerdo:

  1. Determinar las metas de tu campaña.
  2. Conocer y encontrar un influencer relevante dentro de tu segmento de mercado.
  3. Definir el tipo de colaboración.
  4. Establecer un contrato.

Métricas claves para analizar en tus colaboraciones con influencers

Al colaborar con influencers en Instagram o cualquier otra red social, es importante analizar una serie de métricas clave para evaluar el impacto y el éxito de la colaboración. Algunas de estas métricas incluyen:

  1. Alcance (Reach): esta métrica indica cuántas personas vieron el contenido publicado por el influencer. Puede incluir el número de seguidores o usuarios en las redes sociales del influencer. Esto puede ser un número más grande porque las publicaciones pueden ser compartidas o hacerse virales.
  2. Engagement: en segundo lugar, al trabajar con influencers, es importante analizar el engagement de sus posts. Esta métrica refleja la interacción de los seguidores con el contenido del creador. Esto incluye comentarios, likes, shares y clics. Un alto nivel de engagement indica que el contenido está conectando con la audiencia y generando conversaciones e interacciones.
  3. Impresiones: las impresiones representan el número total de veces que se muestra el contenido del influencer a los usuarios en sus feeds o timelines. Como profesional del marketing, esto puede ayudarte a entender la visibilidad y el alcance del contenido más allá de la cantidad de seguidores del influencer.
  4. Tráfico y conversiones: puedes monitorear cuántas de estas visitas se están redirigiendo a tu sitio web o landing page con los enlaces que compartió el influencer. Si tienes metas de conversión, como ventas o registros, también podrías estar midiendo cuántas de esas conversiones provienen de la colaboración.
  5. Retorno de la inversión (ROI): calcula el ROI comparando el costo de la colaboración con los beneficios generados, como aumento en las ventas, adquisición de nuevos clientes o crecimiento en el conocimiento de la marca. Esto te ayudará a determinar si la colaboración con el influencer valió la pena desde una perspectiva financiera.

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¿Cuáles son los beneficios de un acuerdo de colaboración con influencers?

Las redes sociales han tomado un lugar protagónico dentro de la sociedad. En España, por ejemplo, existen 40.7 millones de usuarios activos de redes sociales, es decir, que más del 85 % de la población que habita en el país utiliza alguna de estas plataformas.

La audiencia sin fronteras con la que se logra conectar a través de redes, sumado al poder de influencia que tienen los creadores de contenido, hace que sus opiniones y valoraciones sobre las marcas tengan gran peso sobre los consumidores. De hecho, según un estudio de Twitter y Annalect, el 40% de los usuarios asegura haber adquirido algún tipo de producto o servicio, luego de ver una recomendación en redes sociales. En sectores como la salud, el 37 % de los españoles afirma confiar en influencers sobre recomendaciones en esta área, una cifra que contrasta con la media europea situada en el 12 %.

Por lo anterior, sin importar el nicho de mercado en el que desempeñe tu empresa, una colaboración con influencers dentro de las acciones de marketing, generará grandes beneficios dentro de los que podemos destacar:

  • Conectar directamente con tu público objetivo: a través de redes sociales puedes conocer el perfil de los seguidores del influencer con el que decidas desarrollar una colaboración a largo plazo, esto te permite segmentar y dirigir con mayor facilidad los mensajes que quieres llevar a tu audiencia objetiva.
  • Aumenta el tráfico y las ventas: existen diversas formas de colaboración con influencers, pero en cualquier modalidad, los contenidos patrocinados generan mayor tráfico y engagement de los seguidores con las marcas.
  • Generar confianza con mayor rapidez: si un influencer confía y recomienda una marca, con mayor seguridad sus seguidores también lo harán. Por tal motivo, es que las colaboraciones con influencers permiten aumentar la reputación y confianza, al tiempo que favorecen el branding.

¿Qué tipos de colaboraciones pueden desarrollar las marcas con influencers?

Conociendo los beneficios de las colaboraciones de marcas con influencers, seguramente te preguntarás qué tipo de colaboraciones se pueden desarrollar. A continuación, te damos una descripción detallada de las principales modalidades que puedes implementar para tu campaña.

En primer lugar, tenemos el envío de pruebas de producto; esta opción suele ser una de las formas más comunes de colaboraciones. El influencer recibe un producto a cambio de hablar sobre él en sus redes sociales, con el fin de dar a conocerlo y dar su opinión sobre el mismo.

Otro de los acuerdos de colaboración con influencers más utilizados son las publicaciones patrocinadas. En este formato, el influencer hace una publicación promocionando un producto y mencionando a la marca. Ten en cuenta que, desde 2021 en España, los influencers que tengan acuerdos comerciales con empresas, deben indicar si se trata de un contenido pago. Este formato es de gran beneficio, ya que te permite planificar y asegurar el tono de la comunicación que manejará el influencer dentro de su publicación.

Los embajadores de marca son otro de los formatos más frecuentes. En este modelo, la relación se proyecta a mediano y largo plazo, ya que el influencer será un creador de contenido fijo para tu marca, y dependiendo de las condiciones del embajador, puedes incluso llegar a solicitarle una exclusividad en la línea de producto o servicio pautado.

Por otro lado, tenemos el marketing de afiliación, concepto en el que el influencer promociona un producto y la empresa le paga una comisión por las ventas hechas. Considera que las comisiones pueden variar entre el 5% y el 50 %. Esto dependerá del acuerdo entre el influencer y la marca. Otro modelo, un tanto parecido, son los códigos promocionales, en los que la comunidad del influencer puede beneficiarse de descuentos, y este, a su vez, recibirá un porcentaje sobre las ventas realizadas. Esta acción suele ser combinada con otro tipo de colaboraciones de marca como el envío de producto, posts patrocinados o embajador de marca.

La adquisición de canales también es un modelo de colaboración en el que el influencer crea contenido para la marca durante un tiempo determinado. Si consideras este modelo, en Kolsquare te compartimos todo lo que necesitas saber sobre el contrato de influencer.

Los blogtrips, también han tomado mucha fuerza en industrias como la belleza y la cosmética. En este acuerdo, las marcas llevan a conocer a un grupo de influencers a disfrutar de un destino, a cambio de contenidos que den a conocer a sus seguidores la experiencia ofrecida por la empresa.

Finalmente, los eventos son otra herramienta efectiva para conectar con tu audiencia, y aunque pueden ser un poco más retadores en términos de logística y organización, sin embargo, suelen ser una buena idea para lanzamientos de nuevos productos o campañas.

Presupuesto para el influencer marketing: ¿Cuánto cuesta una colaboración con un creador de contenido?

Los usuarios cansados de la publicidad tradicional han sido el escenario ideal para que el marketing de influencers sea una herramienta idónea para responder a la demanda de autenticidad y transparencia de las nuevas audiencias. Por consiguiente, si tu empresa está considerando llevar a cabo una solicitud de colaboración con un influencer, debes tener en cuenta que existen diversos factores que determinarán el precio de la contratación, como lo son el número de seguidores, el engagement y el tipo de contrato.

Precio de los influencers en Instagram, TikTok y Facebook

Según el Influencer Marketing Hub, la hoja de tarifas estándar de influencers en Instagram basada en el alcance es la siguiente:

  • Nanoinfluencers (1000 – 10.000 seguidores): 9,20 – 92 euros por publicación.
  • Micro (10.000 – 50.000 seguidores): 92 – 460 euros por publicación.
  • Medianos (50.000 – 500.000 seguidores): 460 – 4600 euros por publicación.
  • Macro (500.000 – 1.000.000 de seguidores): 4600 – 9200 euros por publicación.
  • Mega (más de 1.000.000 de seguidores): más de 9200 euros por publicación

Para el caso de TikTok, los precios oscilan entre:

  • Nanoinfluencers (1000 – 10.000 seguidores): 736 euros por publicación.
  • Micro (10.000 – 50.000 seguidores): 1380 euros por publicación.
  • Medianos (50.000 – 500.000 seguidores): 2760 euros por publicación.
  • Macro (500.000 – 1.000.000 de seguidores): 4600 euros por publicación.
  • Mega (más de 1.000.000 de seguidores): más de 6440 euros por publicación.

En Facebook, los precios suelen variar de acuerdo con el tipo de influencer en los siguientes rangos:

  • Nanoinfluencers (1000 – 10.000 seguidores): 23 – 230 euros por publicación.
  • Micro (10.000 – 50.000 seguidores): 230 – 1150 euros por publicación.
  • Medianos (50.000 – 500.000 seguidores): 1150 – 11500 euros por publicación.
  • Macro (500.000 – 1.000.000 de seguidores): 11500 – 23000 euros por publicación.
  • Mega (más de 1.000.000 de seguidores): más de 23000 euros por publicación. ​

¿Cómo las marcas pueden contactar a un influencer para colaborar en Instagram?

El punto de partida para asegurar una colaboración exitosa radica en cómo se inicia la conversación. Es en este primer contacto donde la capacidad de redactar un mensaje efectivo al influencer se vuelve fundamental.

  • Investiga al influencer: antes de contactar a un influencer, investiga su contenido, estilo y valores para asegurarte de que se ajuste a la imagen y objetivos de tu marca. Asegúrate de que tu audiencia sea relevante para tu producto o servicio.
  • Redacta un mensaje claro y conciso: al escribirle al influencer, es importante que seas claro y conciso en tu mensaje. Incluye información relevante sobre tu marca, tus canales de comunicación, el perfil de tu audiencia y una propuesta clara de colaboración.
  • Personaliza tu mensaje: evita enviar mensajes genéricos o copiar y pegar el mismo mensaje a varios influencers. Personaliza tu mensaje para cada influencer, mostrando que has investigado su trabajo y por qué crees que sería una buena colaboración.
  • Propuesta de valor: destaca los beneficios de la colaboración para el influencer, como la exposición a una nueva audiencia, la posibilidad de recibir productos o servicios gratuitos, o la oportunidad de generar ingresos adicionales.
  • Sé profesional: asegúrate de que tu mensaje sea profesional y respetuoso. Evita errores ortográficos y gramaticales, y utiliza un tono amigable y cordial.
  • Sigue las políticas de la plataforma: si estás contactando a un influencer a través de una plataforma específica como Instagram, asegúrate de seguir las políticas y directrices establecidas por esa plataforma en cuanto a colaboraciones y publicidad.

Ejemplos de colaboraciones efectivas con influencers

La cercanía entre las marcas y consumidores a través de los mensajes compartidos por los influencers en sus plataformas ha llevado a empresas de todos los campos a realizar pautas y colaboraciones en redes sociales. En efecto, según una encuesta realizada por The Influencer Marketing Hub, en asociación con Viral Nation y NeoReach, se estima que las empresas ganan $5,78 dólares por cada $1 dólar gastado en marketing de influencers.

Aquí te compartimos algunos ejemplos de estas colaboraciones con influencers en España que han resultado muy efectivas.

Pantene y Aitana:

Aitana trabaja como embajadora de Pantene. ¡El Poder De Un Pelo Pantene!, con un post en sus redes sociales que incluía esta frase y mostrando su nuevo cambio de look, anunció al mundo que sería una de las nuevas embajadoras de la marca.

Con más de 3.6 millones de seguidores en Instagram y un alto engagement, su imagen fresca y natural ha dejado como resultado que otras marcas como Yves Saint Laurent o Coca Cola la hayan elegido también como embajadora o imagen de campañas.

McDonald’s y el Tiktoker Nachter

Con más de 11 millones de seguidores en Tiktok y 3.4 en Instagram, Nachter es considerado uno de los humoristas más famosos en las redes sociales. Su éxito llevó a McDonald’s a desarrollar una campaña para motivar a los usuarios a descargar su App, registrarse y escanear el código para acumular puntos. Este programa de fidelización ofrecía a cambio diversos beneficios.

Cacharel & Dulceida

La marca de perfumes y accesorios francesa Cacharel, como parte de su estrategia de marketing en España, decidió lanzar una campaña de San Valentín junto a Aida Domenech más conocida como Dulceida, en la que la influencer diseñó un estuche para la fragancia “Amor Amor” decorado con pegatinas alusivas al amor.

NEONAIL España y María Pombo

En España, la marca de esmaltes y accesorios para uñas NEONAIL, realiza colaboraciones continuamente junto a figuras como María Pombo. A través de publicaciones patrocinadas, la influencer comparte imágenes de los diseños de sus uñas utilizando esmaltes de la marca, volviéndose tendencia e inspiración en medio de las redes sociales.

Freshly cosmetics y Rocío Osorno

La marca de productos de cosmética natural y sostenible Freshly Cosmetics, que fue reconocida en 2021 como mejor ecommerce, también ha lanzado exitosas acciones de marketing en redes sociales con bloggers en temas de belleza y moda como Rocío Osorno. La influencer española, quien es embajadora de la marca, desarrolló junto a Freshly Cosmetics un aceite corporal 100% natural que promete una piel jugosa y luminosa. El producto, al igual que muchos otros lanzamientos de la marca, resultó tener gran acogida en medio de los usuarios de redes.

Si necesitas apoyo en la creación de la estrategia para empezar a colaborar con influencers, en Kolsquare te ofrecemos una asesoría completa. Kolsquare es la plataforma de Marketing de Influencers líder en Europa, una solución basada en datos que permite a las marcas escalar sus estrategias de Marketing de Influencia e implementar asociaciones auténticas con creadores de contenido.

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Sobre Kolsquare

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La tecnología de Kolsquare permite a los profesionales del marketing identificar fácilmente los mejores perfiles de creadores de contenidos filtrando sus contenidos y su audiencia, y construir y gestionar sus campañas de principio a fin, incluyendo la medición de resultados y la evaluación comparativa del rendimiento frente a la competencia.

Kolsquare ha construido la mayor comunidad de expertos en marketing de influencers del mundo, y ofrece a cientos de clientes (Coca-Cola, Netflix, Sony Music, Publicis, Sézane, Sephora, El Corte Inglés, Lacoste, ...) las últimas tecnologías de Big Data, IA y Machine Learning para impulsar colaboraciones inspiradoras, apoyándose en una red exhaustiva que cubre el 100% de influencers con más de 5.000 seguidores en 180 países en Instagram, TikTok, Twitter, Facebook y YouTube.

Como empresa benéfica, Kolsquare ha sido pionera en la influencia responsable defendiendo la transparencia, las prácticas éticas y las colaboraciones significativas para inspirar el cambio.

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