Puntos clave sobre la definición del emplazamiento publicitario de productos
- El emplazamiento de productos es una estrategia publicitaria eficaz para promocionar productos y aumentar la visibilidad de tu marca ofreciendo una alternativa al contenido publicitario tradicional.
- Las marcas deben tener cuidado al hacer este tipo de publicidad y conocer la base legal en España y Europa para que el emplazamiento de productos no sea interpretado como publicidad encubierta.
- Emplazamiento de producto activo y pasivo, dos formatos protagonistas en la mayoría de las campañas de marketing de empresa.
¿Qué significa y cómo funciona el product placement?
El product placement o emplazamiento de productos es una herramienta de marketing popular y eficaz que nació en Estados Unidos a principio de los años 30, para promocionar productos y aumentar la visibilidad de una marca ofreciendo una alternativa al contenido publicitario tradicional. De hecho, es un negocio que ha alcanzado los últimos años una cifra de 21.400 millones de euros. Debido al interés de las marcas en aplicar esta técnica, las propias plataformas de redes sociales han desarrollado funciones que permiten el emplazamiento de productos y los enlaces directos a las tiendas web, pero más adelante hablaremos de ello.
No obstante, los anunciantes caminan por una línea muy fina cuando se trata del product placement. Por un lado, el emplazamiento de producto debe marcarse al consumidor para evitar acusaciones de publicidad encubierta, pero, por otro lado, es atractivo anunciar sutilmente un producto para que los espectadores se sientan efectivamente inspirados a comprar.
Fundamentos del emplazamiento de productos en general
Esto deja claro que el emplazamiento de productos no es una técnica de marketing nueva. El éxito de taquilla de 1982, E.T., le dio un verdadero impulso, ya que algunas marcas lograron con éxito incluir sus productos y llegar a un público más amplio.
Aun así, el emplazamiento de productos nunca ha sido tan atractivo y necesario como hasta ahora. A medida que ganan popularidad las plataformas de streaming, y en general, las redes sociales para promocionar sus productos o servicios de una forma más auténtica, los anuncios tradicionales en televisión y prensa escrita están perdiendo relevancia, haciendo que las estrategias de marketing se trasladen hacia el entorno digital.
Es lógico que el product placement se pague como cualquier otro tipo de publicidad o promoción, aunque ahora las marcas pueden trabajar de forma natural con los influencers como socios colaboradores. Además de las grandes producciones cinematográficas, las celebridades son, por supuesto, elegibles para la cooperación, aunque la tasa de compromiso no siempre sea superior a la de un nano o micro-influencers.
Según Market Watch, Kylie Jenner puede ganar más por cada post de Instagram que algunas personas en toda su vida. Se trata, al parecer, de 1,18 millones de euros que recibió esta influencer por su colaboración con el maquillaje de la película del Grinch en noviembre de 2020. Teniendo en cuenta que el post fue visto más de 1,6 millones de veces hasta mayo de 2022.
Tipos de emplazamiento de producto
Los tipos de emplazamiento de producto se refieren a la forma en que un producto o marca se presenta ante su consumidor objetivo. Los dos tipos principales de product placement son el activo y el pasivo. Aquí te compartimos una descripción de cada uno de ellos y algunos ejemplos de uso:
Emplazamiento activo
Publicidad en el entorno audiovisual (cine, televisión).
- En el contexto específico de los contenidos audiovisuales, el emplazamiento activo se da cuando un producto o marca se incorpora de manera deliberada y prominente, siendo protagonista en la trama, serie de televisión o narrativa de una película, vídeo musical u otro tipo de formato similar.
- Los personajes o actores en una escena de la película interactúan con el producto en cuestión de manera significativa, lo utilizan o hablan de él de manera explícita en la historia.
- El objetivo principal del emplazamiento activo en un espacio audiovisual es aumentar la visibilidad y la conciencia de la marca entre el público.
Publicidad en el entorno digital:
- Concursos y desafíos que requieren que los usuarios utilicen determinados productos de una manera específica y los compartan en sus redes sociales.
- Uso creativo del producto por parte de los usuarios, alentando la creatividad y la participación.
- Otra técnica, es destacar historias y testimonios de usuarios satisfechos que utilicen el producto en su vida cotidiana.
- Transmisiones en vivo y eventos virtuales en los que los productos se presentan en tiempo real y se interactúa con los usuarios.
- Participación en retos o tendencias virales relacionadas con el producto.
Emplazamiento pasivo
Publicidad en el entorno audiovisual:
- En el emplazamiento pasivo, el producto o marca se muestra en el fondo o de manera más sutil en el contenido sin ser el centro de atención o protagonista de la trama.
- Los personajes pueden simplemente estar usando productos o estar en lugares que muestren marcas sin que se haga hincapié en ello.
- El objetivo del emplazamiento pasivo es promover la marca de manera más discreta y natural, sin interrumpir la narrativa principal.
Publicidad en el entorno digital:
- Los usuarios muestran productos de manera casual en sus fotos diarias, como tazas de café, logotipos de cafeteras o marcas de ropa, sin que estos sean el punto central de la imagen.
- Los productos relacionados con los viajes, como maletas, mochilas o cámaras, aparecen en las fotos del influencer de viajes sin ser el centro de atención.
- Los influencers incorporan productos de moda, como ropa, zapatos o joyas, en su vestuario diario sin enfocarse exclusivamente en la marca.
- Las marcas le pueden proporcionar productos de decoración al creador de contenido como muebles o elementos para el hogar, que se muestran en el fondo de fotos o vídeos sin destacarlos, siempre de forma sutil frente al consumidor.
- Utensilios, electrodomésticos o ingredientes culinarios se pueden presentar de manera natural en publicaciones relacionadas con la preparación de comidas del creador.
- Los creadores pueden mostrar productos relacionados con eventos o actividades que están disfrutando, como auriculares mientras hacen ejercicio o botellas de agua en actividades al aire libre.
¿Qué beneficios ofrece a una estrategia de marketing de marca el emplazamiento de productos?
El emplazamiento de producto puede ser una herramienta efectiva para llegar a audiencias específicas y demográficas particulares, dependiendo del medio y el programa en el que como marca decidas presentar los productos. En contextos como el de la industria del entretenimiento, el producto puede generar interés y aumentar la curiosidad del público sobre él, lo que contribuye a su recordación y reconocimiento.
Otro beneficio clave del emplazamiento de productos es su capacidad para diferenciar una marca de sus competidores al asociarla con escenarios, personajes o historias únicas. Esto ayuda a que la marca se destaque y sea memorable en la mente de los consumidores.
Más allá de lo anteriormente expuesto, el emplazamiento de producto es una solicitud clave ante la saturación de anuncios de la que muchos usuarios en línea comienzan a quejarse. En efecto, según la actualización del estudio “La percepción de la publicidad en los medios, por parte del consumidor” alborado por El Observatorio de la Publicidad 2022 de la Asociación Española de Anunciantes (aea), un 84,5% de los encuestados confirma que se está abusando de la publicidad en las redes sociales.
Al ofrecer una forma menos intrusiva de publicidad, el emplazamiento de productos puede captar la atención del público de una manera más efectiva y memorable. Los espectadores pueden estar más receptivos a los mensajes de marca cuando se presentan de manera orgánica en el contexto de una historia que están disfrutando, en lugar de ser forzados a través de interrupciones publicitarias.
Oportunidades y riesgos del emplazamiento de productos: la base legal
El sitio web TrendHero, por ejemplo, describe el emplazamiento de productos como publicidad oculta, porque el producto es integrado por los influencers en su contenido habitual. Se ha demostrado «que la publicidad que no parece publicidad funciona mejor«.
Al mismo tiempo, todos los Estados miembros europeos tienen que seguir ciertas normas sobre comunicación comercial audiovisual (AVMD), ya que el emplazamiento de productos está sujeto a la legislación de la UE. Por lo tanto, las marcas deben tener cuidado al hacer este tipo de publicidad y conocer la base legal en Europa para que el producto product placement no pueda ser interpretado como publicidad encubierta. Esto se debe a que, por lo general, la publicidad debe ser declarada como tal, ya sea una interrupción del programa o un anuncio en una revista.
Desde el punto de vista legal, la publicidad encubierta es el uso promocional de productos o su mención sin indicar claramente que es publicidad. En Instagram, por tanto, ya es habitual mencionar que se trata de un «vídeo publicitario» o llamar la atención de los usuarios con un «patrocinado por [nombre del producto]» al principio de un vídeo o debajo de una publicación.
El estudio «La eficacia de la colocación de marcas: ¡una síntesis meta analítica!» del «International Journal of Research in Marketing» demuestra que el conocimiento de un producto y su actitud positiva están significativamente influenciados por el emplazamiento del producto. Las investigaciones sobre los receptores demuestran que cuanto más sutilmente se coloque o utilice un producto, mejor. En la serie de Netflix La Casa de Papel, por ejemplo, marcas como Coca-Cola o Estrella Galicia, aprovecharon la exitosa producción para incluir sus productos en escena. En el caso de esta última marca, los fans con seguridad recordarán que el logotipo de Estrella Galicia salía recurrentemente en los posavasos del bar que frecuenta el Profesor o en el momento cuando todos se encontraban reunidos en la mesa del monasterio italiano donde se diseñó el plan maestro para entrar en el Banco de España.
¿Quién regula el product placement en España?
El product placement es regulado por las leyes de cada país. En el Reino Unido, por ejemplo, existe una regulación detallada y precisa sobre el emplazamiento de producto. Sin embargo, las regulaciones de esta técnica publicitaria pueden variar en diferentes países y regiones.
En el caso de España, el product placement está regulado por la Ley General de Comunicación Audiovisual (Ley 7/2010) y su posterior desarrollo reglamentario. Esta normativa establece las condiciones y limitaciones para la realización de emplazamiento de productos en el ámbito audiovisual en España. La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) es el organismo encargado de supervisar y garantizar el cumplimiento de estas normas.
En ese mismo sentido, en octubre del 2020, La Asociación de Autorregulación de la Comunicación Comercial (AUTOCONTROL) y el Observatorio de Publicidad del Instituto Nacional de Consumo publicaron el “Código de conducta sobre el uso de influencers en la publicidad”, con el objetivo de proporcionar las directrices para las buenas prácticas en la identificación del contenido con naturaleza publicitaria generado por los influencers en redes.
Según este código, se establece la obligación de la mención explícita de publicidad en caso de que el contenido compartido por el influencer sea producto de una colaboración. Para ello, sugiere el uso de términos como “publicidad”, “publi”, “en colaboración con” o “patrocinado por”.
Para profundizar sobre las regulaciones en materia de publicidad en España y el resto de Europa, te invitamos a leer nuestro artículo dedicado: La regulación del influencer marketing en Europa
¿Cómo realizar el emplazamiento de productos en Instagram?
El emplazamiento de productos en Instagram se puede realizar utilizando la función de etiquetado de productos que está disponible dentro de la plataforma. Esta función permite a las empresas y creadores de contenido etiquetar productos específicos en sus publicaciones, lo que facilita a los usuarios hacer clic en los productos y obtener más información o realizar compras. Para utilizar esta función debes:
- Tener una cuenta comercial en Instagram: en caso de no tener una cuenta comercial en Instagram, debes configurar una. Esto te dará acceso a características como el etiquetado de productos y estadísticas de rendimiento.
- Vincular tu cuenta de Instagram a una página de Facebook: Instagram está vinculado a Facebook en términos de administración de catálogos de productos y etiquetado, por lo tanto, deberás tener conectados ambos perfiles.
- Crear un catálogo de productos en Facebook: utiliza la herramienta de comercio de Facebook para crear un catálogo de productos que contenga los artículos que deseas etiquetar en Instagram. Puedes incluir imágenes, descripciones y enlaces a tus productos en tu sitio web.
- Habilita el etiquetado de productos en Instagram: en la sección de configuración de tu perfil de Instagram, selecciona «Empresa» o «Creador», según corresponda. Luego, ve a «Configuración de compras» y sigue las instrucciones para conectar tu catálogo de productos de Facebook.
- Crea una publicación de Instagram con etiquetas de productos: al tener la función de etiquetado activa, puedes crear una nueva publicación en Instagram como lo harías normalmente. Sube la imagen que desees y añade una descripción. Mientras creas tu publicación, verás una opción para «Etiquetar productos». selecciona esta función y elige los productos que deseas etiquetar en la imagen. Instagram te permitirá seleccionar productos de tu catálogo de Facebook y etiquetarlos directamente en la imagen.
- Completa la publicación y publica tu imagen: al tener tu post listo, podrás compartir con los seguidores de tu cuenta los productos con sus respectivos etiquetados y obtener más información o realizar la compra.
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Ejemplos de buenas prácticas para el emplazamiento de productos en Instagram
Las compras a través de Instagram ofrecen oportunidades lucrativas para tus productos y son una táctica útil para caminar por la fina línea. Sin embargo, una presentación optimizada de los mismos y, en consecuencia, una tienda web atractiva son cruciales para aumentar las ventas. Por eso es importante diseñar el catálogo de productos de forma atractiva y gestionarlo con regularidad.
Cada producto debe describirse con precisión y presentarse de forma estética. Es importante mantener un solo catálogo. Si tienes varios, simplemente únelos. Esto también se aplica si tienes dos catálogos diferentes en Instagram y Facebook. Esto permite a los usuarios y a los compradores potenciales tener una mejor visión de lo que ofrece tu marca. También es más fácil de mantener, porque los precios y el inventario deben comprobarse regularmente y revisarse en consecuencia. Los campos del catálogo como el nombre del producto, la descripción y la categoría son obligatorios.
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Instagram ofrece una guía para tu catálogo de productos, ya que es una herramienta básica para tu tienda en Instagram. Tip de Kolsquare: En primer lugar, debes crear una cuenta de Business Manager que te ayude a gestionar los activos en Facebook e Instagram. A continuación, vincula el catálogo a tu cuenta.
La función de etiquetado de productos te permite enlazar tus productos directamente en historias, reels, Instagram Live, posts y menciones. Por lo tanto, las personas interesadas pueden obtener más información al instante con un solo clic. Los datos de Instagram de 2021 sugieren que al menos cinco etiquetas al mes pueden aumentar las visitas a la página del producto y, por tanto, las ventas.
Fast Company afirma en la investigación: «Aunque los anunciantes deberían utilizar esta herramienta de Instagram, sigue siendo importante mencionar que los espectadores están más influenciados por los emplazamientos de productos cuando el nombre del producto o de la marca solo se menciona, pero no se muestra. Cuanto más inmersos estén los seguidores en una historia o similar, más receptivos serán a las menciones o enlaces de productos. Esto juega a favor del marketing de influencers en particular, ya que los seguidores ya han construido una relación emocional con el KOL.
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