El algoritmo de Twitter es un mecanismo diseñado para organizar y clasificar los tuits que se muestran en la línea de tiempo de los usuarios. Entender cómo funciona este algoritmo es fundamental para lograr que tus tuits tengan un mayor alcance e interacción dentro de la plataforma. En esta oportunidad traemos para ti, todas las claves que necesitas aplicar para utilizar a tu favor el algoritmo de Twitter.
El algoritmo de Twitter es un conjunto de reglas y cálculos que utiliza la plataforma para determinar qué tuit se muestra en el feed de inicio de un usuario. Este algoritmo tiene en cuenta diversos factores que le permiten determinar la relevancia de los tuits como la actividad, intereses, popularidad y en general la relación de los usuarios, con el fin de mejorar al máximo su experiencia en la red social.
Para lograr este proceso de clasificación, el algoritmo de Twitter ha ido evolucionado a lo largo de los años. En 2006, Twitter mostraba por primera vez los tweets más recientes en orden cronológico inverso. Luego, en 2009, la empresa implementó la función «Lo más destacado», que mostraba los tuits más populares y relevantes de las personas que seguías.
Años más tarde, en 2014 Twitter presentó los temas recomendados, autores y tweets; un año más tarde en 2015, introdujo el algoritmo «Mientras no estabas», que mostraba a los usuarios los tuits más relevantes que se habían publicado desde su última visita. En 2016, Twitter cambió completamente su algoritmo para mostrar a los usuarios los tuits más relevantes en su cronología en función de sus intereses y actividad en la plataforma.
En 2019, Twitter introdujo la función «Temas», permitiéndole a los usuarios seguir y participar en conversaciones sobre temas específicos.
En 2023, el actual dueño de Twitter Elon Musk recientemente compartió el código del algoritmo de recomendación de Twitter a través del portal GitHub. La razón de esta acción se debe principalmente a las críticas que han recibido las pestañas “Para ti” y “Siguiendo”, ya que algunos consideran poco pertinentes las recomendaciones.
El nuevo algoritmo de Twitter analiza la popularidad de los tuits en función de varios factores, como la actividad del usuario, la interacción con otros usuarios, y la popularidad del tuit.
Con esta última actualización, antes de que un tuit sea mostrado en el feed de inicio de las personas, el sistema evalúa la probabilidad de que el usuario interactúe directamente con la cuenta que ha publicado el tuit en el futuro. Esto se hace para ofrecer una experiencia de usuario más personalizada y relevante en Twitter.
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El open source (código abierto) y el software propietario son dos modelos de distribución de software diferentes. El software propietario se refiere a un software que es propiedad de una empresa o individuo y que está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Este es el caso de plataformas como Instagram o Facebook, en el nadie conoce a ciencia cierta cómo funcionan en su totalidad.
En el caso de los open source, el código se encuentra disponible públicamente, tal como lo hizo Elon Musk quien liberó parte de su código fuente en la plataforma GitHub, ofreciendo dos repositorios que contienen información sobre su algoritmo de recomendación de la sección «Para ti». Esto incluye detalles sobre cómo funciona el algoritmo y cómo se genera la recomendación de publicaciones en esa sección. La información proporcionada por Twitter en GitHub permitirá a los desarrolladores, especialistas en marketing y otros interesados, entender mejor el funcionamiento de su algoritmo de recomendación.
Se estima que en Twitter se comparten aproximadamente 500 millones de tuits diarios, por lo cual dejar el código abierto es una decisión trascendental para los usuarios e influencers quienes ahora tienen herramientas exactas para generar contenidos que logren el máximo alcance, tanto orgánico como pago, dentro de la red social. No obstante, aunque el código sea abierto y se encuentre alojado en un repositorio, la lectura y comprensión de códigos es un trabajo complejo que requiere de un amplio conocimiento en programación.
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Para construir el timeline o línea de tiempo de los usuarios en Twitter la plataforma toma en cuenta diversos factores como el interés del usuario, la relevancia del contenido, la “recencia” de las publicaciones, la actividad del usuario y las interacciones de la cuenta. Twitter llama a este mecanismo de la línea de tiempo el «Home Mixer».
El interés del usuario se determina a través del análisis del comportamiento en la plataforma, como los tuits que han sido marcados como favoritos, las cuentas que se siguen, las búsquedas realizadas y la actividad en general. La relevancia del contenido se establece a partir del análisis de las palabras clave, el tipo de contenido (texto, imágenes, video, etc.), y la popularidad y engagement de las publicaciones.
La recencia de las publicaciones es otro factor importante para determinar la posición del tuit en la línea de tiempo. Los tuits más recientes se muestran en la parte superior de la línea de tiempo, mientras que los más antiguos se van desplazando hacia abajo.
La actividad del usuario, como los retuits y las respuestas, también se utilizan para determinar la posición del tuit en la línea de tiempo. Si un tuit tiene una alta tasa de engagement y actividad, es más probable que se muestre en la línea de tiempo de otros usuarios.
Según Twitter, todo el proceso anteriormente descrito tarda aproximadamente 1,5 segundos en completarse y se ejecuta 5 mil millones de veces al día.
¿Cómo hacer que Twitter recomiende tu contenido? Esta es una de las dudas más frecuentes en medio de los usuarios de la plataforma. Según lo expresado por Twitter, el principal factor está relacionado a las cuentas con las que más interactúa un usuario, sin embargo, la red social ha compartido cuatro claves que permiten ayudarnos a entender mejor su sistema de clasificación:
La «recencia» se refiere a la novedad de un tuit, es decir, el momento en que se publicó el tuit en relación con el momento en que un usuario está revisando su línea de tiempo. Twitter prioriza las tendencias en función de temas que son populares «ahora».
Todos estos eventos y temas actuales pueden aparecer en una sección en la parte superior de la cronología de Inicio llamada Qué está pasando.
La recencia o actualidad del contenido es importante para el sistema de clasificación del algoritmo de Twitter porque la plataforma quiere ofrecer a sus usuarios contenido fresco y relevante en tiempo real. Los usuarios esperan ver los tuits más recientes sobre los temas que les interesan en su línea de tiempo.
Al hablar de la relevancia en Twitter nos referimos a la importancia y utilidad del contenido para cada usuario. Twitter creará un perfil para ti en función de las acciones anteriores, como tus propios tuits y con los que has interactuado. También toma en consideración las cuentas que sigues y los temas que más les interesan a las personas en la red social.
El engagement es una pieza fundamental para lograr mayor visualización y alcance de los tuits porque afecta directamente el algoritmo de recomendación de Twitter. El algoritmo de Twitter está diseñado para mostrar los tuits más relevantes y de mayor interés para el usuario en su línea de tiempo.
El engagement, que incluye acciones como los retuits, los «me gusta», las respuestas y las menciones, es una forma en que el algoritmo mide la popularidad y relevancia de un tuit para determinado usuario llevándolo a entender que dicho contenido es atractivo, y haciendo que las recomendaciones sigan esa línea de información. En otras palabras, si un tuit cuenta con un alto nivel de engagement, es más probable que se muestre en la línea de tiempo de otros usuarios y alcance una audiencia más amplia.
Además, si un usuario sigue un tema determinado, Twitter observará cuántas personas están interactuando con los tuits relacionados de ese tema, y en la pestaña de Tendencias, se mostrará el número de tuits relacionados con esa tendencia del momento.
Los medios enriquecidos, como los GIFs, los vídeos y las imágenes, son elementos que pueden mejorar la experiencia del usuario y aumentar la interacción. Twitter utiliza el contenido multimedia como un factor importante en la clasificación de los tuits en la línea de tiempo, ya que pueden ser más atractivos y relevantes para los usuarios que el contenido de solo texto.
Los GIFs y las imágenes pueden ayudar a destacar un tuit y hacerlo más atractivo visualmente, lo que a su vez puede aumentar la probabilidad de que los usuarios lo vean y lo compartan. Los videos, por su parte, pueden transmitir información de manera más eficiente y emocional, lo que los convierte en una herramienta poderosa para contar historias y conectarse con el público.
Además, Twitter también ha implementado funciones como la vista previa de imágenes y videos en la línea de tiempo del usuario, lo que permite a los usuarios ver el contenido multimedia sin tener que hacer clic.
Nuestra recomendación para conseguir mayor alcance con tus tuits es que cumplas los parámetros expuestos en el apartado anterior sobre las señales de clasificación del algoritmo de twitter. Básicamente es necesario que tu contenido sea actual y vaya acorde a las tendencias; te sugerimos publicar en el momento adecuado, considerando la zona horaria de la audiencia objetiva, los días y horas de mayor actividad en Twitter.
Así mismo, es indispensable que interactúes con la audiencia, esto implica responder a los comentarios y retuits y participar en conversaciones relevantes. También utiliza contenido enriquecido multimedia como imágenes, videos y GIFs, que pueden aumentar el atractivo visual del tuit y generar mayor interacción.
No olvides utilizar hashtags relevantes y de tendencia, este es otro factor que puede impulsar tus contenidos y llegar a nuevos usuarios interesados en el tema.
Lecturas recomendadas:
Mantenerse activo en Twitter es importante para el algoritmo ya que cada vez que un usuario realiza una publicación, interactúa con otros usuarios y participa en conversaciones relevantes, demuestra que su perfil es relevante para la comunidad que utiliza esta plataforma. Al estar activo, el algoritmo puede priorizar tu contenido y hacer que el alcance de tu perfil incremente.
Tener en cuenta los mejores momentos de publicación harán que el algoritmo también destaque tus tuits en Twitter. Según un análisis de Hootsuite, el mejor momento para publicar en Twitter es a la 1:00pm PST, así como antes de las 9 am hora pacífico, pues en ese período muchos jóvenes toman el tiempo para navegar en esta red social.
Utilizar etiquetas y hashtags relevantes es también necesario porque ayudan a la plataforma a categorizar y clasificar tu contenido. Cuando utilizas estos recursos, facilitas que otros usuarios encuentren tu contenido a través de búsquedas o al hacer clic en etiquetas y hashtags. Además, las etiquetas y hashtags pueden ser utilizados para identificar temas de tendencia en la red social y Twitter puede mostrar tu contenido a usuarios que estén interesados en esos temas. Esto puede ayudar a aumentar el alcance de tus tweets y generar más engagement.
Agregar elementos como vídeos, GIFs o imágenes hacen que los tuits sean mucho más atractivos para los usuarios aumentando las posibilidades de viralidad. Y aunque anteriormente Twitter limitaba el uso de recursos a una sola pieza por tuit, desde 2022, anunció que se podría utilizar hasta 4 piezas.
En Twitter gran parte de su estrategia se enfoca en conversaciones y en construir una comunidad. Al interactuar con tus seguidores, puedes crear un sentido de comunidad y fomentar la lealtad de los mismos hacia tu marca o perfil. Responder a los comentarios y preguntas de tus seguidores, es una excelente manera para aumentar la probabilidad de que compartan tu contenido o mencionen tu cuenta en sus propios tuits, lo cual, puede ayudar a amplificar el alcance de tu contenido.
Además, cuando interactúas con tus seguidores, obtienes información valiosa sobre lo que les interesa y lo que quieren ver en tu cuenta. Esto te permite adaptar tu contenido para satisfacer las necesidades de tu audiencia y mejorar la calidad de tus publicaciones.
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