Con el éxito exponencial de TikTok, la aplicación de vídeo no es ninguna novedad para los profesionales del marketing, pero ¿has considerado la posibilidad de participar activamente en Douyin, la versión china de TikTok? Aprende en Kolsquare cuáles son las diferencias entre las dos redes sociales pertenecientes a ByteDance y cómo aprovechar cada una de ellas para tu estrategia de marketing de influencers.
TikTok pertenece a la empresa matriz china ByteDance, fundada por el empresario Zhang Yiming, lanzada con el propósito de conquistar el incipiente mercado de plataformas de vídeos cortos. Pero la multinacional china de tecnología de Internet es propietaria de otra red social que, al igual que TikTok, ofrece una amplia biblioteca de contenidos de vídeo generados por los usuarios. Los creadores de ambas aplicaciones muestran tutoriales, comida, mascotas u otros vídeos divertidos. Pero ¿cuáles son las diferencias entre TikTok y Douyin? ¿Y cómo puedes aprovechar los respectivos puntos fuertes de ambas apps para tus estrategias de promoción? Léelo ahora en el blog de Kolsquare.
En primer lugar, aclaremos qué es Douyin se trata de la versión china del TikTok que conocemos, que existe desde 2016 y que solo está disponible para el mercado chino. Douyin también se centra en contenidos de vídeo entretenidos y fáciles de consumir.
Los vídeos cortos están de moda, y lo han estado durante algún tiempo. Esto se puede ver no solo en el creciente número de usuarios de TikTok en occidente, sino también en el hecho de que otras redes sociales se están actualizando con respecto a esta característica. Lee en el blog de Kolsquare:
En 2023, el número de usuarios de Douyin es de 706,96 y se espera que esté por encima de los 800 millones en 2025. Esta cifra demuestra que una gran parte de la población china utiliza la plataforma, lo que a su vez puede ser una oportunidad para las marcas que quieran llegar a esta audiencia. Por lo tanto, estas dos aplicaciones chinas tienen un gran potencial para las campañas de marketing de influencers.
Con un 89%, la mayoría de los usuarios de Douyin son menores de 40 años, mientras que otro 49% son menores de 30 años. También el 50,8% de los usuarios son hombres y el otro 49,2% restante son mujeres. Con el 50,8% de la población china registrados con una cuenta en Douyin, la aplicación es una gran plataforma para que las empresas globales se posicionen en el mercado chino, ya que el 90% de los usuarios utilizan la aplicación varias veces al día.
Adicionalmente, es interesante el tiempo que los usuarios pasan en la app: el mayor tiempo de uso medio mensual es de 1.794 minutos (casi 30 horas). La aplicación también es atractiva en cuanto a los temas y características propias Douyin. Por ejemplo, la mayor parte del contenido generado por los usuarios está en mandarín, algo que también debes tener en cuenta en tu estrategia de marketing. Además, plataformas como Douyin están cambiando el mundo del comercio electrónico, por lo que están invirtiendo en funciones de compra. Precisamente una de las funciones disponibles es que las empresas también pueden vincular su cuenta a su tienda en línea.
Al aprovechar su gran base de usuarios en China y su popularidad, Douyin ha creado varias características y funciones que facilitan a las marcas vender sus productos directamente en la plataforma.
Una de las formas en que Douyin ha facilitado el comercio electrónico es a través de la integración de miniprogramas en los perfiles de los usuarios. Estos miniprogramas permiten a las marcas mostrar y vender sus productos sin que los usuarios tengan que abandonar la aplicación y visitar una tienda en línea externa. Esto hace que el proceso de compra sea más conveniente y rápido para los usuarios de Douyin.
Tanto Douyin como TikTok tienen una interfaz de usuario similar. El estilo de ambas apps es muy parecido, incluso el logo de ambas herramientas es exactamente el mismo: la nota octava nota musical. Sin embargo, aunque hay poca diferencia en el diseño y la idea, el contenido de ambas apps difiere mucho.
Douyin integra productos de tiendas nativas como Taobao y Jingdong a través de la aplicación, que es actualmente la forma más popular de ganar dinero en Douyin. Además de la venta de productos, que, por cierto, se puede hacer en Douyin en solo tres clics, las empresas pueden utilizar Douyin para el marketing de influencers, la interacción con los clientes y mucho más para establecerse en China.
A diferencia de lo que ocurre en TikTok, los usuarios pueden encontrar más vídeos de los respectivos influencers a través del reconocimiento facial. Douyin también intenta convertirse en la plataforma mediática número uno para el entretenimiento y, por tanto, en el Netflix chino.
Por otra parte, los algoritmos de las dos aplicaciones chinas también son diferentes. Mientras que en Douyin las grandes cuentas tienen más peso, en TikTok incluso las pequeñas cantidades en la página «Para ti» pueden hacerse virales.
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Adicionalmente, al estilo de otras apps chinas populares con múltiples funciones como WeChat, Douyin permite envíos de comida y recomendaciones de restaurantes locales.
Ahora bien, la mayor diferencia reside en las restricciones que el gobierno en China le tiene impuestas a la aplicación de Douyin en el territorio. A propósito de ello, investigadores de Citizen Lab llevaron a cabo una comparación de ambas aplicaciones y llegaron a la conclusión de que TikTok no emplea la misma censura política que su versión china.
Douyin cumple con las restricciones requeridas en China, lo que le permite tener más control sobre el contenido generado por los usuarios. Esto significa que ciertos tipos de contenido pueden estar prohibidos o ser objeto de censura en Douyin, como imágenes o vídeos considerados políticamente sensibles o inapropiados según las regulaciones chinas. Esta especie de censura encubierta ha sido fuertemente criticada por los creadores y usuarios, ya que supone un rango limitado de ideas y creatividad en el contenido.
En efecto, en Douyin, predomina la viralización de material con carácter educativo, mientras que las cuentas en TikTok disponen de una amplia gama de categorías de contenido que van desde bailes o retos virales, hasta tutoriales y vlogs, sin mayores restricciones siempre y cuando cumplan las políticas y normas de la comunidad.
Finalmente, la recopilación de los datos de los usuarios también es diferente entre ambas redes sociales. En el caso de TikTok, en Estados Unidos, por ejemplo, la información se encuentra en una base de datos en el estado de Virigina con un back up en Singapur; mientras que Douyin, protege su información en China. Este ha sido objeto de frecuentes críticas, ya que existen preocupaciones sobre el nivel de protección y garantías en la privacidad de la información. La sospecha de varios gobiernos frente a la posibilidad de que TikTok pudiera compartir los datos de los usuarios con el gobierno chino, además de supuestos vínculos de la compañía con el partido comunista, han llevado a plantearse regulaciones en otros países e incluso la censura.
A propósito de regulaciones lee también en nuestro blog: Explicación: ¿se prohibirá TikTok en EE.UU.?
En términos generales, la capacidad de segmentación precisa que ofrecen las plataformas de vídeos cortos TikTok-Douyin es una ventaja importante. Esta funcionalidad les abre la posibilidad a las marcas de dirigir sus mensajes a audiencias con datos demográficos, intereses y comportamientos de usuario específicos, mejorando la efectividad de las campañas y el ROI.
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Otra ventaja competitiva, que ha hecho que ganen popularidad las apps en el contexto del marketing de empresa, es que las marcas pueden sumarse a las tendencias que llegan a millones de usuarios, incrementando la exposición. En efecto, la viralidad es una de las principales características que hacen que se destaquen de otras redes sociales. Los contenidos atractivos y creativos pueden reproducirte a nivel global, haciendo que una estrategia localizada pueda darse a conocer por el mundo entero.
Al igual que TikTok, es cada vez más la generación Z la que utiliza Douyin. Como las primeras personas de esta generación pronto entrarán también en el mercado laboral y ganarán dinero por sí mismas, serán fundamentales para las ventas en los próximos años. Esta es también una razón por la que muchas marcas están interesadas en tener una cuenta en TikTok pero también en Douyin, ¿lo estás tú?
Mirando el estilo de la app desde la perspectiva del usuario, Douyin, la versión china de TikTok, simboliza la juventud, la innovación, la rebeldía y la singularidad. Quizás esta imagen funcione para ti, siempre y cuando sea compatible con los valores de tu marca. Basándote en la identidad de tu marca, ¿tiene sentido lanzar una campaña de marketing de influencers en Douyin?
La primera idea de contenido en Douyin es lanzar un reto. De este modo, las marcas pueden integrar directamente un CAT y comprometerse con sus seguidores. Asegúrate de que los retos sean realistas para que los usuarios realmente quieran hacerlos. Las tendencias en Douyin se mueven tan rápido como en TikTok. Tienes que revisar la aplicación con regularidad para ver lo que se está haciendo viral. No dudes en unirte a una de estas tendencias, ya que esto te ayudará a aumentar tu tasa de compromiso.
Por supuesto, es una buena idea colaborar con los KOL, es decir, los blogueros, los influencers o las estrellas en línea. Como el tamaño de las cuentas sí es relevante en Douyin, puedes generar más alcance y visibilidad, especialmente si llevas poco tiempo registrado en la aplicación.
Especialmente las marcas de lujo como Dior, Prada o Tiffany & Co quieren abrir cuentas de marketing y publicidad en Douyin. Incluso si los usuarios típicos de Douyin no coinciden a primera vista con tu grupo objetivo, hay algunas razones para iniciar una campaña de marketing de influencia en Douyin. Según un estudio del OC&C Strategy Consultants, la demografía de los consumidores de lujo en China ha cambiado drásticamente. Tanto los millennials como la generación Z han desarrollado un enorme poder adquisitivo en comparación con las generaciones anteriores.
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