Feb 2022 / Blog / Soziale Netzwerke

Die 8 KPIs von TikTok, die Sie (unbedingt) kennen und im Jahr 2022 verfolgen sollten.

TikTok ist eines der am schnellsten wachsenden sozialen Netzwerke. Innerhalb kürzester Zeit ist die App zu einer der meistgenutzten weltweit geworden, insbesondere von der Generation Z und den Millennials (aber nicht nur von ihnen). Mit über 800 Millionen aktiven Nutzern pro Monat ist die Kurzvideoplattform für Werbetreibende aus allen Branchen attraktiver denn je. Angesichts dieser Dynamik ist es heute notwendig, die wichtigsten KPIs von TikTok bis in das kleinste Details zu kennen, um auf dem Netzwerk wirklich erfolgreich zu sein. Die Experten von Kolsquare bieten Ihnen heute einen Überblick über die Schlüsselindikatoren, die Sie unbedingt kennen und beherrschen müssen, um die Macht von TikTok voll auszunutzen. Und los geht's!

Wie kann ich auf die Statistiken auf TikTok zugreifen?

Bevor wir zum eigentlichen Thema kommen, sollten wir uns fragen, wer auf die Statistiken auf TikTok zugreifen kann.  Um ehrlich zu sein, fast jeder. Zumindest jeder, der ein TikTok-Business-Konto hat. Laut TikTok bieten diese Konten „kreative Werkzeuge, die es Unternehmen ermöglichen, nicht wie Marketingfachleute zu denken, sondern wie Kreative zu handeln“. Sie können also auf eine Reihe von Statistiken über Ihr Konto zugreifen, sobald es den Status „Business“ erhalten hat.

Die Vorgehensweise ist recht einfach und schnell für diejenigen, die diesen Schritt noch nicht gewagt haben:

  1.  Klicken Sie in Ihrem Profil oben rechts auf die drei kleinen Punkte. Dadurch gelangen Sie direkt zu Ihren Kontoeinstellungen.
  2. Klicken Sie auf „Mein Konto verwalten“.
  3. Gehen Sie auf „Zu einem Geschäftskonto wechseln“.
  4. Klicken Sie auf „Weiter“ und wählen Sie die Kategorie für Ihr Geschäftskonto.

Jetzt können Sie alle Statistiken von TikTok nutzen (und das sind viele). Lassen Sie uns nun einen genaueren Blick auf die wichtigsten KPIs werfen, die Sie im Jahr 2022 im sozialen Netzwerk verfolgen und beherrschen sollten.

Die Gesamtzahl der veröffentlichten Videos

Auch wenn es grundlegend erscheinen mag, ist die Anzahl der veröffentlichten Videos ein Indikator, den man auf TikTok nicht außer Acht lassen sollte. Tatsächlich korreliert die Anzahl der veröffentlichten Videos häufig mit dem Wachstum eines Kontos, vorausgesetzt natürlich, dass der Inhalt attraktiv ist und das Publikum Interesse daran hat. Die Gesamtzahl der veröffentlichten Videos gibt Ihnen auch Aufschluss über die allgemeine Aktivität Ihres Kontos: Ist es sehr aktiv und bietet jeden Tag viele neue Inhalte?

Die durchschnittliche Empfehlung, um auf TikTok am besten zu performen, lautet, je nach Plattform selbst, 1 bis 4 Videos pro Tag zu posten.  Es ist also hilfreich, zu sehen, wie viele Videos ein Konto insgesamt veröffentlicht, um mehr über sein Produktionstempo, seine Kreativität und seine Beständigkeit zu erfahren.

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Die Reichweite der einzelnen Beiträge

Wenn Sie TikTok nutzen, um Ihre Marke zu fördern, ist einer der ersten Indikatoren, die Sie im Auge behalten sollten, die Anzahl der Videoaufrufe. Jedes Mal, wenn Ihr Video mindestens 5 Sekunden lang angesehen wird, sollten Sie wissen, dass dies als ein View im sozialen Netzwerk zählt. Die Gesamtzahl der Aufrufe Ihrer Videos zeigt, ob Ihre Strategie funktioniert, ob die Menschen Ihre TikTok-Inhalte sehen und sich dafür interessieren oder ob Sie im Gegenteil Ihre Vorgehensweise und Ihre Inhalte ändern müssen, um Ihre Zielgruppe dauerhaft zu erreichen. 

Um Zugang zu diesen Statistiken über die Gesamtzahl der Aufrufe Ihrer Videos zu erhalten, können Sie auf die Registerkarte „Überblick“ gehen, wo Sie die Statistiken der letzten 7 oder 28 Tage betrachten und analysieren oder einen benutzerdefinierten Datumsbereich auswählen können.

Wenn wir von der Reichweite eines Inhalts sprechen (auch „Reach“ genannt), beziehen wir uns auf die Gesamtzahl der eindeutigen Personen, die Ihren Inhalt gesehen haben, nachdem Sie ihn in einem bestimmten Zeitraum veröffentlicht haben. Die Reichweite gibt Ihnen einen Einblick in den Bekanntheitsgrad Ihrer Marke und ihres Kontos auf TikTok. Wenn es also das Ziel Ihrer Marke auf der Plattform ist, ihren Bekanntheitsgrad zu steigern, sollten Sie sich insbesondere auf die Erhöhung Ihrer Reichweite konzentrieren.

Wie berechnen Sie Ihre durchschnittliche Reichweite?

  1. Nehmen Sie die Reichweite eines Ihrer letzten Posts
  2. Teilen Sie die Gesamtreichweite dieses Beitrags durch Ihre Gesamtzahl an Followern
  3. Multiplizieren Sie diese Zahl mit 100, um die prozentuale Reichweite Ihres Beitrags zu erhalten.

Die Reichweite gibt Ihnen Aufschluss darüber, welches Publikum Sie erreicht haben. Mit der folgenden Formel können Sie z. B. herausfinden, wie viel Prozent Ihrer gesamten Zielgruppe Ihr Beitrag erreicht hat:

(Erreichte Reichweite / Gesamtzahl der Follower) x 100 = Prozentuale Verbreitung der Nachricht

Die Messung der prozentualen Reichweite jedes Ihrer Beiträge hilft Ihnen dabei, die Art von Videos zu identifizieren, die Ihre Zielgruppe am meisten schätzt, und ermöglicht Ihnen außerdem, Ihre Inhaltsstrategie anzupassen, um Viralität zu erreichen und so ein viel größeres Publikum als Ihr Kernpublikum zu erreichen.

Die durchschnittliche Bindungsquote pro Beitrag

Es gibt heutzutage keine einheitliche Formel für die Berechnung der durchschnittlichen Engagement-Rate in sozialen Netzwerken, und TikTok ist hier keine Ausnahme. Dennoch gibt es zwei Formeln, die sich von der Masse abheben und von Influencer-Marketing-Experten am häufigsten verwendet werden. Die gängigste Formel besteht darin, die Interaktionen „Likes“ und „Kommentare“ zu addieren, das Ergebnis durch die Gesamtzahl der Follower zu teilen und diese Zahl mit 100 zu multiplizieren. Diese Formel ist am einfachsten zu verwenden, da die Daten für jedermann sichtbar sind. Mit ihr lässt sich also beispielsweise die durchschnittliche Engagementrate eines KOL (Key Opinion Leader) schnell und einfach berechnen: 

((Anzahl der Likes + Anzahl der Kommentare) / Anzahl der Follower) x 100

Im Laufe der Monate sind jedoch neue Formen der Interaktion entstanden und man zählt heute nicht mehr nur Likes und Kommentare als „Arten des Engagements“. Dazu gehören auch die „Shares“, die vor allem auf TikTok sehr häufig verwendet werden. Mit der folgenden Formel können sie berücksichtigt werden:

((Anzahl der Likes + Anzahl der Kommentare + Anzahl der Shares) / Anzahl der Follower) * 100.

Mit einer anderen Formel kann man seine Engagement-Rate anhand der Anzahl der Personen berechnen, die den Beitrag tatsächlich gesehen haben. Da heutzutage aufgrund der Algorithmen nicht mehr alle unsere Follower alle unsere Inhalte sehen, kann es interessant sein, die Engagementrate anhand der tatsächlichen Reichweite und nicht anhand der Gesamtzahl der Follower zu berechnen. Anders ausgedrückt, über diese Formel: 

((Anzahl der Likes + Anzahl der Kommentare + Anzahl der Shares) / Gesamtreichweite) x* 100

Die Entwicklung der Anzahl der Follower

Die Gesamtentwicklung der Follower ist die Anzahl der gewonnenen Follower in einem bestimmten Zeitraum, eine Angabe, die direkt auf der Registerkarte „Überblick“ verfügbar ist. Mit diesem Indikator können Sie das Wachstum Ihres Kontos über einen Zeitraum von 7 oder 28 Tagen sehen. Auch dies ist ein Schlüsselindikator, den Sie im Auge behalten sollten, wenn Sie mit TikTok-Content-Creators  zusammenarbeiten möchten. Anhand dieses KPIs kannst du sehen, ob sie ihre Konten ständig erweitern, um dich mit Content-Creators zusammenzubringen, die in Zukunft eine gute Rendite erzielen können, oder ob ihr Wachstum tendenziell stagniert oder sogar abnimmt.

Die Leistung von Hashtags

Hashtags sind für den Aufbau Ihres Kontos auf TikTok von entscheidender Bedeutung. Die Messung ihrer Leistung ist daher von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass sie so sinnvoll wie möglich für deine Marke eingesetzt werden. Wenn sie effektiv ausgewählt werden, können sie die Sichtbarkeit Ihrer Beiträge drastisch erhöhen und Ihnen helfen, von einem breiteren Publikum entdeckt zu werden. Das soziale Netzwerk hebt viele „Trend“-Hashtags hervor, die Sie sich nicht entgehen lassen sollten, da sie eine große Wachstumschance darstellen. Beachten Sie, dass sich die „Trend“-Hashtags sehr schnell ändern: Beobachten Sie sie daher regelmäßig und integrieren Sie sie in Ihre Beitragsbeschreibungen, wenn der von Ihnen erstellte Inhalt sich darauf bezieht.

Im Rahmen einer Influencer-Marketing-Kampagne kann es eine hervorragende Idee sein, einen Hashtag zu erstellen, z. B. rund um eine Challenge, wenn dieser von einer großen Anzahl von Nutzern aufgegriffen wird. Sie können dann die Leistung dieses bestimmten Hashtags verfolgen: Anzahl der Nutzungen, Gesamtreichweite, erzeugte Interaktionen, usw und den ROI Ihrer Kampagne genau berechnen.

Verwandte Hashtags

Um Ihre Strategie auf der Plattform zum Erfolg zu führen, können Sie auch die Leistung der verwandten Hashtags verfolgen, die direkt von TikTok angeboten werden. Dabei handelt es sich um Hashtags, die in Ihrem Themenbereich häufig verwendet werden. Wenn man beispielsweise nach dem beliebten Hashtag „#foryoupage“ sucht, wird sofort der verwandte Hashtag „foryou“ vorgeschlagen, der ebenfalls eine gute Möglichkeit darstellen kann, mehr Sichtbarkeit zu erlangen.

Dieser Indikator ist besonders nützlich, um Trends auf TikTok zu identifizieren, damit Sie diese voll ausnutzen können, um immer mehr Viralität zu erreichen. Sie können diesen Indikator auch nutzen, um Content Creator zu identifizieren, mit denen Sie eine Influencer-Marketing-Kampagne in Ihrer Nische entwickeln möchten.

Der Referenztraffic

Eines der Hauptziele der meisten Marken ist es, Traffic auf ihre Website zu bringen, um letztendlich Konversionen und Verkäufe zu generieren. Die Nutzung von TikTok als Referenzakquisitionskanal ist möglich, wenn auch schwierig, da es bislang nur möglich ist, einen anklickbaren Link über die Biografie des eigenen Kontos hinzuzufügen. 

Dennoch können Sie mithilfe der Statistiken, die das soziale Netzwerk anbietet, die Anzahl der Klicks auf Ihre weiterleitende Seite über einen bestimmten Zeitraum hinweg verfolgen. Mithilfe von UTM-Tags können Sie auch den Traffic messen, der von den verschiedenen Content Creators generiert wird, die Sie im Rahmen Ihrer Influencer Marketing-Projekte auf TikTok aktiviert haben.

Die beste Zeit zum Posten oder "Best time to post"

Wann ist die beste Zeit, um auf TikTok zu posten? Eine Frage, die sich jeder, der seinen Account erweitern möchte, irgendwann einmal gestellt hat. Leider gibt es keine einheitliche Antwort auf diese große Frage. Es hängt von Ihrer Strategie, Ihren Zielen und Ihren Ressourcen ab, aber hier sind einige Antworten, die Ihnen helfen sollen, sich zurechtzufinden.

Im Allgemeinen ist die beste Zeit, um auf TikTok zu posten, zwischen 6:00 und 10:00 Uhr und 19:00 und 23:00 Uhr. Die besten Tage, um auf der sozialen Plattform zu posten, sind Dienstag, Donnerstag und Freitag. Dennoch sind diese Zeitfenster sicherlich nicht für jeden geeignet. Um herauszufinden, wann die beste Zeit zum Posten auf TikTok für Sie ist, empfehlen wir Ihnen, direkt in Ihren Statistiken zu beobachten, wann Ihre Follower auf dem Netzwerk am aktivsten sind. Scrollen Sie dazu einfach in Ihren „Analytics“ auf dem Reiter „Followers“ nach unten. Hier können Sie dann sehen, wie viele Follower an den verschiedenen Tagen und Uhrzeiten der Woche aktiv sind. Sie können auch versuchen, zu verschiedenen Zeiten zu posten, um zu sehen, was für Sie am besten funktioniert, denn wie wir bereits weiter oben in diesem Artikel festgestellt haben, gibt es dafür keine einheitliche Regel.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie Ihre Leistung auf TikTok messen und die wichtigsten KPIs des sozialen Netzwerks kennen lernen? Dann wenden Sie sich jetzt an unsere Experten. 

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