sei DeINer Konkurrenz immer einen Schritt voraus.

Eine ordentliche und breite Analyse der Influencer-Marketing-Strategie Deiner Konkurrenten ermöglicht Dir, ihre Stärken und Schwächen zu verstehen, darauf reagieren zu können und Strategien zu identifizieren, die für Dein Unternehmen und seine Ziele auch relevant sein könnten. Mithilfe der Informationen im Rahmen der Wettbewerbsanalyse kannst Du sowohl die Wahl Deiner Influencer:innen als auch erfolgreiche Content-Formate und Kampagnenideen testen und optimieren.

Je mehr Daten Du auswertest und je mehr Wissen Du über Deine Konkurrenz sammelst, desto besser und zielgerichteter kannst Du Entscheidungen treffen, die sich auf Deine strategische Planung und damit auf Deinen Unternehmenserfolg auswirken können.

Ganz einfach. Hol Dir das Social Listening Tool von Kolsquare! Unser Feature zur Wettbewerbsanalyse bietet Dir alle relevanten Daten und Performance KPIs rund um die Influencer-Marketing-Aktivitäten und -Strategien Deiner Konkurrenz. So weißt Du immer genau, was am Markt und in Deiner Branche passiert, was Du testen könntest, auf welche Themen Du Dich konzentrieren solltest und welche Influencer:innen für eine Kooperation mit Deinem Unternehmen interessant sein könnten. Einfach, schnell, benutzerfreundlich und ohne manuelles Auswerten.

Social Listening fragt nach dem Warum, Social Media Monitoring hingegen fragt nach dem Was: Hier ist das Ziel das Sammeln von relevanten Erwähnungen, Hashtags oder auch Erwähnung von Mitbewerbern – so kannst Du wichtige Erkenntnisse gewinnen, ohne große Analysen durchzuführen.

Social Media Monitoring ist vor allem für kurzfristige Schritte spannend. Etwa, um zu erkennen, wenn sich eine Krise aufbaut oder eine Kontaktaufnahme erforderlich ist. Oder auch, um A/B-Tests durchzuführen. Die Wirkung von Social Media Marketing kann so ebenfalls recht gut erkannt werden. Typische Beispiele, die zeigen, dass Social Media Monitoring ausschließlich in die Vergangenheit blickt, während Social Listening auch die Ergebnisse für die Zukunft mitdenkt.

Ja, das ist sogar eine besonders wichtige Funktion! Alles, was Du auf diesem Weg über Dein eigenes Unternehmen herausfinden kannst, findest Du natürlich auch über den Mitbewerb. Im Rahmen der Wettbewerbsanalyse bzw. Konkurrenzanalyse kann es um Produktlaunches gehen, um strukturelle Veränderungen in Unternehmen, sich aufbauende Shitstorms oder aktuelle Personalia.

Gleichzeitig zeigt Social Listening auch den Share of Voice der direkten Konkurrenz. Wenn Du diese Ergebnisse auf geografische und demografische Faktoren verengst, erhältst Du ein ziemlich gutes Bild von Verschiebungen bei Marktanteilen und Zielgruppen – und dementsprechend wertvolle Tipps für Dein weiteres Vorgehen.

Ein weiterer Benefit: Social Listening hilft Dir nicht nur dabei, die eigenen Produkte und Dienstleistungen im Vergleich zum Wettbewerb zu optimieren – auch die Reaktionen der User:innen auf das Angebot Deiner Konkurrenz erlauben Dir wertvolle Rückschlüsse auf Entwicklungen im Markt, Markteintrittsbarrieren, Unique Selling Points und sich verändernde Wünsche und Erwartungen der Konsument:innen.

Und seien wir ehrlich: Sollten im Projekt der Wettbewerbsanalyse Informationen über unzufriedene oder wechselwillige Kund:innen der Wettbewerber auftauchen, kann das ja auch gewisse Chancen für Dein Unternehmen eröffnen. Social Listening verfolgt nicht das Ziel, die Five Forces von Michael Porter, die Swot-Analyse und die klassischen Modelle der Wettbewerbsanalyse über Bord zu werfen – doch es ist mittlerweile unverzichtbarer Bestandteil einer Marktanalyse.