Live-Shopping-Trends in 2023

Key-Takeaways

• Live-Shopping boomt: Bis 2026 soll der Live-Streaming-E-Commerce Markt auf 245,15 Milliarden US-Dollar wachsen.
• Die Trends sind: Live-Shopping mit Influencer*innen, die Integration von AR- und VR-Technologie, der Trend zu One-to-One-Live-Shopping-Sessions und die Überschneidung von Live-Shopping mit Social Commerce.

Zu den wichtigsten Trends, auf die man 2023 achten sollte, gehören die Zunahme des Live-Shoppings mit Influencern, die Integration von AR- und VR-Technologie, der Trend zu One-to-One-Live-Shopping-Sessions und die Überschneidung von Live-Shopping mit Social Commerce. Diese Trends können Marken dabei helfen, neue Chancen zu nutzen, den Umsatz zu steigern und die Konversionen zu erhöhen. Doch bevor wir diese Key-Trends nochmals erläutern, zeigen wir zunächst auf, welchen weltweiten boom das Live-Shopping während und nach der Pandemie erlebte und wie gut Influencer*innen und Live-Shopping zusammenpassen.

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Der weltweite Boom des Live-Shoppings nach der Pandemie in Zahlen

Live-Shopping ist eine Form des elektronischen Handels, bei der ein Host (Gastgeber*in) ein Produkt, eine Produktreihe oder eine Marke direkt vorstellt. Die sozialen Netzwerke haben im vergangenen Jahr stark daran gearbeitet, Live-Shopping zu vereinfachen und durch neue Features sowohl für Creator*innen, als auch für Nutzer*innen noch attraktiver zu machen. Vor allem durch die Covid19-Pandemie hat sich der Trend hin zum Live-Shopping in den letzten drei Jahren verstärkt. Statista Daten zeigen, dass der Live-Stream-Kauf von vor der Pandemie bis 2021 weltweit durchschnittlich um 76% gestiegen ist.

Einem Bericht von Global Data zufolge wird der Live-Streaming-E-Commerce-Markt bis 2026 voraussichtlich 245,15 Milliarden US-Dollar erreichen und im Prognosezeitraum mit einer Compound Annual Growth Rate (CAGR) von 32,6% wachsen. Dies wurde selbstverständlich durch die Zunahme des Online-Shoppings wegen der Maßnahmen und sozialen Distanzierung zur Eindämmung der Pandemie.

Auch Influencer-Marketing ist nicht unschuldig in Bezug auf dem weltweiten Boom des Live-Shopping. Die Vorteile von Influencer*innen sind sie bekannt, da sie authentisch und glaubwürdig rüberkommen und ihr Zielpublikum so von einer Dienstleistung oder einem Produkt überzeugen. Wie schon gesagt, fördern viele Plattformen Live-Shopping und launchen neue Funktionen, die die Prozesse noch einfacher machen.

Es überrascht wenig, dass Live-Shopping vor allem in China großen Erfolg und damit schon in 2020 für einen Umsatz von rund 158 Milliarden US-Dollar gesorgt hat. Eine der beliebtesten Plattformen in China ist Taobao, die während des Special-Shopping Events, wie das “China-Double Eleven”, einen Umsatz von 12,8 Milliarden Euro generierte, Alibaba sogar rund 64 Milliarden. So stieg auch die Zahl der Live-Streaming-Influencer auf Taobao. Vergleicht man nochmals den Anstieg des Live-Shoppings seit der Covid19-Pandemie ist aber nicht China der am schnellsten wachsende Markt, sondern Europe (86%) und der Nahe Osten (76%).

Wie passen Influencer-Marketing und Live-Streaming zusammen?

Bekanntlich geht es bei Influencer-Marketing darum, den Einfluss vertrauenswürdiger Stimmen zu nutzen, um Produkte und Dienstleistungen bei einer bestimmten Zielgruppe zu bewerben. Mit dem Aufwärtstrends des Live-Shoppings können Influencer*innen ihre Influencer-Marketingkampagnen nun auf das nächste Level heben, indem sie mit ihrem Publikum in Echtzeit interagieren und es ihm ermöglichen, die beworbenen Produkte direkt zu kaufen.

Eine der beliebtesten Plattformen für Live-Shopping ist TikTok, die sowohl bei Influencer*innen als auch bei Unternehmen stark an Beliebtheit gewonnen hat. TikTok Live ermöglicht es Influencer*innen, Live-Streaming-Sessions zu veranstalten, in denen sie ihre Produkte präsentieren und mit ihrem Publikum interagieren können. Diese Plattform ermöglicht es den KOL, ein Gefühl der Dringlichkeit und Exklusivität zu schaffen, was den Verkauf und die Konversionsrate steigern kann.

Doch auch Instagram Live ist eine attraktive Alternative für Live-Shopping mit Influencer*innen. Mittels dieses Kanals können Influencer*innen Fragen beantworten und zusätzliche Informationen über die Produkte liefern. Die Unmittelbarkeit lässt das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit beim Publikum steigen.

Live-Shopping als Variante Ihrer Influencer-Marketingkampagne kann Ihr Publikum vergrößern und Ihre Sichtbarkeit erhöhen. Außerdem kann Live-Shopping dazu beitragen, den Umsatz zu steigern und die Konversionsrate zu erhöhen.

Die wichtigsten Trends beim Live-Shopping in 2023

2023 ist E-Commerce einer der wichtigsten Trends in der Marketingbranche und digitalen Welt, hier lesen Sie die weiteren Trends für Influencer-Marketing in 2023. Live-Shopping ist dabei nicht mehr wegzudenken und vor allem in Verbindung mit Influencer-Marketing besonders effektiv. Die Empfehlung der Influencer*innen kann auch asynchron eine große Wirkung haben, doch wie bereits festgestellt, wirkt die Befürwortung eines Produktes in Echtzeit noch authentischer und glaubwürdiger.

Auf dem Kolsquare Influencer-Marketing Blog bekommen Sie alle Details und Tipps für Social-Commerce auf TikTok.

Zu den beliebtesten Live-Shopping-Influencer*innen gehören @jlo und @hudabeauty, die beide erfolgreiche Live-Shopping-Kampagnen auf ihren jeweiligen Plattformen veranstaltet haben. Der Mega-Popstar Jennifer Lopez tat sich im Dezember 2022 mit TalkShopLive zusammen, um das erste einkaufsfähige Video in Kooperation mit der Vogue-Videoserie „Beauty Secrets” zu senden. In der Vogue-Serie präsentieren Prominente ihre Routinen und Lieblingsprodukte. Lisa Sequino, Gründerin von JLo Beauty & Lifestyle stellt fest: “Wir streben nicht nur nach Innovation bei unseren Produkten, sondern auch bei der Art und Weise, wie wir mit unseren Kunden in Kontakt treten, und wir sind der festen Überzeugung, dass kaufbare, authentische Inhalte die nächste Generation des E-Commerce sind.”

Ein weiterer Trend, den man 2023 im Auge behalten sollte, ist die Verwendung von AR- und VR-Technologie beim Live-Shopping. AR- und VR-Technologien ermöglichen es Unternehmen, ihren Kund*innen immersive und interaktive Einkaufserlebnisse bieten. So können Kunden beispielsweise Kleidung virtuell anprobieren oder sehen, wie ein Möbelstück in ihrer Wohnung aussehen würde, bevor sie einen Kauf tätigen. Unternehmen wie IKEA haben bereits damit begonnen, mit AR- und VR-Technologien zu experimentieren, und es ist zu erwarten, dass im kommenden Jahr immer mehr Unternehmen diesem Beispiel folgen werden.

Teil des IKEA Virtual Home Experience via Demodern

Des Weiteren werden One-to-One-Live-Shopping-Sessions bei Marken und Unternehmen immer beliebter. So können Unternehmen ihren Kunden ein personalisiertes Einkaufserlebnis bieten, indem sie sie in Echtzeit mit persönlichen Einkäufer*innen oder Vertriebsmitarbeiter*innen verbinden. Diese Art des Live-Shoppings ist besonders für Unternehmen von Vorteil, die Luxus- oder High-End-Produkte verkaufen, da sie ihren Kunden so ein exklusives und persönlicheres Einkaufserlebnis bieten können. Lesen Sie mehr über fünf erfolgreiche Influencer-Marketingkampagnen im Luxus-Sektor auf dem Kolsquare Influencer-Marketing Blog.

Schließlich ist auch die Überschneidung von Live-Shopping und Social Commerce ein Trend, den Sie 2023 im Auge behalten sollten. Social Commerce bezieht sich auf die Nutzung von Social-Media-Plattformen für E-Commerce-Aktivitäten, wie den Kauf und Verkauf von Produkten. Live-Shopping ermöglicht es Unternehmen, mit ihrem Publikum in Echtzeit in Kontakt zu treten, und Social-Commerce-Plattformen wie Instagram und TikTok haben Live-Shopping-Funktionen integriert, die es Unternehmen ermöglichen, Produkte zu bewerben und Verkäufe direkt über die Plattform zu tätigen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sich das Live-Shopping weiterentwickelt und immer ausgefeilter wird, wobei 2023 neue Trends und Technologien fördern werden. Marken sollten die Zunahme des Live-Shoppings mit Influencern, die Integration von AR- und VR-Technologie, den Trend zu One-to-One-Live-Shopping-Sessions und die Überschneidung von Live-Shopping mit Social Commerce im Auge behalten. Wenn sie mit diesen Trends Schritt halten, können Unternehmen diese Chancen haben, den Umsatz zu steigern und die Konversionen zu erhöhen.