Publicado el
31/5/2023

Audience overlap: la útil función de Kolsquare para identificar superposición de audiencias en tus campañas con influencers

La plataforma de marketing de influencers de Kolsquare cuenta con una función de gran utilidad para las marcas llamada Audience Overlap. Con ella las empresas pueden determinar el porcentaje de superposición de audiencia entre diferentes influencers en Instagram. Y es que el éxito de las campañas de marketing de influencers se apoya en dos pilares fundamentales: definir tus objetivos y seleccionar a los influencers más relevantes para tu marca. Pero en el saturado y competitivo entorno actual de las redes sociales, es probable que los miembros de tu público objetivo sigan a varios influencers del grupo de KOL seleccionados para tu campaña, lo que da lugar a lo que llamamos superposición de audiencias. ¿Por qué es importante esto? ¿Y cómo puede la función de superposición de audiencia de Kolsquare ayudar a optimizar el rendimiento y el ROI de tu campaña? Sigue leyendo para descubrirlo.

Audience overlap o superposición de audiencias

¿Qué es el audience overlap?

En pocas palabras, el audience overlapping o superposición de audiencias (traducido al español), se refiere a la parte de la audiencia de un influencer que coincide con la audiencia de otro influencer. Es decir, algunas de las personas que siguen al influencer A, también siguen al influencer B, lo que significa que las audiencias de los influencers se superponen, resultando en una audiencia objetivo total reducida. Por ejemplo:

Influencer A: seguidor 1, seguidor 2, seguidor 3.

Influencer B: seguidor 1, seguidor 4

Influencer C: seguidor 1, seguidor 3, seguidor 5

Aquí, los seguidores de los influencers con los que podrías querer colaborar están duplicados al menos una vez cada uno. La función de audiences overlap de Kolsquare cuantifica el tamaño de la intersección de audiencia entre los KOL que estás considerando para tu campaña. La capacidad de evaluar grandes cantidades de datos demográficos dentro de los grupos de superposición te ayudará a decidir si el influencer A, B o C es el más adecuado para tu campaña.

illustration about Kolsquare's new feature audience overlap with details in columns

¿Qué significa superposición en Facebook?

El audiences overlap en Facebook puede causar algunos problemas a la hora de crear conjuntos de anuncios cuando son dirigidos a esos públicos superpuestos. Esto significa que, si se están dirigiendo anuncios a audiencias superpuestas, puede haber una competencia por la atención de esas personas y esto puede afectar la efectividad de tu campaña publicitaria.

Para facilitar esta tarea, Facebook tiene integrada la función «Mostrar superposición de audiencias», para que puedas revisar y administrar las intersecciones, y llegar así a audiencias más específicas y maximizar el impacto, obteniendo mejores resultados en Facebook.

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¿Por qué es importante el audience overlap en las campañas de marketing de influencers?

Es importante entender que una superposición de audiencia grande o pequeña entre influencers no es ni bueno ni malo por sí mismo. Sin embargo, el análisis estratégico del audiences overlap en relación con los objetivos de tu campaña te ayudará a obtener un mejor rendimiento y ROI de la campaña.

El análisis de la superposición de audiencias de los KOL te ayuda a tomar decisiones sobre si debes priorizar el alcance sobre la frecuencia en los mensajes, o viceversa. ¿Deseas dirigirte a una gran audiencia de objetivos únicos una sola vez, o a una audiencia más pequeña con mensajes recurrentes y reforzados? Conocer la superposición de audiencias entre los KOL en Instagram proporciona visibilidad sobre tu público objetivo y los datos demográficos para ayudarte a tomar decisiones informadas sobre la asignación de presupuestos y qué KOL proporcionará el mayor retorno de la inversión en relación con tus objetivos.

¿Cómo afecta la superposición de las audiencias a la estrategia de una campaña de influencer marketing?

En términos generales, cuanto mayor sea el porcentaje de superposición de tu grupo de KOLs, más homogénea será la audiencia. Una alta intersección de audiencias te permite aumentar eficazmente la frecuencia de los mensajes dirigiéndote a muchos usuarios varias veces en la misma campaña con mensajes de diferentes influencers.

Este tipo de estrategia te permite reforzar los mensajes, aumentar el conocimiento entre la audiencia del producto o servicio que estás promocionando y, potencialmente, generar mayores conversiones. ¿Por qué? Al fin y al cabo, todos somos humanos, y las recomendaciones recibidas por más de una persona contribuyen a generar la convicción de que «debe ser bueno».

Dicho esto, la elección de un grupo de personas influyentes con una alta intersección de audiencia puede generar una audiencia total más pequeña con un alcance menos «único». La posible falta de diversidad en la audiencia podría disminuir la oportunidad de sorprender a nuevos clientes con tus productos. También existe el riesgo de abrumar a la audiencia con demasiado del mismo mensaje, lo que lleva a una pérdida de credibilidad y autenticidad, y menores tasas de compromiso.

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Pros y contras de una baja superposición de la audiencia de influencers

En términos básicos, una baja superposición de audiencias entre los KOL debería proporcionar una mayor audiencia total, ampliando el alcance de tu campaña a diferentes audiencias y segmentos. Seleccionar un grupo de personas influyentes con una baja superposición de audiencia aumenta las posibilidades de llegar a nuevos clientes, lo que puede ser útil para impulsar los objetivos de notoriedad y conversión. Otros beneficios son:

Pros:

  1. Diversidad de audiencia: cuando los influencers tienen audiencias únicas y diferentes, tu mensaje llega a una gama más amplia de personas, lo que aumenta la visibilidad de tu marca.
  2. Cobertura demográfica: si los influencers tienen seguidores en diferentes grupos demográficos (edades, géneros, ubicaciones geográficas, etc.), puedes llegar a una audiencia más variada.
  3. Menos competencia interna: al haber menos superposición, los influencers no compiten tanto entre sí por la misma audiencia, lo que puede aumentar la efectividad de tus campañas.
  4. Perspectivas múltiples: diferentes influencers pueden ofrecer perspectivas únicas sobre tu producto o servicio, lo que puede persuadir a varios tipos de audiencia.

Por otro lado, dirigirse a más usuarios, solo una o dos veces en una campaña puede diluir el impacto de tu mensaje, facilitando que los usuarios lo olviden o lo ignoren. Otras desventajas de un bajo porcentaje de superposición de audiencias incluyen:

Contras:

  1. Coherencia de marca: puede ser difícil mantener una coherencia de marca si diferentes influencers están promocionando el mismo producto de maneras muy diferentes.
  2. Coordinación compleja: coordinar múltiples influencers con audiencias diferentes puede ser complicado, especialmente si intentas lanzar una campaña uniforme y coherente.
  3. Menor profundidad de compromiso: a veces, una audiencia menos superpuesta puede significar que los seguidores son menos leales y comprometidos, ya que no están tan conectados con el nicho específico que representa el influencer.
  4. Dificultad para medir el impacto: evaluar el impacto de una campaña con múltiples influencers con audiencias diversas puede ser complicado. Determinar qué influencer tuvo el mayor impacto puede ser desafiante cuando las audiencias no se superponen significativamente.

Finalmente la decisión de trabajar con influencers con baja o alta superposición dependerá de los objetivos de tu campaña, el presupuesto disponible y la estrategia de marketing general de tu marca para conectar con los diferentes tipo de audiencia a los que desean llegar.

Maximiza tus resultados y ROI de tus campañas con la función audience overlap de Kolsquare

La función audience overlap de Kolsquare ofrece una gran cantidad de datos demográficos que permiten comparar las audiencias entre KOL individuales y de la audiencia total del grupo.

El análisis de un grupo de KOL que tiene una baja superposición de audiencia te permite identificar y eliminar a los KOL que no son relevantes para tu campaña y seleccionar a aquellos que sí lo son.

Lectura recomendada: La era del marketing de KOL

Como sabemos, la selección cuidadosa de los influencers es crucial para impulsar el rendimiento y el ROI de las campañas de marketing de influencers. El coste de la activación de influencers macro y de alto nivel está aumentando, y ninguna marca puede permitirse invertir en influencers que no rinden.

Un examen minucioso de la superposición de audiencias entre los KOL ayudará a tomar decisiones informadas sobre en qué KOL invertir para optimizar el presupuesto, los resultados y el ROI. También puede ayudarte a identificar posibles colaboraciones con influencers que podrían ser beneficiosas para tu marca y los objetivos de tu campaña.

Pero ¡ten cuidado! Recuerda tener siempre en cuenta los objetivos iniciales de tu campaña a la hora de tomar decisiones sobre a qué público dirigirte y cuándo. A largo plazo, lo más inteligente es actualizar continuamente tu grupo de KOL al inicio de cada campaña, añadiendo nuevos KOL relevantes y eliminando a aquellos que puedan haber tenido un rendimiento inferior.

Con el análisis de superposición de audiencias en Instagram, Kolsquare te equipa con una potente herramienta para optimizar tus campañas de marketing de influencia, impulsar tu rendimiento y maximizar el ROI.

Sobre Kolsquare

‍Kolsquare es la plataforma de Marketing de Influencers líder en Europa, una solución basada en datos que permite a las marcas desarrollar sus estrategias de influencers Marketing y construir auténticas alianzas con influencers (Key Opinion Leaders).

La tecnología de Kolsquare permite a los profesionales del marketing identificar fácilmente los mejores perfiles de creadores de contenidos filtrando sus contenidos y su audiencia, y construir y gestionar sus campañas de principio a fin, incluyendo la medición de resultados y la evaluación comparativa del rendimiento frente a la competencia.

Kolsquare ha construido la mayor comunidad de expertos en marketing de influencers del mundo, y ofrece a cientos de clientes (Coca-Cola, Netflix, Sony Music, Publicis, Sézane, Sephora, El Corte Inglés, Lacoste, ...) las últimas tecnologías de Big Data, IA y Machine Learning para impulsar colaboraciones inspiradoras, apoyándose en una red exhaustiva que cubre el 100% de influencers con más de 5.000 seguidores en 180 países en Instagram, TikTok, Twitter, Facebook y YouTube.

Como empresa benéfica, Kolsquare ha sido pionera en la influencia responsable defendiendo la transparencia, las prácticas éticas y las colaboraciones significativas para inspirar el cambio.

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