¿Qué es el marketing de influencers?
Hablar de marketing de influencers es hacerlo de una estrategia en donde el objetivo es colaborar con personas que tienen la capacidad de influir en las decisiones de compra o de comportamiento de una audiencia en particular. Esto es posible a través de su credibilidad en las redes sociales y en las plataformas digitales.
Si bien el término “influencer” es bastante nuevo, no así el concepto en sí mismo en el marketing. Antes de pasar al mundo digital, las empresas utilizan a distintas celebridades y líderes de opinión para promocionar sus productos. Todo cambió a partir de la aparición de las redes sociales en donde podríamos decir que se democratizó la influencia. De esa forma, cualquier persona, desde un experto en un nicho hasta un creador local, pueden construir su propia comunidad.
¿Cómo funciona y para qué sirve el marketing de influencers?
El marketing de influencers se basa en la colaboración estratégica entre marcas y creadores de contenido que tienen la capacidad de conectar e influir en una audiencia específica. El proceso comienza cuando una marca identifica perfiles que comparten valores, intereses o un nicho similar al de sus productos o servicios.
A partir de ahí, se establece un acuerdo que puede incluir la creación de contenido patrocinado, reseñas, participación en eventos o cualquier otro tipo de colaboración creativa. Lo esencial en este modelo es que el influencer actúe como un puente entre la marca y su comunidad, transmitiendo el mensaje de manera auténtica y natural. La clave del éxito está en que la recomendación del influencer no se perciba como publicidad directa, sino como una experiencia real y honesta, favoreciendo así la confianza y el engagement. Además, gracias a las plataformas de influencers especializadas y herramientas de análisis, es posible monitorizar el impacto de cada campaña, medir métricas clave como el alcance, la interacción o la conversión y ajustar la estrategia en función de los resultados.
La evolución e importancia del marketing de influencers: de celebrities a digital
Durante los primeros años del marketing de influencers las acciones eran un poco caóticas. No había una forma real de medir esas colaboraciones por lo que se basaban únicamente en el número de seguidores que tenía el influencer. Por otro lado, la transparencia a la hora de decir que era una colaboración pagada era algo más limitado.
Es así como, poco a poco, la industria fue evolucionando. Con el crecimiento, las empresas empezaron a exigir métricas para ver el verdadero alcance y los usuarios se volvieron mucho más críticos al ver publicidad encubierto. Es así como los influencers asumieron que debían hacer cambios para mantener la confianza con sus seguidores.
Así, hoy en día, el marketing de influencers es completamente diferente y se ha profesionalizado al máximo. Además, cuenta con una regulación propia y plataformas que ayudan a gestionar campañas con influencers de forma transparente y eficiente alineadas con los objetivos de la marca. Tal es el caso de Kolsquare que brinda la posibilidad a los profesionales de buscar influencers, tendencias y gestionar toda la campaña desde un solo lugar.
¿Cómo pueden las marcas hacer campañas con influencers?
Crear campañas exitosas implica el seguir algunas estrategias para tener éxito con ello.
1. Definir los objetivos
Como en cualquier otra campaña, antes de decidirte por un influencer, es bueno que la marca decida qué es lo que pretende conseguir. No es igual buscar aumentar las ventas que tener más notoriedad, reforzar la imagen de la marca o tener mayor alcance con el público.
2. Identificar a los tipos de influencers y su elección
Uno de los errores habituales a la hora de elegir un influencer es el no revisar bien los perfiles y ver cuál es la mejor opción. Hoy en día, la tasa de engagement es mucho más válida que la cantidad de seguidores. A ello se le suma los valores del creador si se quiere aplicar marketing ético, la calidad del contenido, si va al público objetivo deseado y la reputación propia del seguidor.
Muchas veces es mejor seleccionar un nanoinfluencer o microinfluencer que un magro o mega influencer con una gran comunidad. Al haber tantas opciones, lo bueno es que se puede ajustar perfectamente el presupuesto y los objetivos y buscar autenticidad.
3. Diseñar la campaña de publicidad y establecer condiciones claras del influencer
Otro de los puntos importante para que no haya problemas es dejar muy en claro qué implica esa colaboración. Esto se deja plasmado en el contrato de influencer. Allí se decide el contenido que se hará, si será un post, vídeo, stories, live, en qué canales, qué plazo hay, condiciones de uso, cláusulas éticas, de transparencia y más. Absolutamente todo tiene que quedar plasmado en este acuerdo.
4. Medir los resultados
Tras la colaboración se hace imprescindible medir los resultados. Dentro de las estadísticas lo que se suele mirar habitualmente es el alcance, impresiones, interacciones y tasa de engagement así como el tráfico que se haya redirigido a la web o e-commerce.
El papel de las plataformas especializadas
Con el paso del tiempo y la profesionalización del marketing de influencers, aparecieron nuevas plataformas que tienen como objetivo ayudar a los profesionales en cada una de sus campañas.
Así, una herramienta como Kolsquare te permite:
- Acceder a una base de datos en donde encontrarás miles de perfiles de influencers para filtrarlos por nicho, ubicación o idioma y ver su autenticidad.
- Gestionar la comunicación correctamente y los contratos de influencers.
- Monitorizar los resultados de las campañas.
Gracias a ello, las empresas y las agencias pueden trabajar juntos de una forma mucho más ordenada y eficiente en todos los casos.
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Las nuevas variables de los influenciadores en 2025 en España
Dentro de lo que es el propio ecosistema de medios digitales, el marketing de influencers vive transformaciones constantes. Se debe adaptar a las tendencias y a las dinámicas que la audiencia demanda. En este 2025, hay unas cuantas variables que han empezado a entrar en juego y que están marcando una diferencia real en todo como lo son:
1. Contenido UGC (User Generated Content)
Se trata de un tipo de contenido que es generado por las personas o los clientes y que es hoy en día, de los más eficaces y auténticos. Gracias a ello muchas marcas han dejado de buscar a influencers de gran alcance para ir detrás de los consumidores reales que comparten sus experiencias, consejos y opiniones de forma genuina con un público objetivo claro.
En ocasiones, hay marcas que generan campañas con estrategias híbridas en donde combinan tanto la colaboración con influencers como la creación de contenido UGC. Todo ello con el objetivo de llegar a más audiencia y de tener mayor cercanía con ellos.
2. Live Shopping
El entretenimiento y las compras se han fusionado en una dinámica que parece haber llegado para quedarse. Así, plataformas como Instagram, TikTok o Youtube viven un boom en lo que se refiere a los live shopping. Allí los influencers presentan productos y van interactuando con los seguidores en tiempo real permitiendo que hagan la compra de manera inmediata.
Este formato se inició en Asia en el mundo de los influencers y poco a poco se ha ido consolidando en mercados como Europa y América Latina en donde se ve una clara tendencia a la conversión de ventas frente al contenido tradicional pues se busca con ello la autenticidad.
3. Creators Economy y propiedad intelectual
Cada vez son más los influencers que trabajan de forma independiente con su imagen y que quieren cuidar así su propiedad intelectual. Esto hace que las marcas deban de negociar con ellos de forma directa y no a través de agencias. Además, aprovechando todo ello, nació lo que se conoce como el movimiento creator-led-brands en donde son marcas creadas por los propios influencers y promocionadas por ellos mismos para su audiencia.
4. Integración con IA y análisis predictivos
Poco a poco las plataformas de gestión de influencers están incorporando lo que es la inteligencia artificial. Todo ello con el objetivo de optimizar por ejemplo la selección de perfiles que sea acorde al público objetivo y dar un rendimiento predictivo de cómo sería una campaña con ellos. De esa forma, los profesionales del marketing y las marcas se pueden hacer una idea de cuál sería el comportamiento del usuario y del retorno de la inversión.
Todo ello ayuda también a detectar cuándo un influencer tiene seguidores falsos y si existe algún tipo de riesgo en cuanto a su reputación. Con lo cual, son datos e información que ayuda a tomar decisiones pensadas y evaluadas en cada momento.
5. Sostenibilidad y ética
Las nuevas generaciones están muy en línea con lo que es la responsabilidad social y la sostenibilidad. De ahí que cada vez son más las marcas que apuestas por un marketing ético y por elegir trabajar con influencers que compartan estos mismos valores y estilo de vida. Aquí uno de los puntos más importantes es la transparencia en cada colaboración y el ser honestos en todo momento con la comunidad.
Desde Kolsquare impulsamos el movimiento #InfluenceForGood con el objetivo de promover un ecosistema ético en todos los intervinientes. No se trata solo de vender, sino de inspirar y de generar de alguna forma un impacto positivo para todos.
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¿Qué deben tener en cuenta los profesionales y las agencias del marketing de influencers en 2025?
Viendo todas las opciones existentes y las tendencias en este 2025, lo que se busca más que nunca en el marketing de influencia es un enfoque estratégico y profesional. No se trata ya de pagarle a un creador de contenido por hacer un post. Se trata de construir una relación a largo plazo, de definir objetivos y de tener unos resultados precisos según lo esperado.
Como profesionales del sector del marketing, es bueno considerar algunos puntos en cada una de las colaboraciones que se busquen:
- Co-creación de contenido: si se da libertad creativa al influencer con ciertas pautas, el mensaje llegará más, pues el creador de contenido conoce más que nadie a sus usuarios seguidores.
- Diversidad e inclusión: trabajar con influencers de diversos perfiles, comunidades y realidades es algo muy positivo.
- Transparencia contractual: es importante dejar muy bien marcadas las cláusulas en el contrato con influencers. Allí tienen que estar determinadas en la propuesta la forma de comunicación, las normas éticas y la cesión de derechos, entre otros.
- Evaluación continua: para ver si realmente todo funciona como lo esperado, es fundamental analizar el rendimiento de las campañas de marketing. Y en base a esa información, ir ajustando los resultados.
- Escucha activa: hay que prestar mucha atención al feedback que da la comunidad y las interacciones que se generan a raíz de esa colaboración. La comunicación es clave.
Un futuro más que prometedor
Hasta el momento, el marketing de influencers ha tenido un recorrido más que interesante. De pasar a ser algo nuevo a convertirse en una herramienta indispensable en cualquier estrategia en redes sociales. Así, la combinación de tecnología, creatividad y ética se convierten en algo clave para transformar el sector e integrar todo ello en el plan de marketing.
Si a ello se le suman las nuevas tendencias y dinámicas como el contenido UGC o live shopping, es más que seguro que con la elección correcta y el mensaje bien comunicado, se logre impactar y construir relaciones a largo plazo.
Lo que sí queda más que claro es que el marketing de influencers no es una moda pasajera. Es un canal que está en constante evolución y con un enorme potencial para explotarlo con inteligencia y profesionalismo.
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