De nouvelles opportunités fascinantes pour les spécialistes du marketing : La promesse utopique du Metaverse

la fin de l’année 2021, Mark Zuckerberg a annoncé le prochain chapitre de son entreprise en renommant Facebook en Meta. « Nous avons mis un drapeau dans le sol avec Meta comme nouveau nom et vision pour l’avenir », écrit Zuckerberg dans un post du 15 février dernier sur la plateforme. Il poursuit : « C’est le bon moment pour mettre à jour nos valeurs et notre système d’exploitation culturel« .

Autrefois guidée par des énoncés de mission uniques tels que « Move fast and break things » et « Give people the power to build community and bring the world closer together », Meta applique désormais un ensemble de valeurs d’entreprise : Aller vite ; se concentrer sur l’impact à long terme ; construire des choses géniales ; vivre dans le futur ; être franc et respecter ses collègues ; et Meta, Métamates, Moi. Bien que leur signification ne soit pas facilement compréhensible, l’accent est mis sur l’invention, l’engagement, l’orientation vers les objectifs, la convivialité, la création et la solidarité. Ce sont là des déclarations ambitieuses, mais qu’est-ce que cela signifie pour nous, spécialistes du marketing, influenceurs et consommateurs ?

La question demeure : Qu'est-ce qu'un métavers ?

Le terme « métaverse » reste encore vague et intangible. Pour mieux le comprendre, nous pouvons le remplacer par « cyberespace » dans une phrase. Le sens ne changera pas de manière substantielle dans 90% des cas. En effet, le terme metaverse ne fait pas référence à une technologie spécifique, mais plutôt à un changement dans notre interaction avec la technologie. En fait, en 1992, Neal Stephenson a inventé le terme « metaverse » dans son roman révolutionnaire, Snow Crash, pour visualiser une expérience de réalité virtuelle en ligne et sans fil. De manière littéraire, Stephenson explore les technologies futuristes de l’époque, comme l’informatique mobile, la réalité virtuelle, l’internet sans fil, la monnaie numérique, les smartphones et les casques de réalité augmentée.

Le métavers d’aujourd’hui fait également appel à des technologies comme la réalité virtuelle et la réalité augmentée. Cependant, ces mondes sont également accessibles via la RV ou la RA, mais également via les PC, les consoles de jeu et même les téléphones. Dans une vidéo sur Youtube, Meta montre comment ils veulent même utiliser un hologramme de type Avengers, lorsqu’une fille rejoint son amie à un concert qui se déroule à l’autre bout du monde.

Imaginons l'avenir ensemble

Disons qu’un univers parallèle et la chance de la diversité et de l’inclusion ne sont pas une option ou l’autre. Metaverse est la vision d’un monde dans lequel nous travaillons et jouons ensemble. Metaverse est la vision d’un monde pour tous, indépendamment de leur présence physique. Cependant, Meta déclare : « Il ne s’agit pas nécessairement de passer plus de temps en ligne – il s’agit de rendre le temps que vous passez en ligne plus significatif. » Avec toutes les spéculations et critiques sur ces notions, nous aurons peut-être la possibilité de créer activement le futur que nous envisageons, car le metaverse ne peut pas être construit par une seule entreprise ou du jour au lendemain.

Pour atteindre ces objectifs ambitieux, Meta s’efforce de collaborer avec des experts du gouvernement, de l’industrie et du monde universitaire. Différentes entreprises peuvent travailler ensemble pour assurer le succès qui dépend de la mise en place d’une interopérabilité solide entre les services. En outre, le géant de la technologie prévoit d’impliquer les communautés des droits de l’homme et des droits civils pour garantir des technologies inclusives et autonomisantes. Ces domaines clés sont les suivants : opportunités économiques, vie privée, sécurité et intégrité, et inclusion dans l’équité.

Opportunités pour les spécialistes du marketing dans le métavers

Il ne fait cependant aucun doute que nous devons rester un peu sceptiques : les prévisions peuvent s’avérer fausses. Kolsquare sait pourquoi les marques ne devraient pas attendre pour commencer à penser au métavers. S’il y a toujours deux côtés de la médaille, les possibilités sont infinies : Mettre en relation des personnes en face à face ; supprimer les contraintes géographiques du monde réel et donc réduire les coûts et l’empreinte carbone des événements et des expériences ; permettre la mobilité des personnes souffrant d’un handicap physique, leur donner plus de liberté pour explorer, s’engager et interagir ; et supprimer les préjugés ?

En outre, les mondes virtuels offrent un niveau élevé d’engagement, qui va du jumelage numérique de lieux réels à la création de nouveaux mondes sur mesure, en passant par l’inspiration d’expériences immersives, interactives et similaires. Il est évident que les marques s’efforcent d’offrir à leurs consommateurs des expériences exclusives et uniques, imaginées dans de nouveaux formats virtuels et expérientiels.  

Les métamondes vivent et meurent grâce au contenu, comme tout autre canal de marketing. Ainsi, le contenu doit être convaincant (fascinant et amusant) et pertinent (opportun et spécifique au public). Maintenant, nous ajoutons une expérience immersive, qui occupe les intérêts et l’attention. Créer un contenu 3D riche et inciter les clients à explorer ce nouveau canal avec un niveau élevé d’immédiateté, d’interactivité et d’engagement, tel est le nouveau défi que doivent relever les spécialistes du marketing et les influenceurs.