Marketing d'influence et Shopify : comment augmenter les conversions ?

1. Commencez votre stratégie par une séance de brainstorming

Discutez avec votre équipe des objectifs que vous espérez atteindre grâce à la campagne. Il est certain que la plupart des entreprises cherchent à générer plus de ventes et, en général, un meilleur retour sur investissement. Avec des objectifs clairs, vous pouvez définir la stratégie de contenu à développer, de sorte que les publications de l’influenceur atteignent le public cible souhaité et réalisent les actions que vous attendez en tant que marque. Publications sponsorisées, codes de réduction, tutoriels sur l’utilisation d’un certain produit, sont quelques-unes des propositions qui peuvent résulter de ce « brainstorming » et devenir ensuite des actions réelles.

2. Trouvez les meilleurs influenceurs sur les réseaux sociaux : Instagram, TikTok, YouTube, Facebook.

En connaissant les objectifs de votre stratégie, vous pourrez choisir plus facilement le profil d’influenceur le plus adapté aux produits de votre boutique. Pour ce faire, vous devrez analyser la niche, savoir s’ils atteignent votre public cible, le ton de leurs messages, la crédibilité et l’engagement avec leur public. Sur la base de ces objectifs, vous pouvez également déterminer les plateformes les mieux adaptées à votre public. Par exemple, si votre public cible est la génération Z, vous saurez que l’application la plus populaire pour eux est TikTok ; si, en revanche, votre public est principalement composé de millennials, Instagram pourrait être votre plateforme principale. Il convient de noter que l’âge n’est pas le seul facteur déterminant dans le choix d’une plateforme de médias sociaux. Les habitudes de consommation et les formats de contenu que vous créerez avec l’influenceur vous aideront à sélectionner l’outil le plus approprié.

3. Incluez des stratégies telles que le marketing d'affiliation dans votre accord.

Dans le cas de boutiques en ligne comme Shopify, le marketing d’affiliation est très utile, car vous payez l’influenceur en fonction des ventes générées. Il s’agit d’une tactique qui permet de mieux garantir l’investissement du budget publicitaire, car l’investissement est basé sur le nombre de prospects effectifs provenant de l’influenceur. La meilleure façon d’élaborer ces accords est de définir une commission par vente, puis un lien d’affiliation et un tracker URL ou un code promotionnel. Nous vous recommandons de lire sur notre blog cet article détaillé : L’affiliation comme pilier du marketing d’influence.

4. Diversifiez les canaux de communication : blog, App, email marketing

En plus des réseaux sociaux qui seront le principal canal de diffusion des messages créés par l’influenceur, vous pouvez compléter votre stratégie en utilisant d’autres outils tels que l’email marketing ou la création de blogs optimisés pour le SEO sur votre site web. N’oubliez pas que la diversification de vos canaux de communication vous permet également d’atteindre différents segments de votre public cible. Certains clients préféreront recevoir des mises à jour par courriel, tandis que d’autres seront plus à l’aise pour consulter vos articles de blog ou utiliser votre application mobile. En diversifiant vos canaux de communication, vous vous assurez d’atteindre vos clients de la manière qui leur convient le mieux.

5. Suivez vos campagnes grâce au social listening et à l'analyse statistique

Comme toujours, la dernière étape de ce processus consiste à évaluer les résultats sur la base des métriques de chaque plateforme sociale à laquelle vous participez. Cependant, nous vous suggérons, en tant qu’entreprise, d’être attentif à ce qui se dit sur vous, car cela vous permettra de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre marque. De plus, en surveillant ces conversations à propos de votre entreprise sur les médias sociaux, vous aurez la possibilité de recueillir des idées de contenus futurs pour vos collaborations et de détecter d’éventuelles demandes qui vous permettront d’améliorer votre catalogue de services. En marketing, ce processus est appelé « social listening ». Si vous souhaitez voir comment d’autres marques appliquent cette stratégie, vous pouvez lire ici : Comment utiliser le social listening pour votre stratégie de marketing d’influence.

Exemples de partenariats avec des influenceurs pour promouvoir des produits sur Shopify

En ce qui concerne les partenariats, les propriétaires de boutiques Shopify et les marques qui naviguent sur les médias sociaux cherchent à augmenter le trafic et à stimuler les ventes par le biais de contenus collaboratifs.

Sur TikTok, par exemple, les  » Hauls Shopify » abondent, dans lesquels les influenceurs partagent avec leur communauté les produits qu’ils achètent dans la boutique, le plus souvent dans le cadre de collaborations avec des marques, sous la forme d’échanges ou de cadeaux. Ce type de contenu est bien accueilli par les personnes sur les réseaux qui souhaitent connaître les références et ensuite acheter leurs produits préférés.

Les posts sponsorisés sont un autre format à succès qui permet aux marques sur Shopify d’étendre leur portée. Par exemple, le post de l’influenceuse Cathy Nguyen qui, au cours d’un tutoriel sur la façon dont elle se maquille, parle des avantages pour les créateurs et les marques de l’utilisation de Shopify Collabs. Toutes les mentions autour de la plateforme sont autant d’occasions pour les nouveaux utilisateurs d’entrer en contact avec elle et d’acheter potentiellement des produits.

De même, un autre modèle qui peut fonctionner consiste à créer du contenu pour votre propre compte que l’influenceur promeut ensuite sur ses profils, ou bien à demander au créateur de générer les posts et de les partager ensuite sur vos réseaux. La création d’un contenu visuellement attrayant sur les produits que vous avez dans votre boutique Shopify peut attirer l’attention des utilisateurs et les amener à cliquer sur le lien vers votre site web. Vous pouvez même utiliser des codes de réduction pour les followers de votre influenceur afin d’augmenter les chances de conversion.

Codes de réduction et promotions

L’une des principales caractéristiques de Shopify est qu’il offre aux marques la possibilité de créer des milliers de codes promo individuels que vous pouvez utiliser, par exemple, pour les stocks à faible rotation ou pour récompenser les utilisateurs les plus fidèles ou les followers de l’influenceur avec lequel vous développez votre campagne. Les codes de réduction personnalisés sont également efficaces pour suivre les ventes générées par chaque influenceur, fournissant ainsi des datas précieuses pour mesurer le succès de la campagne.

Les liens trackés

Les liens trackés dans les stratégies de marketing d’influence vous permettent d’évaluer l’efficacité des campagnes publicitaires avec les créateurs de contenu. Ces liens vous permettent de calculer avec précision le volume de trafic, de ventes et de conversions généré par l’influenceur avec lequel vous travaillez. En outre, vous pouvez utiliser des liens trackés différents pour chaque plateforme de médias sociaux. De cette façon, vous pouvez identifier les plateformes qui génèrent le plus de trafic et de ventes, ce qui peut vous aider à optimiser vos futurs efforts de stratégie e-commerce.

Stratégies de marketing saisonnier

Outre les codes de réduction, la création de stratégies liées à des saisons spécifiques de l’année pour stimuler les ventes est une tactique souvent employée par les entreprises. Par l’intermédiaire d’influenceurs, vous pouvez annoncer des réductions sur votre boutique Shopify pour des périodes telles que Noël, le Black Friday, Halloween et, bien sûr, les soldes d’été, qui, soit dit en passant, sont actuellement en cours.

Nous vous recommandons de lire : Augmentez vos ventes sur Shopify grâce au marketing d’influence