Creator weltweit zu bezahlen sollte kein Albtraum sein. Im Interview erklärt Gigapay-Mitgründerin Raiha Buchanan, wie Automatisierung Ordnung ins Chaos bringt – und Marken hilft, mit mehr Sicherheit zu skalieren.
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Viele Märkte haben unterschiedliche Regeln – je nachdem, woher das Geld kommt und wohin es geht. Die Herausforderung besteht also nicht nur im Geldtransfer selbst, sondern in der damit verbundenen Komplexität: Vendor-Onboarding, Steuererklärungen, Compliance, der rechtliche Status der Empfänger:innen. Unsere Plattform übernimmt all das – wir erfassen steuerlich und rechtlich relevante Daten, wickeln Zahlungen ab und sorgen für konforme Prozesse in über 40 Märkten.
Wenn Marken im Influencer Marketing skalieren, arbeiten sie mit ganz unterschiedlichen Profilen – manche sind über Agenturen vertreten, andere selbstständig, viele ohne registriertes Gewerbe. Jede neue Person bringt operativen Mehraufwand: Onboarding, Bestellanforderungen, Rechnungsstellung, Zahlungsziele, Compliance.
Und natürlich erwarten Creator, dass sie pünktlich bezahlt werden.
Die Komplexität wächst mit jedem neuen Creator. Zehn Creator pro Monat kann man vielleicht noch manuell verwalten – bei Hunderten in mehreren Ländern wird es schnell unüberschaubar.
Wenn eine Marke alles intern abwickelt – ohne Plattform oder Agentur – wird es richtig komplex:
Zuerst müssen Creator beim Procurement-Team als Vendor registriert werden. Nach Abstimmung der Vergütung und Abnahme der Arbeit wird eine Bestellnummer erstellt.
Dann folgt die Rechnung des Creators, oft mit Zahlungszielen von 30–90 Tagen.
Das Finance-Team muss die Rechnung prüfen – und meldet sich nicht selten zurück, z. B. wegen fehlender Referenznummern oder fehlerhafter Umsatzsteuer. Dieses Hin und Her kostet Zeit.
Wenn endlich alles passt, geht’s noch intern in die Freigabe – so können Wochen, manchmal Monate vergehen, bis das Geld da ist.
Und das ist nur die Abwicklung. Kommt Steuerrecht dazu, wird’s noch komplizierter. Internationale Marken arbeiten oft mit lokalen Niederlassungen und müssen sich den jeweiligen gesetzlichen Rahmenbedingungen unterwerfen:
In den VAE brauchen Creator z. B. eine Lizenz, um legal an Kampagnen teilzunehmen. In Estland dürfen Creator nur als registrierte Einzelunternehmer:innen bezahlt werden.
Kurz gesagt: Je globaler das Setup, desto mehr Ebenen von Compliance und rechtlichem Risiko.
Wir haben Gigapay nicht nur für Zahlungsabwicklung gebaut, sondern mit Fokus auf Compliance. Unsere Lösung erfasst steuerlich relevante Daten wie Rechtsform, Steuerstatus, Wohnsitz usw. – also alles, was für gesetzeskonformes Reporting notwendig ist.
Dazu gehört auch DAC7: Die EU-Richtlinie verpflichtet Plattformen zum Steuerreporting für digitale Dienstleister.
Das betrifft nicht direkt die Marke – aber wenn sie mit einer nicht-konformen Plattform arbeitet, riskieren sowohl sie als auch der Creator rechtliche Konsequenzen.
Deshalb fragen immer mehr Marken gezielt nach DAC7-Konformität – und ja, wir erfüllen alle Anforderungen.
Wer Kolsquare Payments nutzt (powered by Gigapay), muss sich um nichts kümmern: DAC7, Onboarding, grenzüberschreitende Zahlungen – alles automatisiert und compliant.
Creator können Rechnungen direkt im Tool generieren oder ihre eigene hochladen. Gigapay fungiert als „Merchant of Record“, wird also rechtlich zum offiziellen Vendor. Die Marke bezahlt uns – und wir zahlen weltweit an die Creator aus.
Besonders hilfreich: Marken können ihr Kampagnenbudget vorab hinterlegen. Damit entfällt der Stress, wenn Finance oder Agenturen mal verzögert zahlen. Sobald das Budget freigegeben ist, läuft alles reibungslos.
Das reduziert Konflikte – und gibt sowohl Creatorn als auch Influence Managern den Kopf frei für das, was zählt: gute Inhalte.
Sie nehmen vielen Talenten die Angst vor dem Bürokratieaufwand.
Gerade große Marken mit komplexem Procurement-Prozess verlieren oft Top-Creator schon im Onboarding. Denn: Die Guten haben viele Anfragen – sie wählen lieber Marken, bei denen der Prozess einfach ist.
Automatisierte Zahlungen sind deshalb der Sweet Spot im Influencer Marketing: Sie entlasten alle – und schützen die Beziehung zwischen Brand und Talent.
Denn nichts ist schädlicher als die Frage „Warum bin ich noch nicht bezahlt worden?“
Kolsquare ist Europas führende Influencer Marketing Plattform, eine datengesteuerte Lösung, mit der Marken ihre Bekanntheit und ihren Umsatz durch authentische Content-Kollaborationen mit inspirierenden KOLs (’Key Opinion Leader’) steigern können.Unsere innovative Technologie ermöglicht es, durch AI und Big Data die besten KOL-Profile zu identifizieren Marketingkampagnen zu erstellen und verwalten, Ergebnisse zu analysieren und Wettbewerber zu analysieren - alles in einem Tool.Kolsquare arbeitet mit Hunderten von internationalen Kunden zusammen (Coca-Cola, Netflix, Sony Music, Publicis, Sézane, Sephora, El Corte Inglés, Vinted, u.v.m. ) und bietet Zugang einer umfassenden Datenbank an KOLs, die alle Profile mit mehr als 5000 Followern in 180 Ländern auf Instagram, TikTok, Twitter, Facebook und YouTube abdeckt. Intuitive Automatisierungssoftware, Big Data, und eine Reihe von Add-ons und Integrationen (z.B. Shopify) optimieren dazu den Workflow und ermöglichen Marken und Agenturen, effizient den perfekten Partner für ihre Zielgruppe zu finden und einen dauerhaften ROI und Markenbekanntheit zu sicher.
Kolsquare ist eine registrierte B Corporation. Die Firma spendet 1% ihrer Umsatzes an gemeinnützige Organisationen und setzt sich für einen verantwortungsvollen Umgang mit sozialen Medien und Influence ein.
Seit Oktober 2024 ist Kolsquare Teil von Team.Blue, einem führenden digitalen Enabler für Unternehmen in Europa, der aus über 60 erfolgreichen Marken in den Bereichen Webhosting, Domains, E-Commerce, Online-Compliance, Lead-Generierung, und soziale Medien besteht.
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