En el mundo del comercio electrónico, no hay forma de eludir a Amazon, ya que todo el mundo está al menos familiarizado con el gigantesco mercado y puede que haya comprado o vendido a través de él. Pero mientras la inflación aumenta y el poder adquisitivo y la voluntad de los alemanes se hunden, las marcas pueden plantearse trabajar con Amazon Influencers.
Mientras los precios minoristas suben, el comercio en línea se mantiene estable, según un análisis de precios realizado en el mercado de Amazon por el proveedor de servicios de comercio electrónico Remazing para Handelsblatt. En Handelsblatt, el cofundador de Remazing, Emil Beck, afirma: «Nuestro análisis muestra que la evolución de los precios en el Mercado de Amazon se sitúa muy por debajo de la tendencia general de la inflación; casi no se nota el impacto de la inflación». Al parecer, los propios analistas se sorprendieron de que los precios se mantuvieran casi constantes. ¡Una razón más para reflexionar sobre la estrategia de comercio electrónico de Amazon!
Los influencers de Amazon son, como en todas las demás plataformas, personas que han creado una gran comunidad en plataformas de redes sociales populares, como TikTok, Instagram, Facebook y Twitter. En Amazon, como en el resto de plataformas, existen diferentes nichos, que van desde la belleza y la moda hasta la tecnología o el deko.
Para promover a los influencers en su mercado, Amazon ha desarrollado su propio Programa de influencers. Esta iniciativa permite a los influencers monetizar su presencia en línea promocionando productos de Amazon entre sus seguidores. Similar al programa tradicional de Amazon Associates, el Programa de influencers está diseñado específicamente para influencers de redes sociales y les proporciona herramientas y funciones para promocionar productos de forma efectiva y ganar comisiones.
No todos los KOL pueden unirse al programa: los influencers deben presentar una solicitud y cumplir ciertos criterios de elegibilidad. Amazon revisa las solicitudes en función del número de seguidores, la calidad del contenido y la relevancia para las categorías de productos de Amazon. Una vez aceptados en el programa, los influencers tienen acceso a una tienda Amazon personalizada con una selección de productos recomendados y reciben un perfil verificado. Esta cuenta pública muestra el nombre del influencer, una breve biografía, enlaces a redes sociales, actualizaciones y publicaciones de Amazon y contenido reciente.
Al participar en el programa, los influencers obtienen acceso a un escaparate personalizado en Amazon donde pueden mostrar sus productos favoritos. Este escaparate actúa como una tienda digital y permite a los KOL compartir sus recomendaciones de productos de una forma visualmente atractiva y fácil de usar. Para ello, los influencers pueden seleccionar productos del amplio catálogo de Amazon y organizarlos en listas temáticas, facilitando a sus seguidores el descubrimiento y la compra de los artículos que recomiendan.
A través del Programa de influencers de Amazon, los influencers tienen la oportunidad de monetizar sus recomendaciones. Los KOL reciben una comisión por las compras cualificadas realizadas por sus seguidores a través de sus escaparates. Esta estructura de comisiones sirve como factor de motivación para crear contenidos de alta calidad e interactuar eficazmente con su audiencia. Por lo general, la remuneración de los influencers de Amazon depende en gran medida del sector y de los productos, y Amazon ofrece una compensación por recomendación por categoría de producto.
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Otra ventaja es la fácil integración del Programa de influencers de Amazon con las plataformas de redes sociales existentes de los influencers. Los influencers pueden vincular la tienda de Amazon a sus perfiles, compartirla en sus contenidos o en sus pies de foto y recomendar a sus seguidores que exploren la tienda y compren los productos recomendados. Esta integración mejora la experiencia del usuario al permitir una transición fluida del contenido de KOL a la plataforma de Amazon, promoviendo una experiencia de compra sin problemas.
Para potenciar aún más a las personas influyentes, Amazon proporciona análisis y perspectivas fiables, como clics, conversiones y acceso a ingresos para realizar un seguimiento de la eficacia de sus recomendaciones. Este enfoque basado en los datos permite a los influencers tomar decisiones informadas sobre los productos que promocionan y adaptar su contenido para que resuene mejor entre sus seguidores.
El Programa de Amazon Influencers ha revolucionado el panorama del marketing de influencia al proporcionarles una plataforma para monetizar su influencia y conectar a sus seguidores con una gran variedad de productos. Al crear escaparates personalizados, aprovechar su autenticidad e impulsar las conversiones, pueden convertirse en influyentes embajadores de marca dentro del ecosistema de Amazon.
Al buscar los mejores influencers de Amazon con los que trabajar, es importante hacer preguntas específicas para garantizar una asociación exitosa. En primer lugar, considera si los KOL encajan bien con tus productos o servicios y tu identidad de marca, ya que la alineación con tu marca y tu público objetivo es fundamental. Por lo tanto, evalúa si sus datos de rendimiento coinciden con los objetivos de tu campaña de PPC y tu estrategia general de SEO en Amazon.
Busca influencers con una comunidad comprometida, pero también pide datos que demuestren su compromiso. También es importante determinar si pueden trabajar dentro de tu presupuesto; pregunta sobre sus colaboraciones actuales con marcas y qué han aprendido de esas experiencias. Además, averigüa cómo se divulgan las contribuciones patrocinadas para garantizar la transparencia. Tal y como se estipula en el marco supranacional de la UE y en la legislación nacional de la República Federal de Alemania, los creadores tienen la denominada obligación de etiquetado para las publicaciones patrocinadas en caso de cooperación o publicidad de pago.
Si el influencer que deseas no forma parte del programa, anímale a que se inscriba, ya que existen varias formas de monetizar la base de seguidores a través de la promoción de productos de Amazon.
El escaparate de Amazon es una excelente forma de presentar tu marca, mostrar productos a tus seguidores y ofrecer a los clientes una experiencia de compra personalizada. A continuación, te explicamos brevemente cómo configurar tu escaparate o página de influencer.
Para ganar comisiones a través del programa Amazon Associates, primero debes crear una cuenta y/o registrarte. Proporciona tanta información como sea posible: detalles sobre tu sitio web o aplicación móvil, tu ID de tienda preferida y la información de tu perfil.
Después de completar el registro inicial, se lte pedirá que introduzcas tu información de pago y fiscal. Esto es necesario para que Amazon procese y pague tus comisiones de afiliado. Una vez aprobada la solicitud, puedes empezar a generar enlaces de afiliado. Amazon ofrece diferentes tipos de enlaces de afiliado, por ejemplo enlaces de texto, enlaces de imagen o widgets de productos. Elige los enlaces en función de los productos que estés promocionando o que hayas promocionado, o genera enlaces personalizados para páginas específicas de Amazon.
También es posible personalizar el enlace de afiliado para hacerlo más fácil de usar o rastreable. Amazon ofrece opciones para acortar el enlace, añadir ID de seguimiento o personalizar el texto del enlace.
Amazon ha tenido un ascenso notable desde su creación en 1994. Lo que comenzó como una librería en línea propiedad de su fundador, Jeff Bezos, se ha convertido en una de las mayores y más influyentes empresas de comercio electrónico del mundo, que ofrece una amplia gama de productos y servicios. Como muchas historias de éxito modernas, Bezos comenzó su negocio desde el garaje de su casa en Seattle. La empresa no tardó en llamar la atención por su amplia selección y sus precios competitivos, así como por su enfoque en la satisfacción y comodidad del cliente.
Después de que Amazon se consolidara como una librería de éxito, el sitio web amplió su oferta para incluir otros productos, como electrónica, ropa, artículos para el hogar y mucho más. El objetivo de la empresa era ser la «ventanilla única para todo«. Amazon ha recurrido constantemente a los avances tecnológicos para mejorar sus operaciones y la experiencia del cliente. En particular, la empresa fue pionera en prácticas de comercio electrónico como la compra con un solo clic, las opiniones de los clientes y las recomendaciones personalizadas, que se han convertido en estándares del sector.
En 2006, Amazon lanzó AWS, su división de computación en la nube, que se ha convertido en un factor fundamental del éxito de la empresa. AWS proporciona infraestructuras y servicios en la nube escalables y fiables a empresas y organizaciones de todo el mundo, generando importantes ingresos para Amazon. Un año antes, Amazon introdujo su programa de suscripción Prime, que ofrece a los suscriptores ventajas como envíos gratuitos en dos días, servicios de streaming y ofertas exclusivas. Prime ha sido fundamental para fidelizar a los clientes e impulsar las ventas. Amazon también invirtió mucho en la construcción de una amplia red de distribución, que incluye almacenes y centros de distribución, para permitir una entrega rápida y eficiente; en enero de 2023, la empresa anunció por primera vez que cerraría un almacén en Alemania, según el Tagesschau.
A lo largo de los años, Amazon ha realizado adquisiciones estratégicas para ampliar su alcance y su oferta. En particular, la adquisición de empresas como Zappos (minorista de calzado en línea) y Whole Foods Market (cadena de supermercados) ha permitido a Amazon entrar en nuevos mercados y aprovechar su base de clientes existente. El modelo de mercado de Amazon ha sido crucial para su crecimiento. Permite a terceros vendedores ofrecer y vender productos en la plataforma de Amazon, ampliando enormemente la selección de productos disponibles. Hoy en día, la mayoría de las ventas en Amazon se realizan a través de terceros vendedores y están impulsadas por influencers, entre otros.
Amazon ha traspasado fronteras en repetidas ocasiones y ha revolucionado sectores tradicionales. Por ejemplo, la introducción del lector electrónico Kindle puso patas arriba la industria editorial, mientras que su incursión en los medios de streaming con Amazon Prime Video planteó un formidable desafío a otros actores como Netflix. El grupo también opera desde hace tiempo a escala mundial, adaptando sus ofertas y su presentación a las preferencias de los distintos clientes y a las condiciones de los mercados locales.
Además de su negocio principal de comercio electrónico, Amazon se ha introducido en otros sectores, como el entretenimiento (Amazon Studios), los dispositivos inteligentes para el hogar (Amazon Echo y Alexa) y la atención sanitaria (adquisición de PillPack). Con un valor de marca de 705 650 millones de dólares, Amazon está considerada actualmente una de las empresas más valiosas del mundo, con una influencia significativa en el panorama del comercio minorista y electrónico.
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