A medida que las campañas de influencia se vuelven más complejas, gestionar los pagos se ha convertido en uno de los mayores quebraderos de cabeza del sector. La nueva funcionalidad de Kolsquare elimina esta carga: automatiza los pagos a KOLs, garantiza el cumplimiento fiscal (hola, DAC7) y mantiene contentos a los creadores, todo con un solo clic.
A medida que las marcas integran cada vez más la influencia en su estrategia de marketing, las campañas de influencia a gran escala —activando a múltiples KOLs para generar varios contenidos en campañas interconectadas— se están convirtiendo rápidamente en la norma. Es una estrategia probada que genera impacto real en KPIs duros. Pero la otra cara de la moneda es la creciente complejidad de asegurarse de que los KOLs reciban un pago profesional y puntual por su trabajo.
Desde contratos que requieren que los creadores entreguen contenido en distintos momentos, hasta campañas internacionales en paralelo, la gestión de pagos a influencers se ha convertido en uno de los mayores dolores de cabeza para los marketers actuales.
Aquí entra la nueva funcionalidad de pagos integrados de Kolsquare, diseñada para simplificar todo el proceso desde la planificación hasta el pago. Con un mínimo de esfuerzo y con solo un clic, los responsables de campaña pueden ahora autorizar pagos a KOLs directamente desde la plataforma.
¿Cumplimiento de las leyes fiscales locales? ✅
¿Conversión de divisas actualizada? ✅
¿KOLs contentos y pagados a tiempo? ✅
Las responsables de esta funcionalidad, Michella Saliby (Chief Product Officer) y Fati Cherkaoui (Product Manager), explican cómo nació esta nueva herramienta, por qué se desarrolló, qué problemas resuelve y cómo funciona en la práctica.
Fati Cherkaoui: Hemos visto una creciente demanda de nuestros clientes que buscaban una forma más eficiente y transparente de pagar a los influencers —especialmente a medida que las campañas aumentan en tamaño y complejidad.
Michella Saliby: También es un paso importante hacia un marketing de influencia más responsable. Con esta funcionalidad, marcas y agencias ganan visibilidad y control total sobre los pagos, lo que reduce el riesgo de que los influencers no sean remunerados correctamente, algo que pasaba a menudo cuando ese proceso quedaba en manos de terceros. Y a medida que las marcas priorizan relaciones a largo plazo con KOLs alineados con sus valores, asegurarse de que estén satisfechos y cobrando a tiempo se vuelve crucial.
Fati Cherkaoui: El mayor problema para las marcas es el cumplimiento normativo. Cada país tiene sus propias leyes fiscales y requisitos legales, y asegurarse de que los pagos cumplan con esos estándares es lento y complejo. Con esta funcionalidad, Kolsquare —a través de nuestro socio GigaPay— se encarga del cumplimiento, incluyendo regulaciones nuevas como la DAC7, que transfiere la responsabilidad del reporte fiscal de los vendedores a las plataformas.
Michella Saliby: También ayuda a reducir la carga administrativa, que cada vez es más pesada y consume tiempo que se podría dedicar a optimizar la campaña. Con los pagos integrados, los managers ya no tendrán que perseguir a los KOLs o sus agentes para obtener datos fiscales, actuar como intermediarios con el departamento de finanzas o realizar transferencias manuales.
Una vez que se crea la tarea de pago en Kolsquare, todo lo demás se automatiza: notificaciones, recordatorios y confirmaciones de pago. Así liberamos tiempo para que los managers se centren en la estrategia y en construir relaciones personales con los KOLs, que son la base del éxito de cualquier campaña.
Fati Cherkaoui: DAC7 es una directiva europea que busca mejorar la transparencia fiscal y el cumplimiento en el entorno digital. Afecta a vendedores y proveedores de servicios —incluidos influencers y creadores de contenido— que operan en plataformas digitales. Es bastante compleja, pero en resumen, significa que cualquier pago a un influencer debe estar declarado y cumplir con las leyes fiscales locales.
Fati Cherkaoui: ¡Todo fue un reto! Coordinar a los equipos legales, técnicos y de diseño —internos y con nuestro proveedor externo— requirió tiempo y mucha precisión. Tuvimos que comparar varios proveedores, entrevistar a clientes y entender a fondo regulaciones complejas como DAC7.
Michella Saliby: También hay complejidad en la propia naturaleza del pago. No es una transacción simple. A menudo intervienen una marca, una agencia y varios creadores —en diferentes monedas y con calendarios de pago distintos.
Michella Saliby: Está diseñado para ser lo más intuitivo posible:
Michella Saliby: La mayoría —pero no todas— las monedas están disponibles desde el lanzamiento, y estamos ampliando cobertura. Hemos priorizado los países donde nuestros clientes están más activos, especialmente en Europa.
A largo plazo, queremos conectar los pagos con los contratos y las directrices éticas. El objetivo es que todo el ciclo de vida de la campaña —desde la selección de creadores hasta el reporting y el pago— sea fluido, responsable y escalable.
Kolsquare es la plataforma de marketing de influencers líder en Europa, que ofrece una herramienta basada en datos que permite a las marcas ampliar sus estrategias de marketing KOL (Key Opinion Leader) a través de asociaciones auténticas con los mejores creadores.
La avanzada tecnología de Kolsquare ayuda a los profesionales del marketing a identificar sin problemas a los mejores creadores de contenidos filtrando su contenido y audiencia, al tiempo que les permite construir, gestionar y optimizar campañas de principio a fin. Esto incluye medir los resultados y comparar el rendimiento con el de la competencia.
Con una próspera comunidad global de expertos en marketing de influencers, Kolsquare da servicio a cientos de clientes -incluyendo Coca-Cola, Netflix, Sony Music, Publicis, Sézane, Sephora, Lush y Hermès- aprovechando las últimas tecnologías de Big Data, IA y Machine Learning. Nuestra plataforma aprovecha una amplia red de influencers con más de 5.000 seguidores en 180 países en Instagram, TikTok, X (Twitter), Facebook, YouTube y Snapchat.
Como compañía BCorp, Kolsquare lidera la carrera en la Influencia Responsable, defendiendo la transparencia, las prácticas éticas y las colaboraciones significativas que inspiran un cambio positivo.
Desde octubre de 2024, Kolsquare forma parte del grupo Team.Blue, una de las mayores empresas tecnológicas privadas de Europa y uno de los principales facilitadores digitales para empresas y emprendedores de toda Europa. Team.Blue reúne a más de 60 marcas de éxito en alojamiento web, dominios, comercio electrónico, cumplimiento en línea, generación de contactos, soluciones de aplicaciones y redes sociales.
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