Menez une campagne d'affiliation e-commerce avec des influenceurs, en 5 étapes simples.

La publicité traditionnelle ne ramène tout simplement plus le beurre et l’argent du beurre. Face à l’évolution des données démographiques comme la génération Z, le marketing d’influence est là pour rester. Comme les entreprises et les marques sont confrontées à la réalité difficile du marketing de nos jours, elles doivent changer de vitesse et trouver ce qui fonctionne le mieux. Ainsi, de nombreuses marques investissent désormais dans les personnes en qui les jeunes ont confiance : les influenceurs. Ces créateurs de contenu changent la nature du marketing, mais cela signifie-t-il que le marketing d’affiliation devient obsolète ? Non.

Kolsquare a examiné les méthodes conventionnelles de marketing d’affiliation et a découvert comment stimuler votre campagne d’affiliation d’influenceurs e-commerce.

Le 1x1 du marketing d'affiliation

Nous avons peut-être tous une idée de ce que signifie le marketing d’affiliation, mais regardons à nouveau la définition exacte et les coulisses.

Le marketing d’affiliation consiste à promouvoir des produits et services pour une autre personne ou entreprise. En échange, les affiliés reçoivent une commission basée sur la vente ou les clics qui en résultent. En fait, il s’agit d’une nouvelle interprétation d’une vieille idée : recevoir une commission sur une vente. En général, le marketing d’affiliation est un moyen rapide de proposer des produits et des services sans avoir à créer les vôtres.

En fait, le marketing d’affiliation peut être assez technique. Grâce aux logiciels, les mécanismes réels restent en arrière-plan, mais jetons un coup d’œil rapide dans les coulisses afin de comprendre le concept pour votre prochaine campagne d’affiliation d’influenceur e-commerce.

• Chaque affilié reçoit un identifiant unique et une URL spécifique.
• Le lien est inclus dans tout ce que l’affilié et le partenaire affilié ont convenu : articles de blog, marketing par e-mail, etc.
• En cliquant sur le lien, l’acheteur potentiel est redirigé vers le site du partenaire d’affiliation ; un cookie est placé sur l’ordinateur de l’acheteur potentiel ; le cookie garantit le paiement des affiliés (même si la vente par référence se produit après plusieurs jours).
• Les commerçants ou les partenaires affiliés vérifient et identifient les ventes à l’aide de cookies ; ils établissent des rapports pour montrer les clics et les ventes des affiliés référencés ; ils versent leur commission à l’affilié.

La méthode classique de marketing d'affiliation

Se souvient-on encore de l’époque des blogueurs et des éditeurs, avant l’avènement des médias sociaux ? À l’époque, les blogueurs ou les éditeurs de médias avaient leur propre site Web pour promouvoir ou recommander une marque par le biais de démonstrations de produits, de visites guidées ou de critiques.

Dans le but de monétiser leur propre contenu, les blogueurs et les éditeurs s’efforçaient d’élargir leur portefeuille de partenaires et de multiplier les programmes d’affiliation afin d’augmenter leurs commissions auprès d’un plus grand nombre de lecteurs aux intérêts variés. Par conséquent, de nombreux affiliés ne se contentaient pas de défendre une marque spécifique, mais adhéraient à tous les programmes populaires, ce qui rendait plus difficile pour les marques d’être considérées comme leur premier choix, et donc celui du consommateur.

La nouvelle voie du marketing d'affiliation : place aux influenceurs

Même si elle semble dépassée, la méthode classique de marketing d’affiliation est encore bien vivante. En fait, de nombreux blogueurs et éditeurs de médias gagnent une somme d’argent importante grâce à de multiples programmes d’affiliation. Cependant, de cette manière, les atouts uniques des influenceurs sont négligés.

92 % des gens font moins confiance aux célébrités ou aux publicités qu’aux influenceurs, mais ces statistiques ne sont peut-être pas nouvelles pour vous. Les influenceurs ont sacrifié leur sang et leurs larmes pour créer et entretenir une communauté attachante. C’est pourquoi les vrais influenceurs de qualité ne recommandent pas de produits qu’ils n’utilisent pas ou auxquels ils ne font pas confiance eux-mêmes.

Plus il y a d’influenceurs qui aiment sincèrement le produit de votre marque, plus votre retour sur investissement potentiel est élevé. C’est pourquoi les influenceurs peuvent être des affiliés si convaincants. Nous allons donc nous plonger dans les cinq étapes de Kolsquare pour créer votre propre campagne d’affiliation d’influenceurs de e-commerce réussie.

Choisissez les bons influenceurs comme affiliés

Il est clair que vous voulez que votre marque se démarque. Choisissez donc un influenceur qui n’est pas lié à l’un de vos concurrents. Bien que certains secteurs, comme la beauté et la mode, permettent aux marques de travailler avec le même influenceur, vous voulez que votre nouvel affilié ne fasse que des éloges de votre marque.

Si votre partenaire de choix risque de s’adresser à d’autres personnes, proposez-leur un essai gratuit ou un échantillon de votre produit pour les convaincre de vous choisir ou de faire un changement. En outre, observez si votre influenceur parle à des concurrents. S’il ne dispose pas d’un code de référence ou d’un lien d’affiliation, c’est peut-être l’occasion de le convaincre d’adopter le produit de votre marque.

Vous voulez éviter à tout prix les faux profils avec des followers achetés, mais cela devrait être une évidence.

Créez des arguments de vente et des opportunités uniques pour vos influenceurs

Comme pour toute campagne de marketing d’influence, votre objectif est de plaire aux influenceurs avec lesquels vous travaillez. La communication personnelle est essentielle !

Une possibilité de personnaliser votre partenariat est, par exemple, une page de destination dédiée uniquement pour leurs followers. Vous pouvez également envisager de créer votre propre page de ressources pour vos partenaires en général, car elle fait la promotion de nombreux produits différents et est plus qu’un argumentaire de vente, elle est éducative.

Tant votre influenceur affilié que votre marque peuvent bénéficier du co-branding, donc un contenu personnalisé est toujours une bonne stratégie.

Envisagez de proposer des taux d'affiliation exclusifs

Si votre taux de parrainage habituel est de 20 % (c’est un chiffre volontairement exagéré), vous pouvez envisager d’offrir à quelques influenceurs clés un taux plus élevé de 25 à 30 %. Assurez-vous que vos influenceurs affiliés méritent un taux de parrainage plus élevé, qui est déterminé par divers facteurs.

En clair, lorsque vous présentez ce partenariat à des influenceurs clés potentiels, informez-les de leur taux exclusif. Il ne s’agit pas d’exposer votre stratégie, mais bien du contraire. Vous leur montrez à quel point vous êtes sérieux au sujet de ce partenariat.

Se conformer aux exigences légales

Quel que soit le pays dans lequel vous vous trouvez, vérifiez les exigences légales et agissez en conséquence. Informez également vos influenceurs à ce sujet, au cas où ils n’auraient pas encore découvert et appliqué eux-mêmes les exigences légales.

Même si la loi ne l’exige pas, recommandez à vos influenceurs de préciser qu’ils partagent des liens d’affiliation. Ce n’est pas parce que c’est une bonne affaire que l’honnêteté et la transparence sont les plus durables. Les clients l’apprécieront et voudront soutenir encore plus vos influenceurs et votre marque.

Créez des supports que les influenceurs pourront utiliser dans leurs comptes

Faire un audit de contenu détaillé vous permet d’économiser beaucoup de travail à long terme. Jetez un œil au type de médias que les affiliés de votre influenceur potentiel postent. Qu’il s’agisse de plateaux ou de courts enregistrements d’écran d’une démo d’application, tout ce que vous voyez et aimez pour votre marque, utilisez-le pour vos partenaires. Tant que cela correspond à leur flux et à leur style et que ce n’est pas trop marketé, ils apprécieront probablement d’avoir quelques posts déjà préparés.

Mais laissez toujours à vos influenceurs l’espace nécessaire à leur propre créativité et à leur liberté lorsqu’ils parlent de votre produit. C’est une question d’authenticité !

Dans tous les cas, qu’il s’agisse de contenu préétabli ou de liberté de création, les posts doivent parler le langage de votre marque. Il est donc essentiel de briefer vos influenceurs affiliés avec un guide de contenu complet.