Giveaway: cosa sono e come funzionano

Scorrendo la home di Instagram ti sarà sicuramente capitato di imbatterti in un post contenente un regolamento da seguire per poter partecipare ad un concorso a premi. Ecco, questo è ciò che sui social viene definito “giveaway”.

Ad oggi, nella barra di ricerca di Instagram #giveaway fornisce circa 50 milioni di risultati, un numero che testimonia quanto questa pratica sia diffusa online.

In questo articolo analizzeremo la strategia del concorso a premi sui social media nel dettaglio, sia nelle sue funzionalità che nella regolamentazione da seguire per poterla mettere in atto.

Come funziona un giveaway

Il termine giveaway è la composizione delle parole inglesi “give” e “away” e significa letteralmente regalare qualcosa. Sui social network questa strategia è molto popolare e consiste nel mettere in palio un premio in cambio di una o più azioni semplici da compiere, come seguire un account, mettere un like, scrivere un commento o condividere una storia seguendo precise linee guida.

Questo tipo di contest viene utilizzato molto frequentemente da brand e influencer perché, se strutturato in modo strategico, può generare ottimi risultati, specialmente in relazione al budget impiegato. E in seguito all'aumento della rigidità dell'algoritmo di Instagram negli ultimi tempi, dopo le spiegazioni che seguiranno risulterà semplice capire il perché di tanto successo da parte dei giveaway.

Che vantaggi si ottengono da un giveaway

Organizzare un concorso a premi coinvolgente sui social media può portare numerosi benefici:

• Incremento del numero di follower: questo è spesso l'obiettivo principale di un giveaway. Gli utenti, attratti dalla possibilità di vincere un premio, sono incentivati a seguire una o più pagine come parte delle condizioni per partecipare;
• Fidelizzazione dell’audience: sentendosi coinvolta e partecipando attivamente, l’audience rafforza inconsciamente il suo rapporto con la pagina che promuove l'iniziativa, creando un senso di connessione e lealtà verso il brand o l'influencer;
• Aumento della brand awareness: i giveaway aiutano a incrementare la notorietà del marchio, facendo conoscere il brand a nuovi potenziali clienti e rafforzando la sua presenza online;
• Aumento dell'engagement: le regole del concorso spesso includono azioni come mettere "like", commentare o condividere, che aumentano le interazioni sul profilo. Questo non solo alimenta l'algoritmo dei social media, ma crea anche una comunità più attiva e partecipativa;
• Incremento del traffico al di fuori di Instagram: un giveaway ben strutturato può anche indirizzare traffico verso altri canali, come un sito web, includendo una call to action (CTA) che spinge gli utenti a visitare altre piattaforme.

È importante notare che, sebbene questi siano i potenziali benefici di un giveaway, non sempre è garantito che si ottengano tutti simultaneamente. La riuscita di un concorso dipende da molti fattori, inclusa la strategia di marketing e l'esecuzione dell'evento.

Come strutturare un giveaway efficace

Organizzare un giveaway su Instagram può sembrare una strategia allettante per crescere rapidamente, ma è fondamentale avere una visione chiara e realistica di come strutturare l'evento per evitare delusioni. Ecco alcuni punti chiave da considerare per un giveaway di successo:

• Definire l'obiettivo prima di iniziare è essenziale per individuare quali risultati si vogliono ottenere. Che si tratti di aumentare il numero di follower, migliorare l'engagement o accrescere la brand awareness, avere un obiettivo chiaro aiuta a focalizzare gli sforzi e a evitare di disperdere le risorse in troppe direzioni;
• Scegliere il premio con attenzione per stimolare l'interesse del pubblico target. Deve essere rilevante per la nicchia del brand o dell'influencer, mantenendo coerenza con il contenuto abituale della pagina e generare entusiasmo. Anche considerare il budget a disposizione e l'attrattività del premio rispetto agli obiettivi prefissati è un punto fondamentale della strategia;
• Scegliere il tipo di contest, ovvero il format che darà un volto al giveaway. Nel caso specifico di instagram sono molto gettonati i foto contest (post) e i video contest (Reels) che consistono nel pubblicare appunto un'immagine o un piccolo video per poter partecipare secondo le linee guida definite all'interno del regolamento;
• Legare il giveaway ad un evento speciale, come il raggiungimento di un traguardo o un anniversario, può aumentare l'entusiasmo e la partecipazione. Un motivo chiaro e significativo aggiunge valore all'iniziativa, rendendola più memorabile;
• Attivare collaborazioni esterne coinvolgendo altre pagine o influencer può ampliare la portata del giveaway, offrendo maggiore visibilità a tutte le parti coinvolte. Le collaborazioni possono attrarre nuovi segmenti di pubblico e aumentare l'interesse per il contest;
• Stabilire un regolamento del concorso chiaro e preciso è fondamentale per il successo del giveaway. Definire i passaggi necessari per partecipare, la durata del concorso e il metodo di selezione del vincitore garantisce trasparenza e professionalità;
• Stabilire un piano d'azione e promozione strategico che includa una fase di pre-lancio per creare aspettativa, il lancio vero e proprio, e una fase post-lancio per mantenere l'interesse fino alla conclusione del concorso. In particolare, prima del lancio è buona norma suscitare la curiosità del pubblico creando qualche contenuto che anticipi l'evento e, perché no, anche qualche spoiler del premio in palio lanciando un hashtag efficace che identificherà il giveaway. Il lancio è di fatto la parte più importante e incorpora tutti i punti precedentemente analizzati che ne determinano la buona riuscita o meno. Il post lancio, infine, racchiude sia i giorni successivi al lancio in cui il contest è ancora attivo (durante i quali va mantenuto alto l'interesse del pubblico creando contenuti inerenti) sia i giorni successivi alla conclusione dell'evento in cui sarà buona norma pubblicare un post conclusivo con i dovuti ringraziamenti e l'annuncio del vincitore;
• Seguire con attenzione le normative vigenti In Italia, secondo le quali i giveaway sono soggetti alle normative sui concorsi a premi. Se il valore del premio supera 1€ è necessario rispettare il DPR 430/2001, che prevede la dichiarazione del concorso al Ministero dello Sviluppo Economico, la redazione di un regolamento ufficiale e l'estrazione del vincitore in presenza di un funzionario o di un notaio. Non conformarsi a queste norme può comportare multe significative.

In merito a quest’ultimo punto, è bene fare un piccolo approfondimento.

Giveaway: le normative da seguire

In Italia, i giveaway (concorsi a premi) sono soggetti a normative specifiche stabilite dal Ministero dello Sviluppo Economico. Queste leggi sono rigorose e mirano a garantire trasparenza e correttezza nei concorsi e nelle operazioni a premi. Eccone una panoramica.

1. Registrazione e Autorizzazioni

I concorsi a premi devono essere notificati al Ministero dello Sviluppo Economico tramite una comunicazione preventiva. Questa notifica deve includere il regolamento completo del concorso e deve essere fatta almeno 15 giorni prima dell'inizio dell’evento.

Inoltre, a seconda del tipo di concorso, potrebbe essere necessario ottenere un'autorizzazione specifica. Questo è particolarmente rilevante per concorsi che includono sorte o estrazioni.

2. Regolamento del Concorso

Il regolamento deve essere chiaro e dettagliato, specificando i criteri di partecipazione, la durata del concorso, il metodo di selezione dei vincitori e i premi in palio e deve essere facilmente accessibile ai partecipanti, ad esempio pubblicandolo sul sito web dell'organizzatore o sulla pagina del concorso.

3. Normative sui Premi

I premi devono essere disponibili e il loro valore deve essere specificato chiaramente. In Italia, i premi in denaro sono generalmente vietati nei concorsi a premi. Tuttavia, sono ammessi voucher o buoni sconto, purché non siano convertibili in denaro.

4. Trasparenza e Privacy

In Italia, la tematica relativa alla protezione dei dati personali è particolarmente scottante e i dati personali raccolti durante il concorso devono essere trattati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). I partecipanti devono essere informati su come verranno utilizzati i loro dati, avere la possibilità di esercitare i propri diritti sulla privacy ed è inoltre necessario informare chiaramente i partecipanti se e come i nomi dei vincitori saranno resi pubblici.

5. Garanzie per i Partecipanti

Per i partecipanti sono previste ulteriori garanzie:

• Cauzione: In alcuni casi, gli organizzatori devono fornire una cauzione pari al valore dei premi in palio per garantire l'effettiva assegnazione dei premi;
• Assistenza e reclami: I partecipanti devono avere un modo chiaro per contattare gli organizzatori in caso di problemi o reclami relativi al concorso;****
• Esclusione di d ipendenti e familiari: Solitamente i dipendenti e familiari degli organizzatori sono esclusi dalla partecipazione ai concorsi per evitare conflitti di interesse.

6. Sanzioni

Il mancato rispetto delle normative può comportare sanzioni amministrative e penali. Queste possono includere multe significative e, in alcuni casi, la sospensione o il divieto di effettuare ulteriori concorsi.

7. Chi può organizzare un giveaway?

Abbiamo esaminato i vari aspetti da considerare per organizzare un concorso su Instagram. Tuttavia, è fondamentale anche comprendere chi è effettivamente autorizzato a lanciare un giveaway, in base alle normative vigenti.

In Italia, solo le entità iscritte al Registro delle Imprese sono legittimate a organizzare giveaway. Questo significa che i singoli cittadini italiani, anche se titolari di Partita IVA, non possono legalmente promuovere questo tipo di eventi, a meno che non siano registrati come imprese.

Che fare quindi?

Il giveaway può essere considerato un'arma a doppio taglio: da un lato, è uno strumento potente per rafforzare la presenza online di un brand; dall'altro, può diventare rischioso dal punto di vista legale se non vengono rispettate le normative vigenti.

Tuttavia, al netto di quanto visto in questo articolo, è abbastanza chiaro come la maggior parte dei giveaway su Instagram non segua le regole stabilite dalla legge. Ma perché non procedere comunque, se il controllo sembra minimo e le probabilità di incorrere in sanzioni appaiono basse?

Il MISE (Ministero dello Sviluppo Economico), l'ente preposto alla supervisione dei concorsi a premi, ha una grande mole di questioni da sbrigare in questi termini e può capitare che qualcuno la passi liscia, ma in Kolsquare, promuovendo da sempre l’etica nel mondo dell’influencer marketing, teniamo a sottolineare che la "serietà" e il rispetto delle regole sono sempre la scelta giusta.

Essere un brand o un Influencer rispettabile significa, prima di tutto, agire con serietà. Ignorare le questioni legali può sembrare un modo per evitare la burocrazia e accelerare i processi, ma espone a rischi significativi e compromette la credibilità e l'affidabilità. Anche se i followers potrebbero non accorgersi delle irregolarità, le aziende che operano con rigore lo noteranno, influenzando negativamente la possibilità di future collaborazioni.

Vista la complessità della situazione (inaspettata, vero?), sul web sono nate aziende specializzate come Leevia, che si occupano dello sviluppo e supporto nella creazione di concorsi digitali, offrendo un servizio completo che elimina il rischio di infrazioni legali.

Affidarsi a professionisti di questo tipo è una scelta intelligente, soprattutto per chi non ha una consolidata esperienza nella gestione di eventi di questo genere.