El influencer marketing ha demostrado ser increíblemente versátil y de amplio alcance. En los últimos años, empresas de todas las industrias han adoptado la estrategia de colaborar con creadores de contenido que son referentes en sus nichos. Si tienes preguntas sobre cómo las marcas están logrando el éxito en el mundo digital a través de campañas innovadoras, aquí te presentamos algunos ejemplos reales de empresas en España que han roto paradigmas al crear estrategias de marketing de influencers, permitiéndoles conectarse de manera única y genuina con sus audiencias.
El marketing de influencer es una herramienta que ha cobrado protagonismo los últimos años en la promoción de productos o servicios empresariales. Dentro de este campo, una de las estrategias más comunes para las campañas con influencers son las publicaciones patrocinadas en redes sociales. Dichas publicaciones pueden ser fotos, vídeos o historias que presenten el producto de manera creativa y atractiva. Por lo general, suelen estar acompañados de un enlace o código de descuento que les facilite la acción de compra a los usuarios y su vez, a las compañías medir el éxito de la estrategia de marketing.
Otra forma efectiva de promocionar productos es a través de reseñas y recomendaciones por parte de los creadores de contenido. Estos pueden crear contenido en forma de reseñas detalladas o recomendaciones en sus blogs, Instagram Reels, vídeos en TikTok, canales de YouTube o podcasts. Al hacerlo, comparten su experiencia con el producto, tratando de resaltar sus características y beneficios, lo que les permite obtener mayor retorno de inversión a la empresa.
En ocasiones, las marcas recurren a la figura del influencer como embajador de su marca. Estas relaciones a largo plazo suelen ser de gran beneficio para ambas partes, ya que la comunidad confía más en un producto que su creador favorito recomienda de forma constante durante largos períodos de tiempo. Cuando la colaboración marcha de acuerdo con lo esperado, las marcas utilizan las imágenes de los influences para crear colaboraciones de diseño de productos. Los productos en esta colaboración especial llevan la firma del influencer y se promocionan tanto a través de los canales del influencer como de los propios de la marca. Esta estrategia genera un gran entusiasmo entre los seguidores del influencer y crea un sentido de exclusividad.
Estas son algunas de los diferentes tipos de campañas que puedes gestionar a través del influencer marketing, para tener más ideas te recomendamos esta entrada de nuestro blog: ¿Cómo establecer una colaboración con influencers efectiva?
Sin importar el nicho en el que se encuentre tu marca, para crear campañas con influencers debes seguir una serie de pasos comunes que garantizarán en mayor medida el éxito en su implementación. Estos pasos básicos son:
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Cada campaña de influencer marketing es única y debe adaptarse a tus objetivos y a tu marca, no obstante, hay unos elementos claves que deberían estar integados en cualquier tipo de campaña, estos son:
En España una persona emite a la atmósfera media tonelada de dióxido de carbono (CO2) al mes, según el Banco Mundial. Ante ello, el Banco BBVA lanzó una iniciativa para crear conciencia sobre la importancia de la protección del medio ambiente utilizando análitica de datos para calcular la huella de carbono de sus clientes, una funcionalidad a la que los usuarios de la empresa pueden acceder desde su App.
Para dar a conocer esta herramienta, las agencias PS21, Mindshare, 2btube, y BBVA Creative para BBVA, crearon una campaña en la que distribuyeron huellas gigantes de 28 metros de largo entre la provincia de Lugo (en Palas de Rey), Barcelona (barrio de la Barceloneta) y Madrid (junto a la plaza de toros de Las Ventas).
Pero además de estas acciones, decidieron realizar una estrategia de marketing de influencers para viralizar la acción y ampliar el alcance de la novedosa idea. Para la primera parte, utilizaron como canal la cuenta Ac2ality, el medio de comunicación español más grande en TikTok y cuya audiencia está principalmente integrada por la Generación Z. Ac2ality en su perfil de Instagram cuentan con más de 229 mil seguidores y en TikTok más de 4.4 millones y un engagement promedio de 1, 25%. La credibilidad de su audiencia es de 87 puntos y el engagement promedio de sus posts en Instagram es del 3,5% y en sus reels de 5,2%.
Este medio alertó a sus seguidores sobre la aparición de unas huellas gigantes en España. También varios influencers, entre ellos La Pelo, Percebes y Grelos y Spursito, hicieron eco de esa noticia, motivando a sus seguidores a especular quién podría estar detrás del hecho.
En la segunda parte de la campaña los mismos influencers recibieron una misteriosa carta, en el que se les invitaba a un evento secreto, todo esto compartiéndolo siempre con sus seguidores en redes sociales. La estrategia de marketing finalizó con el evento en el que se reveló que BBVA estaba detrás de las huellas gigantes.
El propósito central de la campaña de marketing con influencers, que se desarrolló en las diferentes cuentas de Instagram, TikTok y Facebook, era generar conversación alrededor del impacto del consumo al ambiente y cómo la calculadora de carbono de BBVA podría ayudar a reducir las emisiones.
Con 3 semanas de campaña consiguieron alcanzar a más de 2,9 millones de usuarios únicos; se generaron más de 3,5 millones de impresiones y más de 125.000 interacciones con los contenidos publicados y, lo más importante, la aplicación de BBVA recibió más de 310.000 visitas.
De hecho, esta campaña de influencer marketing fue reconocida por Publifestival en la XVI Edición de Premios Empresa Social en las categorías: ‘Mejor ejecución de campaña en redes sociales’ y ‘Mejor eficacia en proyecto o acción social’.
La marca Cerave que hace parte del grupo L’Oréal, líderes en el mundo de la belleza y cosmética, se ha tomado redes como Instagram y en especial TikTok para promocionar diversos productos de su oferta.
La estrategia de marketing se enfoca en trabajar con macro, mega y microinfluencers para mostrar los beneficios de sus productos para el cuidado de la piel dependiendo a las características propias de cada usuario.
Gran parte del éxito de las campañas radica en el perfil de influencers que selecciona para llevar a cabo sus colaboraciones, en su mayoría, son profesionales expertos del área o influencers con alto reconocimiento y autoridad en el tema. Uno de los más famosos en España es Álvaro Fernández, más conocido como «Farmacéutico Fernández», un farmacéutico quien desmiente mitos alrededor de la salud y con quien la marca ha realizado diversas campañas para promocionar productos de diferentes líneas. Fernández suma en su perfil de TikTok más de 2.8 millones de seguidores y en su cuenta de instagram 627 mil seguidores. La puntuación de la credibilidad de su audiencia es de 88 puntos y el engagement promedio en Instagram Reels del 3% y en TikTok del 1,25%.
A raíz de los esfuerzos enfocados a conectar con los millones de seguidores que visitan las cuentas de sus influencers, en 2022, L’Oréal ganó un 24,1% más gracias al auge del sector de dermocosmética en redes sociales. En plataformas como TikTok el Hashtag #cerave tiene más de 7.8 billones de visualizaciones, seguidos por otros Hashtag de sus productos más reconocidos y que han sido ampliamente publicitados en la red social, #ceravaskincare (725,8M) #ceravemoisturizer (30,0M) y #ceravemoisturizer (30,3M) de visializaciones.
También en su cuenta global de Instagram la marca alcanzó el millón de seguidores y en su perfil de Cerave España, superaron los 80 mil seguidores con una tasa de engagement de 0,16%. Además, las acciones de la marca en línea han impulsado el tráfico en su página web, el último mes, alcanzaron los 3 millones de usuarios.
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Esta campaña de influencer marketing creada por la agencia Hamelin para la marca ALPINO, se enfocó en la promoción de la colección especial de productos escolares, aprovechando la vuelta al colegio de los estudiantes en España.
Para esta campaña de marketing en particular, fueron seleccionados diversos perfiles de influencers entre micro y macroinfluencers que tuvieran en ese entonces máximo 300k seguidores en Instagram y 60K seguidores en TikTok. Los creadores fueron seleccionados basados en la línea editorial de la marca para conseguir crear un contenido memorable que conectara con el público objetivo.
Los resultados de la campaña de marketing digital con influencers superaron las expectativas esperadas, ya lograron llegar a más de 1.200.000 personas del target y contaron con más de 20.000 interacciones entre todos los contenidos publicados.
Sobre Nuria Casas: Nuria, es una reconocida influencer quien a través del humor ha logrado conquistar a más de 1,4 millones de personas y generar gran cantidad de reacciones entre sus fieles seguidores. Su engagement promedio en esta red social es del 3,38%. En su cuenta de Instagram también ha logrado una comunidad comprometida de 588 mil seguidores. La credibilidad de su audiencia se sitúa en 91 puntos y el engagement promedio de sus posts en Instagram es del 6,34% y en Reels de 3,49%.
Hawkers no solo bate récords en ventas en línea, sino que además logra desarrollar campañas con gran éxito en las diversas redes sociales. Ejemplo de ello, fue su campaña de marketing con influencers con diferentes estilos de vida y de distintos países para alcanzar el millón de seguidores en su cuenta de TikTok.
El proceso para lograrlo se dividió en dos frases, la primera, aprovechando su expansión al mercado mexicano y el interés en el extranjero, se basó en colaboraciones con influencers reconocidos del país como Kunoo, Sofía Mata Yeas o Busheadoph.
Para la segunda etapa, cuando ya habían alcanzado los 900.000 seguidores, gracias a la invitación en los canales de los influencers, realizaron campañas de TikTok Ads con el formato de pago Brand days. No obstante, para la empresa, la mayor parte del mérito se debe a los contenidos de los influencers, en los que se dejó de lado el típico contenido product placement para dar paso a otras causas sociales. Por ejemplo, junto a Busheadoph la campaña se enfocó en recaudar comida para los perros callejeros de México; por cada follow conseguido, la empresa donaba una croqueta, y así hasta alcanzar una tonelada.
El resultado fue el esperado, el engagement y las visualizaciones de la campaña alcanzaron más de 41 millones de personas y casi 30 millones de interacciones en 8 países diferentes.
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Es importante resaltar que las campañas de marketing con influencer pueden tener distintos objetivos, en este caso era alcanzar un número determinado de seguidores en una red social, sin embargo, esto corresponde a una estrategia global de la marca cuyo propósito se centra en conquistar el mercado de la Generación Z, que pasa gran parte de su tiempo en TikTok.
Hawkers constantemente realiza diversos tipos de campañas con influencers que les han generado gran éxito a nivel de ventas y reconocimiento de marca. Ya en 2019, habían lanzado su campaña con influencers en Ibiza «Hawkers Dogma», con la que alcanzaron 123 millones de impresiones en tan solo 7 días.
Aaron Piper, Jay Álvarez, Marta Díaz, Romina Malaspina y Taylor Caniff fueron algunos de los influencers invitados al retiro en el que durante una semana pudieron convivir con la marca y conocer de cerca su filosofía. Dicha filosofía, basada en 10 mandamientos que representan los valores, creencias y actitudes de la marca.
Los resultados logrados fueron 123 millones de impresiones y 3,5 millones de interacciones en las diferentes redes sociales. Así mismo, se publicaron 1.250 stories con el hashtag #hawkersdogma y 110 posts que lograron 18.000 comentarios, 2.3M de likes y 3M de views.
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