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  • Comment utiliser ses statistiques pour améliorer son influence ?

    Les statistiques des réseaux sociaux ne se limitent pas qu'au nombre de followers ou aux likes. En s’intéressant de près à ses données, on peut également y trouver des moyens d’améliorer la résonance de son contenu tout en poussant la visibilité de son profil auprès des marques.
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    8 min

    Booster son influence grâce à ses statistiques, c’est possible ! C’est ce que nous avons notamment révélé dans le second webinar de notre Kolsquare Academy, un live 100% dédié aux influenceurs.

    Camille Melon, Head of Community chez Kolsquare et spécialiste réseaux sociaux, a partagé pendant cette prise de parole les clés pour lire, interpréter et utiliser ses statistiques en tant qu’influenceur. Voici un résumé de tous ses conseils.

    Pourquoi s’intéresser à ses statistiques sur les réseaux sociaux ?

    • Pour connaître son audience : mieux connaître son audience permet de mieux cibler ses contenus, de susciter l’engagement et, à terme, de faire grandir sa communauté,
    • Pour développer son activité d’influenceur : les plateformes d’Influence Marketing utilisent les statistiques pour repérer les meilleurs profils. Travailler sur ses statistiques et contenus peut vous aider à vous démarquer,
    • Pour se sentir légitime avec ses tarifs : les statistiques permettent de calculer plus facilement ses tarifs.

    Les statistiques d’audience : développer sa communauté

    Il existe deux catégories de statistiques sur son audience : les données socio-démographiques, qui varient peu dans le temps et les données sur l’usage (nombre de followers, taux d’engagement…), qui fluctuent tous les jours.

    Si les données socio-démographiques aident à définir un profil type de personne qui nous suit, elles ne nous permettent pas toujours d’améliorer notre influence en trouvant des idées de contenus engageants. C’est pourquoi, pour mieux connaître son audience, la statistique principale à regarder est son taux d’engagement.

    Travailler son engagement permet à la fois d’améliorer la visibilité de ses contenus sur les réseaux sociaux et de faire grandir son audience de manière organique.

    En connectant vos plateformes sociales à la solution gratuite pour KOLs (Key Opinion Leaders) de Kolsquare, vous pourrez accéder à des statistiques uniques liées à votre audience et suivre l’engagement de vos posts et hashtags, ainsi que votre taux d’engagement sur tous vos réseaux.

    Voici quelques astuces pour améliorer son engagement et donc son taux d’engagement :

    • Nettoyer votre communauté 

    Pour augmenter l’engagement, il faut avant tout s’assurer que tous ses followers soient de « vraies personnes » et non pas des robots. Ne vous amusez pas à acheter vos abonnés, votre taux d’engagement sera le premier à en souffrir et vous les perdrez tous à terme.

    Comment faire le tri ? 

    Pour exclure les comptes suspects, il faut encore pouvoir les repérer ! Voici quelques critères : pas de photo de profil, pas de contenu, pas de followers ou encore un étrange ratio entre le nombre de followers et le contenu posté (1000 followers et 1 photo ? Bizarre !).

    Tri manuel : supprimez un par un les followers qui vous semblent suspects depuis Instagram,

    Tri automatique : vous pouvez utiliser des applications mobile comme « IG Analyser » pour le faire. Vérifiez bien les commentaires des utilisateurs de ces applications pour éviter les mauvaises surprises.

    • Apprenez sur les contenus qui engagent vos abonnés avec vos Tops et Flops (sur Kolsquare)

    Analyser ses Tops et Flops posts permet de mieux comprendre les attentes de sa communauté. La fonctionnalité Top & Flop posts vous donne les posts qui engagent le plus et le moins sur vos réseaux. Quels sont les sujets les plus engageants ? Les formats les plus appréciés ? Les meilleures heures pour poster ? Surveiller régulièrement ces données permet d’optimiser ses contenus à l’avenir.

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    Exemple de Top & Flop post dans l’application gratuite pour influenceurs de Kolsquare
    • Utilisez les nouvelles fonctionnalités d’Instagram

    Il est conseillé de varier les formats et d’utiliser les nouvelles fonctionnalités natives des réseaux sociaux. Sur Instagram, utilisez par exemple les stickers dans vos stories ou encore les IGTV (« Instagram TV) peut augmenter jusqu’à 30% le nombre de vues sur vos contenus.

    • Interagissez le plus possible !

    Interagir avec sa communauté et les communautés externes signale au réseau que vous êtes « connecté » avec vos followers. Par conséquent, vos contenus devraient apparaître plus souvent dans le feed de vos followers.

    3 actions simples :

    • Répondez aux commentaires,
    • Commentez d’autres comptes de manière naturelle (aucun bot ne remplace ça !),
    • Tagguez et mettez la lumière sur vos followers dans vos contenus.
    • Les hashtags, source de trafic et d’engagement (Top Hashtags sur Kolsquare)

    Les hashtags sont un moyen efficace d’accroître son audience, s’ils sont spécifiques et pertinents avec votre contenu. Pour une bonne utilisation, commencez par repérer les hashtags qui engagent le plus sur votre profil sur l’application Kolsquare. Réutilisez-les et trouvez-en d’autres liés qui seront tout aussi engageants !

    Vous pouvez aussi suivre le nombre de vues sur vos stories Instagram que vous gagnez grâce à certains hashtags. Traquez cette information et suivez l’évolution pour vous concocter votre propre liste de hashtags.

    Enfin, il n’y a pas de quantité idéale de hashtags à utiliser pour ses posts Instagram, mais attention à ne pas en abuser et être vu comme un « spammer » par la plateforme (30 hashtags maximum par post).

    • La fonctionnalité « Amis Proches » pour capitaliser sur vos plus grands fans
    fonctionnalite-amis-proches

    La fonctionnalité « Amis Proches » d’Instagram permet de constituer une liste de followers à qui vous souhaitez dédier certaines de vos stories.

    Certains influenceurs l’utilisent pour partager du contenu plus personnel et choisir qui le voit. Mais il est possible d’ajouter dans cette liste les followers les plus fidèles qui constituent votre cœur de cible.

    Vous pourrez ainsi les stimuler à engager sur vos contenus postés plus directement qu’en story normale. Appuyez-vous sur ces « amis proches » pour en faire de véritables ambassadeurs !

    Les statistiques d’influence : booster ses partenariats

    Pour un influenceur, il est devenu stratégique de travailler ses statistiques pour attirer les marques. Pour bien comprendre les statistiques recherchées par les marques, il faut comprendre ce qu’elles veulent atteindre en investissant dans des campagnes d’Influence Marketing et donc en travaillant avec des influenceurs comme vous.

    À chaque objectif, ses statistiques, mettez les bonnes statistiques en avant

    À chaque marque, son univers, son besoin et ses objectifs. Les marques travaillent avec des influenceurs pour atteindre des objectifs qui peuvent varier en fonction de leurs besoins du moment.

    Les 4 principaux objectifs de marques sont :

    • Gagner en visibilité,
    • Repositionner ou légitimer une marque sur des sujets qu’elle ne maîtrise pas,
    • Augmenter son chiffre d’affaires, vendre,
    • Développer du contenu authentique réutilisable pour ses propres canaux de communication.

    Selon leurs objectifs, les marques recherchent chez l’influenceur des statistiques bien spécifiques :

    Objectif de visibilité :

    • Sa taille de communauté,
    • % d’impressions ou reach,
    • Le score de crédibilité de son audience,
    • L’origine de l’audience par pays.

    Objectif de positionnement :

    • Son score de crédibilité, 
    • Les intérêts de son audience
    • Le nombre de posts sponsorisés / semaine,
    • Ses tops posts.

    Objectif de vente :

    • Son taux d’engagement (ou reach),
    • L’origine de son audience (par ville et pays),
    • Le nombre de swipe-up sur ses stories,
    • Score de crédibilité.

    Les marques n’ont pas accès à la totalité des statistiques qu’elles souhaiteraient. C’est pour cela que, pour la plupart, elles les demandent aux influenceurs via leurs média-kits ou elles utilisent des technologies d’Influence Marketing comme celle de Kolsquare.

    – en italique ci-dessus sont les statistiques que les marques ne peuvent voir sans demander l’autorisation ou utiliser une plateforme d’Influence Marketing.

    Apprenez à mettre en avant les statistiques les plus adaptées au projet qu’on vous propose en brief ou dans vos média-kits.

    Gagnez en visibilité auprès des marques avec votre contenu

    Les deux moyens les plus utilisés par les marques pour identifier des influenceurs sont les réseaux sociaux eux-mêmes et les technologies d’Influence Marketing comme Kolsquare. Pour se démarquer en tant qu’influenceur sur une plateforme d’Influence comme la nôtre, avoir de bonnes statistiques aident, mais pas que.

    Il existe deux méthodes simples pour valoriser son profil grâce à son contenu :

    • Multiplier les posts avec les mots et hashtags en rapport avec l’univers des marques avec lesquelles vous souhaiteriez travailler. De cette manière, votre profil ressortira en premier dans les résultats de recherche d’influenceurs,
    mots-hashtags-exemple
    Capture d’écran de résultats de recherche par mots dans la plateforme Kolsquare, dédiée aux marques

    Exemple : Si vous souhaitez attirer des marques responsables et bio, alors utiliser les mots qui sont en rapport avec leur univers pour maximiser vos chances d’atterrir dans les résultats de leurs recherches.

    • Mettre en avant les thématiques qui engagent le plus sa communauté et les valoriser dans son média-kit.
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    Capture d’écran de l’application gratuite pour les influenceurs de Kolsquare

    Exemple : grâce à la fonctionnalité Kolsquare, l’influenceuse Albane sait que quand elle parle de son couple, ses posts engagent 54% de plus que la moyenne. C’est une vraie force de proposition !

    Vos statistiques pour définir son tarif influenceur

    Les statistiques aident à professionnaliser le calcul de ses tarifs, car elles sont des clés pour justifier la valeur que vous pourrez apporter aux marques avec lesquelles vous collaborerez. Vous pouvez utiliser des outils pour vous aider à définir ou ajuster vos tarifs ou les calculer vous-même :

    Estimation gratuite sur Kolsquare

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    Inscription gratuite pour les influenceurs ici

    Sur notre plateforme Kolsquare pour influenceurs, vous pouvez estimer gratuitement la valeur de vos posts, stories ou vidéos sur Instagram, Facebook, Twitter, Youtube (et bientôt TikTok !).

    Notre estimation se base notamment sur l’EMV (Earned Media Value), un indicateur de la valeur apportée à la marque. Cet indicateur est très suivi par les marques dans leurs reportings.

    Ces estimations Kolsquare sont à pondérer en fonction de la marque, de ce qu’elle vend, du projet et de votre volonté à travailler avec elle. Vous pouvez en lire plus à ce sujet dans cet article ici.

    Exemple de formule pour Instagram

    Si vous souhaitez calculer et adapter votre tarif à chaque projet, voici une formule basique qui reprend vos statistiques pour estimer un tarif pour les projets de stories qu’on vous propose !

    formule-tarifs-influenceurs

    Basé vos tarifs sur votre taux horaire

    Pour calculer vos tarifs, pensez aussi au taux horaire des métiers correspondants à la création de contenu (rédacteur, community manager…). Ils sont une bonne indication de la valeur de votre travail.

    Un Community Manager charge, en moyenne, entre 20 et 60€ de l’heure en fonction de son expérience. Un rédacteur web, entre 18 et 55€, en moyenne. 

    Pensez à la durée de vie de votre contenu

    Bien que la tendance soit aux contenus éphémères avec les stories de 24h ou snaps, certains contenus très appréciés des marques résistent au temps, comme les articles de blog ou vidéos YouTube (voir même les pins Pinterest !).

    La valeur apportée à la marque peut donc s’observer sur le long terme. Pour des articles de blog par exemple, vous pouvez tout à fait imaginer un tarif à l’année, sachant que les visites sur votre blog vont augmenter avec le temps.

    Pour en savoir plus, retrouvez le replay du Webinar « Comment utiliser ses statistiques pour améliorer son influence ?» sur notre chaîne Youtube.

    Vous êtes un influenceur et souhaitez vous inscrire à notre plateforme pour estimer la valeur de vos contenus et obtenir toutes vos statistiques ? Inscrivez-vous gratuitement ici