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Influence Marketing et éthique : quelques clés à connaître

À l’heure où l’authenticité permet de se démarquer réellement sur les réseaux sociaux, comment concilier Influence Marketing et éthique ?
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Quel budget investir dans l'Influence Marketing en 2019 ?

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L’Influence Marketing fait désormais partie des leviers de communication incontournables pour se différencier. L’efficacité d’un tel dispositif a vite été prouvée, marque et influenceurs en ont parfois abusé et certains travers ont été pointés du doigt.

Faux followers, publicités cachées, placements de produit sans créativité… Le caractère humain de ce canal marketing est alors laissé de côté. Le consommateur n’est pas dupe et devient de plus en plus exigeant, en quête de sincérité et d’authenticité.

Voici donc quelques pistes pour travailler avec un influenceur en respectant une certaine éthique. 

Penser aux micro-influenceurs

Le choix de l’influenceur est une étape primordiale au succès d’une campagne d’Influence Marketing. L’influenceur avec qui vous allez collaborer doit partager les mêmes valeurs que votre marque.

Le nombre d’abonnés et la puissance de sa communauté ne suffisent pas. C’est en développant une certaine affinité et une proximité entre les deux partis que l’authenticité de la collaboration se fera ressentir dans les contenus postés. 

Dans cette logique, les micro-influenceurs peuvent apporter un vent de sincérité à votre stratégie d’Influence. Ils possèdent certes des communautés moins importantes que celles des macro-influenceurs mais elles leur permettent de leur adresser des messages plus personnalisés, plus adaptés et plus ciblés. Leur taux d’engagement est de fait généralement meilleur que celui d’un macro-influenceur. 

En plus de cela, les micro-influenceurs sont souvent spécialisés sur un domaine (voyage, mode, tourisme, écologie) et donc vus comme des experts capables de défendre une marque ou un produit avec passion et transparence. Leur crédibilité est telle qu’ils ont un fort pouvoir de prescription, bien au-delà du simple placement de produit

Engager une relation sur le long terme

Certaines marques engagent des relations durables et stables avec des influenceurs. Cela signifie que l’influenceur en question sera amené à réaliser plus d’une action pour la marque, quelque soit le dispositif retenu à chaque fois. 

Les avantages de ce type de relation sont multiples. Dans le cas où vous souhaitez faire cohabiter Influence Marketing et éthique, cela renforcera la crédibilité de vos actions sur les réseaux sociaux.

Plus un influenceur parlera de vous et plus vous gagnerez la confiance de sa communauté. Si vous avez réussi à le « fidéliser » c’est avant tout parce qu’il trouve un réel avantage à utiliser vos produits ou vos services. 

Il n’est pas rare que les relations nouées sur le long terme amènent à nommer l’influenceur, ambassadeur de marque. Dans ce cas-là, le K.O.L (Key Opinion Leader) a des engagements à tenir auprès de la marque, et vice versa, clairement spécifiés dans un contrat.

La marque d’infusions Lov Organic a choisi Daphné Moreau pour promouvoir régulièrement ses nouveautés et les mettre en scène dans le quotidien de la jeune femme. L’univers féminin, lifestyle et engagé de l’influenceuse est en adéquation avec l’image de Lov Organic. 

Proposer des dispositifs sur-mesure et laisser une place à la créativité

Toujours dans cette volonté de travailler avec des influenceurs en respectant l’éthique, il semble important d’adopter les dispositifs de campagnes d’Influence Marketing aux influenceurs avec qui collaborer. Cela se ressentira vite si l’influenceur n’est pas à l’aise avec le type de contenu demandé (texte, vidéo, photo) ou le réseau social choisi par exemple. 

Dans cette logique de partenariat sur-mesure, il convient de laisser une part de créativité à l’influenceur dans la production de contenus. Même si les modalités du partenariat seront clairement définies par un contrat, il est important qu’il s’approprie le produit à promouvoir, puisse l’intégrer à son univers et en parler à sa façon.

Les réseaux sociaux proposent désormais des formats suffisamment variés (stories, vidéos, live, etc.) pour personnaliser chaque prise de parole et construire un storytelling convaincant. 

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