Publié le
26/9/2024

Les résultats de l'Observatoire de l'influence responsable 2023 de l'ARPP sont tombés

Une nouvelle analyse de l'ARPP, l'organisme français d'autorégulation de la publicité, montre une nette amélioration de la transparence des contenus commerciaux des influenceurs depuis l'introduction de la loi française dédiée au marketing d'influence.

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Les nouvelles lois combinées à un solide programme d'éducation entraînent une transparence accrue et une meilleure compréhension de la responsabilité éthique dans le marketing d'influence, selon l'autorégulateur de la publicité en France, l'ARPP.

En publiant les résultats de son analyse annuelle de l'Observatoire d'Influence Responsable, l'ARPP (Autorité de Régulation Professionnelle de Publicité) a déclaré qu'un pourcentage impressionnant de 94% du contenu des KOLs en 2023 comportait au moins une mention partielle de son intention commerciale.

En outre, une comparaison des contenus publiés au cours du premier semestre 2023, avant la promulgation de la loi française sur le marketing d'influence, et du second semestre 2023 (la loi a été promulguée en juin 2023) a révélé une augmentation de 12 % des contenus entièrement conformes aux lois sur la transparence. Le nombre de contenus non conformes est passé de 9 % à 4 %.

« Tous types de créateurs confondus, pour les contenus pleinement conformes pour lesquels il y a une indication explicite et instantanée, nous sommes passés de 59% à 71% entre le premier et le second semestre en termes de conformité totale », a commenté le directeur adjoint de l'ARPP, Mohamed Mansouri.
« C'est tout simplement parce que le texte [de la loi] a imposé des conditions et les mots « collaboration commerciale » et « publicité » [qui doivent être utilisés pour étiqueter le contenu].

L'Observatoire de l'influence responsable de l'ARPP a utilisé une combinaison d'analyses automatisées et manuelles pour déterminer le taux de conformité des contenus commerciaux aux exigences de transparence en 2023.

Au total, 33 166 contenus publiés en 2023 par 7 737 influenceurs sur Instagram, TikTok et YouTube ont été analysés. Parmi eux, 11 % ont été publiés par des nano-influenceurs (<10K followers), 75 % par des micro et macro-influenceurs (10K - 1M followers) et 11 % par des top influenceurs (1M+ followers).

Sur les 19 315 contenus qui se sont avérés être des contenus de collaboration commerciale, 67 % étaient totalement conformes aux exigences de transparence, contre 53 % en 2022. Par ailleurs, 27 % des contenus portaient au moins une étiquette de transparence partielle, et 6 % (contre 11 % en 2022) n'étaient pas conformes.

L'analyse a montré une amélioration de la conformité en matière de transparence pour tous les types d'influenceurs, bien que les créateurs de contenu professionnels - ceux qui ont le plus d'adeptes - soient plus susceptibles de se conformer aux lois sur la transparence pour le contenu commercial.

Le taux de contenu commercial non conforme publié par les nano influenceurs a néanmoins diminué, passant de 23 % en 2022 à 15 % en 2023.

« Il est clair que les petits créateurs de contenu n'avaient pas nécessairement le soutien dont ils avaient besoin, comme un agent [pour expliquer les exigences légales], et surtout parce qu'ils avaient souvent des collaborations basées sur le don », a expliqué Mohamed Mansouri de l'ARPP. « Il y avait un certain flou sur la question de savoir si le fait de recevoir un cadeau de faible valeur constituait ou non une collaboration commerciale. Aujourd'hui, la loi est claire : même un cadeau de faible valeur est une collaboration commerciale, et cela doit être clairement et explicitement indiqué.

Le certificat d'influence responsable prend de l'ampleur

En tant que partenaire technologique de l'ARPP, la contribution de Kolsquare a permis à l'Observatoire de l'influence responsable d'isoler et d'analyser pour la première fois les niveaux de conformité en matière de transparence des créateurs qui ont réussi le Certificat d'influence responsable de l'organisation.

En utilisant le filtre de certification ARPP de Kolsquare, l'Observatoire a constaté que 85% des contenus commerciaux publiés par les créateurs certifiés en 2024 étaient entièrement conformes aux exigences de transparence, 13% supplémentaires portant au moins une mention partielle. Ce chiffre est à comparer aux 77% de contenus totalement conformes, et aux 15% de contenus partiellement conformes parmi les créateurs non certifiés.

« Kolsquare est fier d'être partenaire de l'ARPP depuis plusieurs années dans son important travail visant à apporter des niveaux plus élevés de transparence et de responsabilité dans l'industrie du marketing d'influence », a commenté Quentin Bordage, fondateur et PDG de Kolsquare.
« Le Certificat d'Influence Responsable de l'ARPP a été une aubaine pour les marketeurs en les aidant à identifier les créateurs qui sont conscients de leurs responsabilités lorsqu'ils créent du contenu commercial. Cela conduit à une plus grande confiance entre les deux parties et, inévitablement, à un meilleur contenu ».

Depuis le lancement du Certificat d'influence responsable en 2021, quelque 1 800 créateurs de contenu français ont suivi la formation en ligne, qui couvre les obligations de transparence et d'étiquetage, ainsi que les réglementations publicitaires qui s'appliquent à des questions sensibles telles que la protection des mineurs, les produits à usage restreint ou l'écoblanchiment.

Une enquête menée auprès de 1 600 créateurs certifiés a confirmé l'accueil enthousiaste réservé au Certificat d'influence responsable : 91 % d'entre eux se sont déclarés satisfaits du contenu de la formation, 84 % renouvelleraient le certificat en cas de changement majeur de l'environnement réglementaire et 81 % le recommanderaient à leurs pairs.

L'ARPP a également annoncé la création en septembre 2024 d'un service de consultation téléphonique ou vidéo dédié, baptisé « Allô, Influence Responsable », à la disposition des créateurs certifiés ou des agences membres de l'ARPP.

« L'objectif est de leur offrir une expertise personnalisée, afin qu'ils puissent poser toutes les questions juridiques ou éthiques qui se posent à eux dans le cadre de leur activité », a expliqué Mohamed Mansouri, de l'ARPP.

Kolsquare étend les filtres d'influence responsable aux profils des leaders d'opinion néerlandais et allemands

Au début de l'année, les organismes d'autorégulation de la publicité des Pays-Bas et de l'Allemagne ont reproduit l'initiative de l'ARPP en mettant en place des cours de formation spécifiques pour les influenceurs qui créent du contenu commercial.

Les créateurs de contenu qui ont suivi avec succès la formation néerlandaise « Certified by influencerreguls.com » ou allemande « Training by Werberat » sont désormais identifiables grâce à des filtres dédiés sur Kolsquare.

Au niveau européen, l' Alliance européenne pour l'éthique en publicité (EASA) a également créé une boîte à outils en ligne, baptisée Influencer Marketing Standards Training (IMST), ainsi qu'un modèle de cours de formation pour aider les OAR à élaborer des programmes de formation pour les influenceurs et à les personnaliser en fonction des spécificités locales.

Les conseils de l'AESA portent sur les règles de publicité et les exigences de transparence, l'honnêteté dans la publicité, la responsabilité sociale, les questions d'environnement et de durabilité, et la publicité destinée aux enfants et aux adolescents.

Pour plus d'informations sur la façon dont vous pouvez utiliser les filtres d'influenceurs certifiés de Kolsquare pour trouver des KOL de qualité pour vos campagnes, réservez une démonstration avec l'un de nos experts en influence.

A propos de Kolsquare

Kolsquare est la première plateforme européenne de marketing d’influence, une solution axée sur les données qui permet aux marques de développer leurs stratégies de marketing d’influence et de mettre en œuvre des partenariats authentiques avec des créateurs de contenu.Grâce à notre technologie, les professionnels du marketing peuvent identifier les meilleurs profils de KOL, gérer entièrement leurs campagnes de KOL Marketing, mesurer leurs résultats et comparer leurs performances aux meilleures pratiques. Kolsquare propose à des centaines de clients (Coca-Cola, Danone, Publicis, Orange, Sézane, Decathlon, etc.) les dernières technologies de Big Data, d’IA et de Machine Learning pour activer des partenariats inspirants et authentiques avec quelque 3 millions de KOLs (Key Opinion Leaders) ayant plus de 5 000 followers dans 180 pays, sur Instagram, TikTok, Twitter, Facebook et YouTube.En tant que Benefit Company depuis 2020, l’influence responsable est dans notre ADN et se trouve au cœur de tous nos partenariats avec les clients, les KOL et les fournisseurs.

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