pubblicato su

January 8, 2026

Scopri la nuova funzionalità di analisi del sentiment di Kolsquare: capisci come il tuo pubblico percepisce davvero le tue campagne

Comprendi l’impatto emotivo dei tuoi contenuti in tempo reale e prendi decisioni più intelligenti, con maggiore sicurezza.

indice dei contenuti

●

TOC item

●

TOC item

Kolsquare dashboard mockup showing influencer marketing analytics: audience sentiment score of 75/100 based on campaign comments, sentiment breakdown icons

Nell’Influencer Marketing, monitorare like e commenti è solo la punta dell’iceberg. Sebbene queste metriche siano facili da misurare, spesso non riescono a raccontare il reale impatto di una campagna. In un contesto sempre più competitivo, i marketer cercano insight più profondi per guidare le proprie strategie. Vogliono capire come il pubblico percepisce davvero un brand, un prodotto, una campagna o un contenuto.

È proprio qui che entra in gioco l’ultima funzionalità di Kolsquare: l’analisi del sentiment.

Il problema: le metriche di engagement non spiegano le emozioni

Per molti marketer, l’obiettivo principale è comprendere la reazione emotiva generata da una campagna di Influencer Marketing. Il pubblico apprezza davvero il contenuto? Rimane indifferente? Oppure, nel peggiore dei casi, lo rifiuta?

Nonostante l’elevato numero di commenti sui social media, questo tipo di insight resta spesso nascosto all’interno di feedback qualitativi difficili da analizzare. Esaminarli manualmente richiede tempo ed è soggettivo. Per dimostrare in modo efficace il ROI di una campagna e individuare azioni concrete di ottimizzazione, è necessario andare oltre le semplici metriche di engagement.

In Kolsquare abbiamo imparato che indicatori come volume e tasso di engagement sono utili, ma non raccontano l’intera storia.

Grazie all’analisi del sentiment, oggi possiamo classificare automaticamente i commenti in tre categorie: positivi, neutri e negativi. In questo modo puoi individuare immediatamente il tono emotivo delle reazioni del pubblico.

Che tu stia analizzando un singolo post o monitorando un’intera campagna di Influencer Marketing, questa funzionalità ti permette di capire se i contenuti funzionano davvero o se è necessario intervenire.

Sappiamo che i marketer hanno bisogno di qualcosa in più dei semplici numeri. Vogliono capire il “perché” dietro alle performance. Offrendo una visione più profonda del sentiment del pubblico, ti aiutiamo a prendere decisioni più rapide e consapevoli.

Come funziona: insight in tempo reale grazie allo scoring del sentiment

Il nostro strumento di analisi del sentiment funziona in modo fluido su Instagram Post e Reels, YouTube e TikTok. Ecco come opera:

Sistema di scoring

Ogni commento viene classificato in uno dei tre livelli di sentiment:

Negativo: 0 – 34
Neutro: 35 – 64
Positivo: 65 – 100

Analisi a livello di campagna

A livello di campagna, è possibile visualizzare un sentiment score complessivo, calcolato sulla base di una media ponderata del sentiment dei contenuti.

Dati chiari e leggibili

Analizziamo i commenti (escludendo le risposte) per calcolare la distribuzione del sentiment sui contenuti, espressa in percentuale: positivo, neutro e negativo.

Ad esempio, se un post riceve una percentuale elevata di commenti negativi, puoi individuare rapidamente le aree di miglioramento, adattare il messaggio e ristabilire il dialogo con il pubblico.

Cosa significa per te? Un’analisi del sentiment che rafforza la tua strategia

Con la funzionalità di analisi del sentiment di Kolsquare, puoi:

Comprendere le reazioni del pubblico

Ottieni una visione chiara di come il pubblico percepisce i contenuti e allinea meglio il messaggio alle sue aspettative.

Ottimizzare le campagne in tempo reale

Apporta modifiche rapide e informate per migliorare le performance dei contenuti in base al sentiment rilevato.

Migliorare il ROI

Collegando il sentiment a metriche di performance come Earned Media Value (EMV) e Share of Voice (SOV), puoi giustificare i risultati in modo preciso, anche nei confronti dei team finance e degli stakeholder.

Dimostrare l’impatto reale

Questo livello aggiuntivo di insight ti consente di dimostrare in modo più efficace come le campagne di Influencer Marketing generino engagement, fidelizzazione e conversioni.

Aggiornamento dei dati

Aggiorna l’analisi del sentiment per contenuti specifici, assicurandoti che i risultati tengano conto dei nuovi commenti e dell’evoluzione dell’engagement durante tutta la campagna.

Come iniziare con l’analisi del sentiment

Attivare l’analisi del sentiment è semplice:

Avvia la campagna

Un contenuto deve avere almeno 20 commenti per essere idoneo all’analisi del sentiment.

Attiva l’analisi

Puoi attivare manualmente l’analisi del sentiment direttamente dalla dashboard di Kolsquare.

Consulta i risultati

Non appena disponibili, visualizza i sentiment score per ciascun contenuto, classificati come positivi, neutri o negativi.

Trasforma gli insight in azione

Utilizza questi insight per ottimizzare la strategia della campagna e definire i prossimi passi.

Cosa c’è in arrivo: prossimi aggiornamenti e miglioramenti

Stiamo lavorando costantemente per migliorare la funzionalità di analisi del sentiment. Ecco cosa puoi aspettarti nel prossimo futuro:

Maggiore capacità di elaborazione

Stiamo ottimizzando il sistema per gestire in modo più efficiente campagne di grandi dimensioni, in particolare quelle con oltre 500 post.

Resta aggiornato: continueremo a introdurre miglioramenti per offrirti insight sempre più precisi e realmente azionabili per le tue campagne di Influencer Marketing.

Kolsquare è la piattaforma di Influencer Marketing leader in Europa e offre una soluzione data-driven che consente ai marchi di scalare le proprie strategie attraverso partnership autentiche con i migliori influencer.

La tecnologia avanzata di Kolsquare aiuta i professionisti del marketing a identificare senza problemi i migliori influencer filtrando i loro contenuti e il loro pubblico, consentendo inoltre di costruire, gestire e ottimizzare le campagne dall'inizio alla fine. Ciò include la misurazione dei risultati e il benchmarking delle prestazioni rispetto alla concorrenza.

Con una fiorente comunità globale di esperti di influencer marketing, Kolsquare serve centinaia di clienti, tra cui Coca-Cola, Netflix, Sony Music, Publicis, Sézane, Sephora, Lush e Hermès, sfruttando le più recenti tecnologie di Big Data, AI e Machine Learning. La nostra piattaforma si avvale di una vasta rete di KOL ( Key Opinion Leaders) con oltre 5.000 follower in 180 Paesi su Instagram, TikTok, X (Twitter), Facebook, YouTube e Snapchat.

Certificata B Corp, Kolsquare è leader nella promozione dell'Influencer Marketing Responsabile, sostenendo la trasparenza, le pratiche etiche e le collaborazioni significative che ispirano un cambiamento positivo.

Da Ottobre 2024, Kolsquare è entrata a far parte del gruppo Team.Blue, una delle più grandi aziende tecnologiche private in Europa, leader nel settore digitale per aziende e imprenditori in tutta Europa. Team.Blue riunisce oltre 60 marchi di successo nei settori del web hosting, dei domini, dell'e-commerce, della compliance online, della lead generation, delle soluzioni applicative e dei social media.