Con una strategia focalizzata su awareness e credibilità, Caudalie si affida a creator skincare altamente selezionati e a relazioni di lungo periodo per dare vita alle sue gamme iconiche e costruire una fiducia duratura con la community.
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Fondata nei vigneti di Bordeaux nel 1995 da Mathilde e Bertrand Thomas, Caudalie si è imposta come pioniera della cosmetica naturale. Clean “quando il clean non era ancora cool”, il brand unisce naturalità ed efficacia clinica grazie a brevetti esclusivi e a rigorosi test. Oggi Caudalie è riconosciuta in tutto il mondo come punto di riferimento premium nello skincare, con un forte impegno per la sostenibilità e le performance.
Il mercato dello skincare è iper-competitivo, con consumatori sempre più esigenti in termini di trasparenza, efficacia e autenticità. Per Caudalie la sfida è mantenere la posizione di riferimento e, al tempo stesso, conquistare le nuove generazioni. Ogni anno, il best-seller Vinoperfect resta una priorità strategica — soprattutto in un contesto in cui le offerte concorrenti nel segmento delle macchie pigmentarie si moltiplicano.
L’influencer marketing di Caudalie punta prima di tutto a generare credibilità, autorevolezza scientifica e a rafforzare l’immagine del brand. TikTok si è affermato come spazio di autenticità, con testimonianze senza filtri e contenuti before/after molto convincenti. Instagram, invece, rappresenta il lato premium, perfetto per valorizzare l’universo high-end di Caudalie e per esaltare le diverse linee skincare, dall’anti-age ai best-seller iconici.
Gli eventi hanno un ruolo centrale nella strategia. Dai viaggi immersivi agli incontri locali in tutta Europa, le attivazioni con creator generano un Earned Media Value (EMV) impressionante e incarnano i valori del brand. Inoltre, offrono a Mathilde Thomas, co-fondatrice, l’opportunità di condividere in prima persona la sua storia e la sua visione, rafforzando ulteriormente l’autenticità del messaggio.
Caudalie seleziona creator skincare molto mirati, spesso con esperienze personali legate a problematiche della pelle. Su TikTok, i profili che parlano apertamente di acne o macchie creano un legame immediato con la loro community.
Con Kolsquare, il team si affida a filtri accurati — credibilità, storico dei contenuti, reale affinità con il brand — per costruire un casting su misura. Lou Boutin, PR & Influence Manager Europe, spiega:
«Cerchiamo creator che abbiano un’affinità naturale con il brand. Le relazioni di lungo periodo sono fondamentali: lavorare con profili che parlano già da tempo di Caudalie è molto più impattante. Più il rapporto è solido, meno briefing serve — e più l’autenticità emerge.»
Caudalie utilizza Kolsquare in tutte le filiali europee. La piattaforma supporta il casting, il monitoraggio competitivo (listening tool) e il reporting. «Il punteggio di credibilità è fondamentale: ci offre una visione chiara dell’autenticità delle audience. E grazie al modulo di listening possiamo posizionare Caudalie rispetto ai competitor paese per paese. È uno strumento decisivo di competitive intelligence», spiega Lou.
La strategia di awareness di Caudalie ha permesso al brand di raggiungere nuove audience su TikTok e di rafforzare la visibilità delle sue linee e della sua expertise sui social media. I contenuti before/after, firmati da creator skincare specializzati, hanno trovato una forte risonanza. Gli eventi hanno generato un EMV impressionante e consolidato la vicinanza tra brand, fondatori e community di creator.
Oltre ai numeri, è la coerenza tra una selezione mirata, testimonianze autentiche e collaborazioni ripetute a rafforzare la credibilità della marca. Come sottolinea Lou: «Meno vincoli imponiamo, più autenticità emerge — ed è esattamente questo che fa la differenza.»
Puntando su creator skincare di nicchia, relazioni di lungo periodo e una strategia di awareness incentrata sull’autenticità, Caudalie è riuscita a coniugare notorietà e credibilità. Un esempio perfetto di influencer marketing che costruisce fiducia nel tempo.
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