Influencer Marketing: ¿llevamos tu estrategia al siguiente nivel?
Nuestro equipo de expertos estará encantado de mostrarte nuestra plataforma de marketing de influencers en acción y de analizar tus necesidades, objetivos y aspiraciones individuales.
En los métodos de publicidad tradicionales, los equipos de marketing se encargan de diseñar campañas para conectar con su audiencia objetiva, distribuyéndolas a través de canales como televisión, revistas, medios digitales y redes sociales.
Sin embargo, en la publicidad de influencers, las marcas pueden aprovechar el poder de influencia y la conexión auténtica que estos creadores tienen con su comunidad para generar contenido genuino y verdaderamente impactante. Hoy, el éxito de una campaña depende más que nunca de la confianza y credibilidad tanto del creador como de la marca. Por ello, es fundamental seguir ciertas etapas en el proceso de selección del influencer y en la elaboración de la estrategia.
Con esto en mente, hemos preparado una serie de pasos probados que te permitirán lograr resultados reales y efectivos, permitiéndole a tu empresa enfocarse en las etapas más estratégicas que maximizarán el impacto de la colaboración.
Las colaboraciones con influencers suelen partir del interés de las marcas por posicionar su nombre o productos en nichos de mercado específicos. A partir de la autenticidad, conexión y métricas de valor del creador, la empresa contacta al influencer para establecer un acuerdo y métodos de colaboración viendo las opciones disponibles.
Sin importar si se trata de un influencer virtual o real, estos acuerdos idealmente deben estar regidos por un contrato de influencer, en el que se establezcan los términos de la colaboración, incluyendo los objetivos de la campaña, las acciones a realizar y costes, formatos, período determinado, tipos de contenido, compensación monetaria, entre otros factores.
Una vez se hayan establecido los acuerdos, el influencer crea contenido que promociona la marca. Este contenido puede variar desde publicaciones en redes sociales, vídeos, blogs, hasta historias en plataformas como Instagram. Es fundamental que el contenido sea auténtico y se sienta natural para que resuene con la audiencia del influencer.
Después de la colaboración, es importante medir los resultados para evaluar el éxito de la colaboración. Esto puede incluir el análisis de métricas como el engagement, el tráfico web generado y las ventas realizadas. Las marcas pueden utilizar herramientas analíticas para obtener información sobre el rendimiento de la colaboración y tomar decisiones estratégicas.
En caso de que la colaboración haya generado los resultados esperados, es posible pensar en consolidar relaciones a largo plazo. Esto, por lo general, es una excelente manera de construir una imagen sólida de marca y le permite al influencer convertirse en un embajador, incrementando la credibilidad en medio de la audiencia objetiva.
Si deseas buscar influencers y proponerles colaboraciones, debes partir de una presentación breve y clara. Personalizar el mensaje es un punto clave en este proceso. El texto, con un tono amigable y profesional, debe demostrar que has investigado al influencer relevante y aprecias que su trabajo es mucho más efectivo. Menciona algún aspecto específico de su contenido o estilo que te haya llamado la atención; esto no solo muestra respeto por su trabajo, sino que también ayuda a que la propuesta se sienta más auténtica.
Una vez que has captado la atención del influencer, el siguiente paso es presentar tu propuesta de colaboración. Explica de manera clara y breve el tipo de colaboración que tienes en mente, y asegúrate de que el beneficio para el influencer esté bien expuesto. Intenta hacer que la propuesta suene atractiva para su audiencia, incluyendo por qué crees que esta colaboración sería interesante.
Todo esto podrás hacerlo de forma manual, intentando contactarlo a través de sus redes sociales, correo profesional o por medio de canales más profesionales como las plataformas de influencers, que funcionan como un intermediario para conectar marcas con creadores y ofrecen herramientas que facilitan la comunicación directa.
Al registrarte en plataformas como Kolsquare, por ejemplo, tienes acceso a un directorio extenso de influencers, donde puedes buscar y filtrar según criterios específicos como el sector, la audiencia y el tipo de contenido que generan. Una vez que encuentras a los influencers que mejor se ajustan a tus necesidades, puedes enviar mensajes directamente a través de la herramienta.
Las tarifas de influencers varían en función de diversos factores, como el tipo de creador, la plataforma utilizada y la naturaleza de la campaña. Cada tipo de influencer presenta un rango de precios específico que responde al tamaño de su audiencia, su alcance, su nivel de compromiso con los seguidores y la calidad de su contenido.
Los precios para contratos con creadores actualmente varían entre $100 y $1 millón de euros por publicación. Este amplio rango se debe a la diversidad de perfiles y tipos de colaboraciones con influencers, que incluyen desde nanoinfluencers hasta celebridades de gran renombre, cada uno con diferentes niveles de alcance y visibilidad.
Los microinfluencers, por ejemplo, suelen cobrar entre 100 y 1,000 euros por publicación. Los creadores que acumulan mayor número de seguidores (entre 100,000 y 1 millón), manejan tarifas más elevadas, generalmente de 1,000 a 10,000 euros por publicación. Los macro influencers, aquellos con más de 1 millón de seguidores, presentan las tarifas más altas del mercado. Sus precios pueden ir desde $10,000 hasta $1 millón por publicación, especialmente en el caso de figuras públicas o celebridades reconocidas.
Para colaborar con influencers en Instagram o cualquier otra red social, los pasos son muy similares. Comienza buscando aquellos que ya muestren interés en tu marca o sector. Esto garantiza una conexión auténtica, ya que estos creadores son más propensos a hablar de tu producto de forma genuina. Puedes escribirles con una propuesta de inmediato, o, en su lugar, construye una relación previa interactuando con su contenido y demostrando interés real por su trabajo; esto crea una base de confianza y hace que tu acercamiento sea más humano.
Aporta un toque creativo a la colaboración con influencers en Instagram, proponiendo ideas únicas que se adapten al estilo del creador, como una historia en primera persona o un “detrás de cámaras” usando tu producto. Esto significa darle libertad creativa en el proceso de construcción del contenido. Al fin y al cabo, ellos son los expertos en el área.
Nuestra recomendación es que siempre que sea viable para tu marca, priorices las colaboraciones a largo plazo con influencers en Instagram sobre publicaciones puntuales. También ayuda a construir credibilidad, ya que los seguidores responden mejor a recomendaciones continuas.
A medida que cerramos el 2024, surgen nuevas tendencias que comienzan a direccionar el rumbo en 2025. Las marcas ya no buscan solo alcanzar una mayor visibilidad; ahora, el objetivo es generar conexiones profundas y auténticas con sus audiencias, y los influencers son aliados clave para lograrlo.
A continuación, te presentamos las cuatro tendencias que dominarán el cierre de 2024 y serán protagonistas en 2025, ayudando a las marcas a fortalecer sus estrategias y a obtener resultados más sólidos en un mercado en constante cambio.
Las plataformas sociales están mejorando sus funciones de comercio social para ayudar a los influencers a obtener mejores resultados, impulsando las ventas directas de productos en lugar de solo quedarse en las promociones.
Precisamente, el vídeo en directo se está volviendo cada vez más popular: el 27 % de los usuarios de Internet miran contenido en directo semanalmente. Y si nos fijamos en las redes sociales, el 37 % de los usuarios considera que el contenido de vídeo en directo es el más atractivo, y el 43 % de los jóvenes de entre 18 y 34 años prefiere Instagram para su contenido de vídeo en directo.
¿Pero cuál es el principal beneficio del comercio social y las compras en vivo para las marcas? Básicamente es que en lugar de que los influencers proporcionen un enlace a tu tienda o sitio web con un código de descuento, ahora los productos se promocionan en vivo y los espectadores pueden comprarlos directamente en la propia aplicación de la red social, con descuentos y comisiones de influencers ya aplicados.
El contenido generado por los usuarios (UGC) es cada vez más valorado por su autenticidad. Muchos consumidores consideran este formato más genuino en comparación a los anuncios que requieren de mucha producción. A medida que cada red social sigue priorizando el contenido que fomenta conexiones reales, el UGC se está convirtiendo en una estrategia clave para las marcas que buscan generar confianza con su público objetivo y diversificar su contenido.
Para el próximo año se espera que aumenten las campañas híbridas que combinan contenido generado por los usuarios y contenido de influencers. Incluso la elección de un Brand Ambassador. De hecho, el 79 % de las personas afirma que el UGC tiene un gran impacto en sus decisiones de compra y el 85 % de los consumidores considera que el UGC es más influyente.
Con la imposición de nuevas normativas al trabajo ejercido por los influencers, las marcas más que nunca deben priorizar la transparencia en sus colaboraciones. Para lograr mejores resultados, es de suma importancia seleccionar influencers adecuados que cumplan con las regulaciones establecidas en cada país.
En el caso de España, la Ley de Influencers establece un nuevo marco regulatorio para influencers con ciertos perfiles. Todas estas acciones, que obligan a revelar claramente los patrocinios detrás de las publicaciones, buscan la protección del consumidor, pero a su vez fomentan la confianza de los consumidores en las marcas.
Los consumidores, especialmente de generaciones como la Z y los milennials, están siendo cada vez más conscientes de sus decisiones de compra. Por ello, priorizan las marcas que se alinean con sus valores y apoyan las causas en las que creen. Estas generaciones más jóvenes son más conscientes de las implicaciones sociales, ambientales y éticas de sus compras, por lo que la sostenibilidad será un factor fundamental para las estrategias de marketing venideras.
Estos cambios en el consumidor obligan a las empresas a tomar acción y adoptar medidas más sostenibles para atraer y retener al público objetivo, quienes buscan activamente productos y servicios ecológicos y socialmente responsables.
Para generar resultados reales en tus campañas de marketing de influencers, es importante evitar errores comunes que puedan perjudicar la autenticidad de la campaña o los resultados esperados.
El número de seguidores que tenga un creador en su red social no siempre se traduce en impacto. De hecho, los datos sugieren que el 9,5 % de las cuentas de Instagram que integran las comunidades de ciertos creadores de contenido son bots. Por lo anterior, como marca es importante evitar este error común para tener colaboraciones exitosas y elegir influencers que tengan la capacidad de conectar con tu audiencia a través de sus publicaciones y compartan valores similares para asegurar en mayor medida el retorno de la inversión.
Algunas marcas tienen guías estrictas en la construcción de contenidos y mensajes hacia su público objetivo, limitando la libertad y creatividad del influencer. Ten presente que los creadores son quienes mejor conocen a su audiencia y saben cómo comunicarse de manera efectiva. Siempre que sea posible, confía en su criterio y permite que las publicaciones en las plataformas digitales sean lo más naturales y espontáneas posibles, ya que al tratar de querer controlarlo todo, corres el riesgo de restarle efectividad y autenticidad a la campaña.
Recuerda que ambas partes, tanto marcas como influencers, tienen responsabilidades en un acuerdo de colaboración. Considera todos los aspectos legales y déjalos establecidos en un contrato. Este documento será la hoja de ruta con los detalles que permitan desarrollar una colaboración más transparente y fluida. Además, el creador de contenido en sus publicaciones tiene que incluir siempre que se trata de un anuncio o publicidad paga.
La clave del éxito en cualquier estrategia está en el seguimiento del progreso. Es imposible saber si la campaña ha funcionado o qué aspectos mejorar en futuras colaboraciones si no realizas un análisis de las principales métricas de la campaña basado en tus objetivos específicos.
Cuando decides finalmente colaborar con un influencer, es clave en todos los sentidos que se puedan medir los resultados para tener una idea del punto en el que se parte. Entre ellos, algunos de los parámetros que hay que medir y considerar siempre son:
Cuando hacemos una campaña con influencers esto no termina en la publicación del contenido. A partir de allí comienza lo que es el análisis en sí mismo en el que hay que medir el impacto real de esa acción para saber si la colaboración ha sido rentable. Eso ayuda a determinar qué elementos han funcionado mejor y cuáles serán necesarios optimizar en el futuro.
Si no se hace una evaluación clara de estos puntos, entonces la acción y la inversión en sí misma podría quedarse en lo que es casi una anécdota porque no aportaría todo el aprendizaje en sí mismo estratégico que requiere invertir en algo así por parte de una marca o empresa.
Estos son los indicadores que te van a permitir evaluar realmente el éxito de la campaña. No todos tienen el mismo objetivo por lo cual no todas las campañas tienen que prestar atención a las mismas métricas. Por eso es tan importante definir desde el inicio qué es lo que se pretende y se busca con todo ello.
Si lo que quieres es evaluar el impacto directo puedes hacer uso de enlaces UTM que son códigos que te permiten rastrear el origen del tráfico. Esto hace que por ejemplo los códigos promocionales sean únicos para cada influencer. Así se ayuda a determinar cuánto a generado esa colaboración en conversiones, visitas, ventas, etc. Si se define la colaboración con el influencer a través de porcentajes por cantidad de ventas, es indispensable.
Por ejemplo, herramientas como Google Analytics, Bitly o plataforma de influencers específicas como Kolsquare permiten medir con precisión el rendimiento individual de cada campaña y comparar resultados entre creadores.
Un error común cuando se refiere al hecho de ver el engagement que se ha conseguido con esa campaña o publicación en general, es quedarse o revisar solo la cantidad de "me gustas" o el número de seguidores. Pero la verdad es que esto no es tan relevante en la calidad del engagement. Si que lo son en su lugar por ejemplo los comentarios en donde hay un interés real por parte de la audiencia y se genera cierta conversación así como los clics que se realizan.
Una tasa de interacción saludable depende de la plataforma:
El ROI (Retorno de la Inversión) se calcula con una fórmula básica:
ROI = [(Beneficio obtenido – Inversión) / Inversión] x 100
Por ejemplo, si invertiste 1.000 € en una campaña y generaste 3.000 € en ventas atribuibles, el ROI sería del 200 %. Esto indica una campaña rentable. Si no se han generado ventas directas, puedes estimar el valor económico del tráfico o de los leads obtenidos, considerando su potencial de conversión a largo plazo.
Tras finalizar la campaña, lo ideal es crear un informe en donde se puedan ver todos los resultados de las métricas claves y en donde queden plasmados aquellos puntos en los que hay que mejorar para futuras campañas. Es un documento que será de apoyo para el futuro en otras colaboraciones que se realicen y que permitirá ir construyendo una base sólida en general conociendo a la audiencia y creando así cada día una mejor estrategia en lo que se refiere al marketing de influencers.
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Kolsquare es la plataforma de marketing de influencers líder en Europa, que ofrece una herramienta basada en datos que permite a las marcas ampliar sus estrategias de marketing KOL (Key Opinion Leader) a través de asociaciones auténticas con los mejores creadores.
La avanzada tecnología de Kolsquare ayuda a los profesionales del marketing a identificar sin problemas a los mejores creadores de contenidos filtrando su contenido y audiencia, al tiempo que les permite construir, gestionar y optimizar campañas de principio a fin. Esto incluye medir los resultados y comparar el rendimiento con el de la competencia.
Con una próspera comunidad global de expertos en marketing de influencers, Kolsquare da servicio a cientos de clientes -incluyendo Coca-Cola, Netflix, Sony Music, Publicis, Sézane, Sephora, Lush y Hermès- aprovechando las últimas tecnologías de Big Data, IA y Machine Learning. Nuestra plataforma aprovecha una amplia red de influencers con más de 5.000 seguidores en 180 países en Instagram, TikTok, X (Twitter), Facebook, YouTube y Snapchat.
Como compañía BCorp, Kolsquare lidera la carrera en la Influencia Responsable, defendiendo la transparencia, las prácticas éticas y las colaboraciones significativas que inspiran un cambio positivo.
Desde octubre de 2024, Kolsquare forma parte del grupo Team.Blue, una de las mayores empresas tecnológicas privadas de Europa y uno de los principales facilitadores digitales para empresas y emprendedores de toda Europa. Team.Blue reúne a más de 60 marcas de éxito en alojamiento web, dominios, comercio electrónico, cumplimiento en línea, generación de contactos, soluciones de aplicaciones y redes sociales.