In che modo NV Gallery fonde agilità, creatività e influenza per espandersi a livello internazionale

Nel mondo dell'e-commerce, i mobili di design non sono sempre in cima all’elenco dei prodotti preferiti. Eppure NV GALLERY si è affermata brillantemente in questo settore fin dalla sua creazione, nel 2016, generando un interesse crescente all'interno della community on-line. La chiave del loro successo risiede in un modello di business distintivo, caratterizzato da una gamma di prodotti innovativi che miscelano sapientemente creatività e design. L'azienda adotta metodi di gestione flessibili, ponendo l'accento sulla collaborazione con i creator di contenuti su scala internazionale.

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Informazioni su NV GALLERY

Fondato nel 2016, NV GALLERY è un brand francese che si occupa di mobili e arredamento. Conosciuto per i suoi design dallo stile contemporaneo ed elegante, il brand fonde un'estetica moderna con elementi funzionali. NV GALLERY offre una gamma di mobili, tra cui divani, sedie, tavoli e accessori - tutti articoli che soddisfano il gusto moderno e chic dell'arredamento della casa. Il brand si concentra sulla qualità dei materiali e della lavorazione artigianale per realizzare pezzi che contribuiscono a un design d'interni sofisticato e di tendenza.

Creare credibilità e riprova sociale attraverso le partnership con i KOL;

Commercializzare un divano di alta gamma su Internet è una vera sfida. Ai consumatori manca l'esperienza di contatto del tessuto, un elemento di fondamentale importanza - se non essenziale - ai fini dell'acquisto. Allo stesso modo, il test della comodità, un criterio decisivo, risulta difficoltoso da fare a distanza. Inoltre, i clienti hanno una capacità limitata di visualizzare l'inserimento del divano nel proprio arredamento, il che rende ancora più difficile concludere l’operazione di vendita. Questo ostacolo richiede quindi un approccio di marketing particolarmente studiato per convincere i potenziali acquirenti del fatto il prodotto soddisfa le loro esigenze e i loro desideri estetici. Inoltre, più alto è l'investimento, più lungo sarà il processo decisionale. Ecco perché è di fondamentale importanza basarsi su un numero elevato di fonti affidabili e credibili che siano in grado di attestare la qualità del prodotto per garantirne il successo;

Nel campo del design, gli opinion leader sono quindi una delle principali risorse a cui i consumatori si rivolgono prima di premere il pulsante "aggiungi al carrello". Non sorprende dunque il fatto che rivestano un ruolo centrale nella strategia di marketing di NV GALLERY;

"La pandemia di Covid ha creato un'enorme dinamica per noi di NV GALLERY", spiega Elisabeth Gizard., Responsabile Marketing e Comunicazione presso NV GALLERY. "Le persone sono diventate consapevoli dell'importanza di sentirsi a proprio agio e a casa. Sono anche diventate più aperte all'acquisto di mobili on-line, pur volendo avere la certezza di prendere la decisione giusta. Non avendo avuto l'opportunità di entrare in un negozio ed esaminare personalmente il design e i materiali, i KOL hanno svolto un ruolo importante nella creazione della riprova sociale e della credibilità"

In concomitanza con la pandemia che ha portato a un aumento degli acquisti on-line, sono emersi diversi nuovi operatori, il che ha portato allo sviluppo di una forte concorrenza per lo studio di design parigino. La collaborazione con gli ambasciatori giusti si è rivelata quindi essenziale per NV GALLERY, che ha aumentato la sua share of voice nell'Earned Media Value (EMV) di oltre il 107% tra il 2022 e il 2023 [evidenziato in verde].

"Per noi è fondamentale verificare la qualità di un KOL", ha dichiarato Gizard. "Spesso finiamo per lavorare con gli influencer per un periodo di tempo più lungo e utilizziamo i loro contenuti anche per i nostri social network, una metodologia che ha generato molto successo per noi nell'ultimo anno"

"Il punteggio di credibilità e l'analisi dettagliata dei dati offerti da Kolsquare sono i punti di forza del nostro approccio. Non si limitano a dare un impulso alle nostre attività di ricerca e di contatto, ma ci aiutano anche a valutare l'efficacia delle nostre collaborazioni, il tutto facilitandone l’ottimizzazione rapida. Il nostro approccio è rigorosamente analitico; definiamo obiettivi precisi che vengono monitorati con grande attenzione. Ne consegue che le operazioni di revisione delle informazioni su base continuativa e la valutazione dell'impatto delle nostre iniziative di influencer marketing tramite Kolsquare sono componenti vitali della nostra strategia."

In qualità di DNVB (Digital Native Vertical Brand), NV GALLERY segue una strategia estremamente agile: " test and learn"."(testa e impara). Questa mentalità ha inoltre consentito di posizionare con successo il brand sul piano internazionale, generando così nuove fonti di reddito per la start-up;

Espanditi a livello internazionale con l'aiuto di creator di rilievo che raggiungano il pubblico giusto.

NV GALLERY è nata e cresciuta nei quartieri di tendenza e di design del centro di Parigi. Ma gli stili unici e l'approccio innovativo del brand nel rendere i mobili di design accessibili a una popolazione più ampia sono tutt'altro che limitati alla capitale francese;

"Ben presto ci siamo resi conto che avevamo il potenziale per crescere", ha dichiarato Gizard. "I nostri design sono creativi, senza tempo e si rivolgono a una fascia di persone molto ampia. Impegnarci con creator internazionali è stato un gioco da ragazzi per noi."

"Testa e impara" si è dimostrata ancora una volta una strategia di successo per NV GALLERY, in particolare quando si è trattato di cercare di capire le idiosincrasie di mercati nuovi e sconosciuti.

"Abbiamo provato praticamente tutto. - KOL di nicchia, influencer famosi, campioni del fai da te... In Germania, in particolare, abbiamo dovuto iterare diverse volte per avere la certezza che il nostro elenco di KOL fosse di alto livello per raggiungere il pubblico giusto in questo mercato", spiega Gizard.

"Ci siamo resi conto che molti dei principali KOL tedeschi, rinomati per la creazione di contenuti di alta qualità e per le loro opinioni credibili nel campo del design, non sono necessariamente seguiti da un pubblico locale. In effetti, la maggior parte dei loro follower risiede negli Stati Uniti, come abbiamo avuto modo di scoprire analizzando le informazioni sul pubblico forniteci da Kolsquare. L'impostazione di un filtro con un minimo del 30% di follower tedeschi ha cambiato il modo in cui garantiamo la conversione delle nostre campagne".

L'utilizzo dei dati per coinvolgere i KOL che si adattano realmente al loro pubblico target è stato un fattore determinante per NV GALLERY, che continua a espandersi in nuovi mercati in Europa.

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