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Die Engagement-Rate auf Twitch – Das sollten Sie wissen
Wie für jede Influencer-Marketing Kampagne ist es essentiell, das Ökosystem der jeweiligen Plattform zu verstehen. Nur wer versteht, Twitch für sich zu nutzen, wird erfolgreich sein. Twitch ist selbstverständlich nicht wie jeder andere Social Media Plattform. Zum Beispiel ist die Höhe der Follower hier nicht entscheidend, ganz anders als zum Beispiel auf Instagram.
Deshalb haben wir auf dem Kolsquare Blog das Wichtigste für Sie bezüglich der Engagement Raten auf Twitch zusammengestellt.
Twitch-Nutzer*innen sind eine interessante Zielgruppe, da Gamer*innen generell eine ziemlich vielfältige und segmentierte Gruppe sind. Anscheinend sehen sie es nicht gerne, wenn Streamer*innen direkt für Produkte werben, trotzdem akzeptieren sie Informationen und Empfehlungen, “weil es sich persönlich anfühlt. Und Menschen vertrauen Menschen viel mehr als Unternehmen,“ so Influencer Marketing Hub.
Twitch im Vergleich zu anderen sozialen Netzwerken
Die 2007 gegründete Plattform Twitch ist vor allem für Gaming- und Streaming-Angebote bekannt, doch Interessierte finden auch andere Formen der Unterhaltung wie Sport, Podcasts, Musik oder DIY Projekte.
Influencer-Marketing auf Twitch ähnelt sehr denen anderer Plattformen, nur dass die Aktionen live gestreamt werden. Wenn sie als Marke Interesse an einer Zusammenarbeit haben, kontaktieren Sie die gewünschten Twitch-Influencer*innen und verhandeln Sie über die Einzelheiten, meist per E-Mail. Am häufigsten wählen Marken Shout-outs, Werbegeschenke und Produkt-Unboxings als Kooperationsaktionen.
Wie bereits gesagt, liegt der Fokus der Plattform auf Videospielen. Meistens spielen Influencer*innen also live Spiele und kommentieren diese, während sie im Chat mit ihren Zuschauer*innen interagieren. Innerhalb des Themenbereichs gibt es verschiedene Nischen wie eSports-Turniere oder auch Talkshows rund ums Thema Gaming.
Metriken der Reichweite auf Twitch
Wie bei jedem sozialen Netzwerk ist die Anzahl der Follower*innen auf Twitch der erste Anhaltspunkt für das Messen der Reichweite. Doch die Anzahl der Abonnements auf Twitch sagt nichts über die tatsächliche Anzahl der Live-Zuschauer aus, was für eine Live-Streaming-Plattform jedoch entscheidend ist.
Dementsprechend ist die nächste Größe, der wir uns widmen wollen, die der Live-Views. Live-Views sind also die eindeutigen Besuche auf der Homepage eines Kanals. Wenngleich wichtiger als die bloße Follower*innen-Zahl ist auch die Live-Views-Zahl keine konstante Größe. Stattdessen müssen Sie den aktuellen und zukünftigen Status immer wieder re-evaluieren. Positiv ist, dass die Live-Views das sogenannte View-Botting enttarnen können, falls Accounts also ihre Live-Zuschauerschaft fälschen. Vergleichen Sie dazu also Kanäle ähnlicher Größen und ähnlichen Alters.
Was wäre eine Streaming-Plattform ohne Video-on-Demand (VOD)? Diese Videos sind zum Beispiel vorher aufgezeichnete und gespeicherte Livestreams, die wiederum anzeigen, wie viele Personen diese on demand streamen.
Metriken des Engagements auf Twitch
Entscheidend für Ihre Engagement Rate auf Twitch ist die Average Concurrent Viewership (ACV, durchschnittliche gleichzeitig Zuschauerschaft), die die durchschnittliche Anzahl der Zuschauer während eines Streams angibt. ACV ist besonders wichtig für Marken, die auf Twitch mit Influencer*innen zusammenarbeiten wollen. Für einen akkuraten Wert berechnet Twitch mittels wiederholter Stichproben die Zuschauerzahlen, weshalb eine Bindung der Zuschauer*innen besonders wichtig ist.
Die AVC gibt an, wie viel tatsächliche Aufmerksamkeit ein Stream und damit ein*e Influencer*in bekommt. Nur wenn der ACV-Wert mit der Spitzenzuschauerzahl eng beieinander liegen, können Sie sich sicher sein, dass das Publikum investiert ist.
In diesem Zusammenhang sollten Sie auch schon einmal von den Twitch-Raids gehört haben. Zuschauer werden bei einem Raid von einem Kanal auf einen anderen Zielkanal geschickt. Ihren Kanal zu “raiden” ist ganz einfach, entweder mit dem Befehl “/raidTwitchPresents” oder über das Dashboard. Wenn Sie offline sind, hostet Ihr Kanal gleichzeitig auch den Zielkanal. Bei Fragen können Sie sich auf Twitter an @TwitchSupport wenden.
Um die Gesamtreichweite zu ermitteln, hilft der ACV nur wenig. Werfen Sie stattdessen einen Blick auf die Betrachterstunden. Diese Metrik zeigt an, wie oft ein Stream angesehen wurde. Die Schwäche hier wiederum ist die Engagement Rate, die so nicht wirklich ermittelt werden kann, da die Größe nicht zwischen wenigen Zuschauern mit hoher Interaktion und dem Gegenteil unterscheiden kann. Dementsprechend ist es wichtig, schon vor dem Start der Influencer-Marketing Kampagne auf Twitch die Ziele und Zielgruppe genau zu definieren. Laut Influencer Marketing Hub ist die Mehrheit der Nutzer*innen auf Twitch jung, männlich und interessiert an Gaming. Folglich sollten Sie ehrlich sein, ob Twicht Marketing für Sie Sinn macht.
Ohne eine Relation zueinander bleiben diese Zahlen und Größen eben das, wenig aussagekräftige Zahlen und Größen. Insofern ist es wichtig, die Leistungen im Gesamtbild zu sehen und zu analysieren.
Das Twitch Dashboard für Channel-Analysen
Twitch bietet wie fast jedes soziale Netzwerk eine Creator-Page und Plattform eigene Analyse-Statistiken. Auf dem DAshboard des Streaming Dienstes finden User*innen einen Gesamtüberblick über die Performance ihres Kanals. Standardmäßig zeigt Twitch eine 30-tägige Zusammenfassung, darunter auch die erzielten Einnahmen und Einblicke in die Zielgruppe. Der Zeitraum kann jedoch jederzeit individuell und manuell angepasst werden.
Folgende Daten finden Sie in der Übersicht:
- Durchschnittliche Zahl von Zuschauern (gleichzeitig)
- Live-Ansichten (eindeutige Aufrufe der Live-Inhalte)
- Neue Follower
- Liste der Streams mittels eines Stream-Video-Produzenten, der Miniaturansicht, Titel, Datum und Uhrzeit anzeigt
- Aufschlüsselung der Aufrufe
- Fünf Kanäle, die prozentual gesehen die höchste Überschneidung des Publikums mit dem eigenen Kanal haben
- Fünf, von den Zuschauern bevorzugte Kategorien
- Die meistgesehen Clips auf dem eigenen Kanal
- Zusammenfassung der drei best performenden Leistungen der Go-Live-Benachrichtigung
- Prozentsatz zur Leistung des Tag-Traffics
Folgende Daten sind nur für für Partner und angeschlossene Unternehmen verfügbar:
- Abonnements (neue und alte)
- Gesamteinnahmen abzüglich des Anteils für Twitch, anderen Gebühren und Steuern
- Aufschlüsselung der Einnahmen aus bezahlten, geschenkten und Prime-Abos, Werbung, Bits, Spieleverkäufen, Erweiterungen, Kopfgeldern und anderen Interaktionen
- Aufschlüsselung der Abonnenten nach Stufe und jeweiliger Umsatzaufteilung
Dieser Beitrag dient als kleiner Einstieg in das Influencer-Marketing auf Twitch. Neben Instagram und co. überzeugt die Livestreaming Plattform mit einer spezifischen Zielgruppe und eben durch Live Content. Lesen Sie auf dem Kolsquare Blog mehr über alle Themen, die sich mit Influencer-Marketing beschäftigen.